优秀的主管都有哪些特点?

郭广文expjoy


以我个人经验来说,曾经步步为营爬到部门主管,后面跳槽空降成为部门主管。像“自身老下属"这种属于微观的小问题,我觉得作为优秀的主管更应该关注以下两点:


向上管理

一将无能,累死三军。对于负责整个部门的主管来说,做好向上管理,管好自己的上司,决定向下管理的空间和资源。从你的上司获得高维资源的支持,去完成部门低维的目标。所谓“老大难的问题,设计老大进来参与”,除了在资源的争取与调配上,在大方向上,能及时地修正原本不合理的目标,避免出现大的路线错误。

向下负责

管好自己手下的员工把事情做好,权责分配下去,放权的同时,要做好监督闭环。

作为一个领导,要对自己团队无条件信任(激励角度),也要对团队无条件怀疑(闭环验收),真理是从质疑开始,优秀也是从质疑出来的千锤百炼。

像老油条,不服从管理,新员工这种问题,在做好向上管理,在保证部门绩效的前提下,这种是内部问题。合适的资源就留,不合适的资源就撤(人员是基本资源)。


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