上一篇文章，我們闡述了“順應自然環境和趨勢，預測事物發展規律，而後，借其力，驅其勢”，那麼如何判定、預測這一規律？本文主要通過學習鬼谷子的第十二篇—《符言》，從而歸納、梳理一些方式與方法。（注：因符言還有一些君主的德行方面的教誨，與本文銷售關聯不大，筆者就不闡述，如有興趣瞭解此部分內容可與筆者進行交流）
《符言》曰：“以天下之目視者，則無不見；以天下之耳聽者，則無不聞；以天下之心思慮者，則無不知；輻湊並進，則明不可塞。”用天下人的目、耳、心去看，去聽，去思考，才能明察一切，不被矇蔽。
符言在其他釋義中更多的是指古代帝王自己的修行，但是筆者認為，我們銷售、主管、經理、公司負責人等等任何一個個體都是一個獨立的作戰單位，都可以依據符言所闡述的方式方法來進行學習、工作。
多聽各方面的意見，就明智；只聽單方面的話，就昏庸
在唐代，有一次，唐太宗問魏徵說：歷史上的人君，為什麼有的人明智，有的人昏庸？魏徵說：“多聽各方面的意見，就明智；只聽單方面的話，就昏庸。他還舉了歷史上堯、舜和秦二世、梁武帝、隋煬帝等例子，說：治理天下的人君如果能夠採納下面的意見，那麼下情就能上達，他的親信要想矇蔽也矇蔽不了。
唐太宗連連點頭說：“你說得多好啊！又有一天，唐太宗讀完隋煬帝的文集，跟左右大臣說：“我看隋煬帝這個人，學問淵博，也懂得堯、舜好，桀、紂不好，為什麼幹出事來這麼荒唐？ 魏徵接口說：一個皇帝光靠聰明淵博不行，還應該虛心傾聽臣子的意見。隋煬帝自以為才高，驕傲自信，說的是堯舜的話，乾的是桀紂的事，到後來糊里糊塗，就自取滅亡了。
現在疫情（新冠肺炎）期間，我們大多數人都在家遠程辦公，大家都在想等疫情穩定，我們再去找客戶，就是現在去找，估計客戶也不願接見我們；也許有的朋友在家也著急，但是苦於沒有辦法。
每個行業不一樣，所用的方法也不太一樣，比如現在教育機構轉戰線上，筆者做教育的朋友從大年初三到今天，每天工作超過16小時；而筆者所處的領域因保密規定，網上討論成為了奢侈的工具。
在上世紀八十年代，GE倡導“群策群力”的工作方式。
顧名思義，“群策群力”就是自系統中去除不必要的工作。為達到這個目的，GE每個分公司能夠進行數百次的“群策群力”，這是項工作量巨大的計劃。
GE一個典型的“群策群力”會議持續兩到三天。會議開始時經理要到場講話，他可能提出一個重要議題或安排一下總的會議日程，然後他就離開了。在老闆不在場的情況下，外部專業人員啟發和引導著員工進行討論。員工們需要把自己的問題列成清單，認真地對這些問題進行爭論，然後準備好在經理回來的時候向他反映。外部專業人員都是GE的總經理親自確定的，共有24人。在他們的幫助下，員工和經理之間的這種交流變得容易多了。
“群策群力”會議真正的不同尋常之處在於GE堅持要求經理們對每一項意見都要當場做出決定。他們必須對至少75%的問題給予是或不是的明確回答。如果有的問題不能當場回答，那麼對該問題的處理也要在約定好的時限內完成。任何人都不能對這些意見或者建議置之不理。由於員工們能夠看到自己的想法迅速地得以實施，這對消除官僚主義起到了巨大的推動作用。—節選自《傑克韋爾奇自傳》有修改。
那我們也可以採用這種方式，聽、問、歸納、總結後梳理成對自己有用的方案，這也是鬼谷子《符言》所闡述的道理。
那麼如何做到呢？筆者認為分為以下幾步
第一：安徐正靜：安詳從容，思慮精誠，心氣沉靜。
有個故事說的是：父親丟了一塊表，抱怨著四處尋找，可怎麼也找不到；等他出去後，兒子悄悄進屋，不一會兒就找到了。父親很好奇，兒子則回答：我就安靜地坐著，聽到秒針發出的聲音，順著那個方向一看，表就找到了。這就是“心靜”的力量。人一靜謐，能靜思反省，開悟生慧。當然，靜心並不是說了無牽掛，無所事事，觀望等待，而是指由襟懷坦然所得到的心理寧靜，從而達到不追逐名利、不惑於浮華、遇事能夠保持清醒、冷靜思考、沉著應對的精神境界。在當今人心浮躁的時代，擁有一種大智若愚的靜氣十分重要。
這也是《菜根譚》裡的一句話：“每臨大事有靜氣。靜而後能安，安而後能慮，慮而後能得。”古人認為，靜氣是一種修養、一種氣質、一種境界、一種智慧。一個人只有內心安靜，才能冷靜思考，正確判斷，平和處事，坦然地面對人生的各種挑戰。
第二：一曰天之，二曰地之，三曰人之，四方上下、左右前後，熒惑之處安在。
解釋為：人主要把握天、地、人三才之道，以及四方上下、左右前後的情況，要向聖賢之人多加詢問，就會沒有迷惑不解的地方。以上所講指人要善於發問。
孔子學問淵博，可是仍虛心向別人求教。有一次，他到太廟去祭祖。他一進太廟，就覺得新奇，向別人問這問那。有人笑道：“孔子學問出眾，為什麼還要問?”孔子聽了說：“每事必問，有什麼不好?”他的弟子問他：“孔圉死後，為什麼叫他孔文子?”孔子道：“聰明好學，不恥下問，才配叫‘文’。”弟子們想：“老師常向別人求教，也並不以為恥辱呀!”
第三：一曰長目，二曰飛耳，三曰樹明。千里之外，隱微之中，是謂洞。天下奸，莫不暗變更。
解釋：人不僅要有千里眼，還要有順風耳，並要具備洞察一切的能力。弄清千里之外的事物，在隱微中看出事情的端倪，辨明天下奸邪，使其不得不暗自改變。意思是說，多聽多看之後要具備歸納總結的能力，才能找出事情的端倪，才能考慮下一步將如何去做。
毛澤東就是一位擅長總結的高手和專家，堪稱總結神人。青年毛澤東，從一個平凡人，通過閱讀、思考、實踐、總結中，成長起來，成就其思想。1965年7月26日，毛澤東接見李宗仁夫婦時，曾問過李宗仁的機要秘書程思遠，“你知道我靠什麼吃飯嗎？”程一時茫然，“靠手？” 毛澤東意味深長地說：“我是靠總結經驗吃飯的。”毛澤東酷愛讀書，尤其史書。晚年他曾對別人講，他將《資治通鑑》這部300多萬字的史書讀了17遍，從中不知道總結出多少經驗教訓。讀書、調查、實踐、思考、總結，就是毛澤東思想的源頭活水。
善於總結的人，更擅長工作。善於總結的人，更容易成為專家。
知識改變命運、知識改造世界，關鍵看你是否能夠多聽，多問，是否善於思考、運用到實踐中，用思想和實踐，總結出自己的模式和套路。
凡事皆有規律，凡事皆有突破口。人生不長，普通如你我，值得盤點的無形資產不多。唯有勉勵自己勤學善思敏行，知行合一，在擅長的領域，多聽、多問、學會總結、善於總結，努力讓自己在這一特殊時期找到自己的方法，成為專家。
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