3月9日晚上8點整，太湖縣稅務局羅新兵志願服務隊網絡直播正式開講。首期時長近1個小時的“新冠肺炎疫情防控稅費優惠政策”專題課由納稅服務股股長羅新兵主講。
新冠肺炎疫情發生以來，國家先後出臺一系列支持疫情防控的稅收政策措施，為幫助稅務人和納稅人學懂弄通政策，羅新兵志願服務隊創新服務舉措，拓展線上學習資源，面向全系統稅務幹部和全縣納稅人繳費人推出網上免費學習課程，從政策解讀、操作指引、“非接觸式”辦稅繳費流程等方面製作支持疫情防控稅收優惠政策清單和辦稅指引等系列微課，並通過千聊平臺發佈。目前，網絡直播開通以來，已有289人關注，實時解答涉稅問題10餘個。
“羅股長通過網絡直播講解支持疫情防控四大類稅費優惠政策很專業很精彩，讓我對稅收政策有了更深的瞭解。”太湖縣德勤財稅諮詢有限公司負責人陳華萍如是點評。
羅新兵主動擔任線上學習輔導志願者，他週末或下班到家後除了要輔導女兒上“網課”，還要就納稅人最關心的疫情期間熱點、難點問題，製作通俗易懂的微課件，用錄製語音的方式宣講支持疫情防控相關稅收政策，幫助納稅人答疑解惑；同時，網絡直播最大限度滿足了稅務幹部的學習需求，營造了網上學習的濃厚氛圍。
“我們藉助網絡直播等非接觸方式開展‘送政策、送服務、問需求、保落實’線上包保活動，發揮稅務志願者在戰疫情、促發展中的作用，確保政策宣傳落實精準到位。”被問到網絡直播的事，羅新兵微笑著說。（太湖縣稅務局 楊建華 吳愛娣）
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