小程序提前進入 2021

2019 年 12 月 20 日,小程序第三方平臺阿拉丁發佈預測說,到 2020 年底,全網小程序 DAU(日活躍用戶數量)會從 3.5 億發展到 4.5 億,並「大膽」地定義為「小程序互聯網時代」。

3 月 3 日,阿拉丁發佈的《2020 年 2 月小程序互聯網發展研究報告》顯示,小程序DAU已破4.5億,小程序數量達到390萬,過去兩個月新增了60萬個。作為對比,蘋果應用商店發展 11 年裡積累的APP數量為 260 萬。

從數據上來看,小程序互聯網提前爆發了,不僅僅是作為虛擬經濟的「標配」。

誕生三年多的小程序作為一種「技術標準」,其易於分享、開發成本極低等特點,在疫情期間,無疑成為了開發者的首選。在過去一段時間裡,新增了大量來自於傳統行業的小程序,諸如餐飲、商場、品牌、渠道等。雖然線下服務停滯,但這也顯示出了小程序對於線下商業的吸引力,對於實體經濟的數字化進程有重要意義。

阿拉丁創始人兼 CEO 史文祿表示,「僅僅在 2 月,我接到中國知名餐飲和線下實體店要做小程序的諮詢數量就超過了過去一年的。」其中不乏沃爾瑪、傑克瓊斯、安踏、蘇寧小店等知名品牌。

2 月 17 日,微信官方數據顯示,受疫情影響,在 2020 年 1 月 20 日至 2 月 8 日期間,政務行業小程序用戶同比增長近 60%;醫療類小程序訪問用戶同比增長 3.47 倍;教育行業小程序用戶同比增長近 40%。

騰訊政務團隊透露,小程序的上線要經歷產品原型開發、客戶確認、正式開發、安全和壓力測試、審核發佈等流程。目前政府的疫情相關小程序平均2-3天上線。在政務應用上,小程序展現了其應對突發事件的巨大優勢。

小程序提前進入 2021

另外,在整個2月份,阿拉丁月度TOP100榜單替換率達到53%,以往這個數據在20%左右。

其中,線下生活服務行業受疫情影響嚴重,比如滴滴出行、貓眼電影等。而協同辦公、娛樂、政務民生、健康醫療等行業快速上行。其中,騰訊健康、拼多多、金山辦公分列前三名。背後的原因可以歸結為,疫情期間,人們對娛樂、網購、辦公與醫療服務的線上需求增加。

「用完即走」的特性讓小程序的爆發過程顯得「靜悄悄」。在安靜中,小程序展現出了進一步替代app成為生活服務的主要入口的潛力。


以下為報告節選內容:

在 2019 年 12 月 20 日,阿拉丁在北京國家會議中心舉辦了「THE NEXT」全球小程序生態大會,發佈預測說:截止到 2020 年年底,全網小程序 DAU 會從 3.5 億發展到 4.5 億,現在僅僅兩個月不到,數據已經到達 4.5 億,阿拉丁 TOP100 榜單替換率達到 53%,小程序數量達到 360 萬。

疫情時期小程序「危」和「機」並存

這場突如其來的疫情,讓大多數線下商業一夜之間歇業,小程序也被推上了「抗疫」的主戰場,從阿拉丁從小程序 DAU 數據上看,疫情對消費影響是最大的,人們蝸居家中,線上業態小程序反倒迎來了意想不到的爆發,可見疫情時期「危」和「機」並存,小程序正經歷一次系統性的洗牌。

小程序提前進入 2021

非常時期不同行業小程序悲喜交加,其中大健康、工具、教育、網絡購物行業用戶粘性上升明顯,隨之迎來行業的爆發點。

互聯網商業格局生變

2020 年 2 月小程序 TOP100 行業分佈較去年同月有明顯增大,共涉及 16 個行業,新增行業為教育、政務公益、大健康、音頻、金融;視頻類小程序上榜數量為 17 個,成為 TOP100 榜單中第二大品類,抵抗疫情的「長假」讓人們對於娛樂、網上購物、在家學習和了解疫情的需求增大,因此視頻、網絡購物、教育、政務公益及大健康小程序藉此時機獲得新用戶的猛增,隨之帶來旅遊與圖片攝影小程序上榜數量大幅減少。

小程序提前進入 2021

疫情影響著人們工作生活,催生線上協同辦公、娛樂、生鮮到家、政務民生、健康醫療等行業快速發展,本月新上榜的小程序均涵蓋這些上升行業。同時線下生活服務行業由於疫情影響,也在榜單上銷聲匿跡,本月阿拉丁指數TOP100榜單更新率達53%,通過小程序可以一窺疫情下中國經濟的鉅變。

小程序提前進入 2021

如社區團購食享會,是市商務局指定的菜籃子保供企業和武漢市農業農村局指定的社區團購蔬菜企業,疫情期間整個業務量增長 5 倍以上。其在疫情前,在武漢的配送車輛是 20-30 輛,疫情期間是每天 150 輛以上,覆蓋 1000 多個小區。

小程序成為政府提供抗擊疫情相關服務的第一窗口

本月,受疫情影響,人們居家生活辦公,遊戲、視頻等線上娛樂性行業上榜率較高,教育類、政務服務類小程序上榜數量明顯上升,疫情期間教育行業紛紛線上化。通過政務公益小程序用戶獲得疫情信息、保障身體健康,小程序成為政府提供抗擊疫情相關服務的第一窗口。

小程序提前進入 2021

同比去年同期,去年 2 月上榜小程序共涉及 10 個行業,今年涉及 16 大行業,上榜小程序的分類更加多樣化。

榜單更新率高達53%

2 月榜單更新率高達 53%,受春節和疫情影響,小程序生態正在發生著快速變化。由於小程序基礎設施建設期已經完成,同時具備背靠國民 APP、輕量、分享裂變等先天優勢,使小程序成為應對突發事件時的首選。

小程序提前進入 2021

生活、工作、醫療服務線上化

新上榜小程序中小遊戲、視頻類小程序數量最高,春節期間,小遊戲迎來爆發,之後由於疫情延長了春節假期,節後也是有很長時間在家辦公,休閒娛樂是人們居家必不可少的活動,也能緩解大眾焦慮心情。

此外,線上協作、教育類、政府服務、大健康類小程序新上榜較多,疫情所影響的行業均在小程序領域有所體現,小程序助力人們工作、生活、醫療服務全面線上化。

小程序提前進入 2021

本地生活、線下娛樂、旅遊票務小程序掉榜數量最多

受疫情影響,本地生活、線下餐飲、線下娛樂、網絡購物、旅遊票務等與線下業務有直接或間接關係的行業均受到巨大沖擊,這些行業在 TOP100 中掉榜數量最多,其中不乏持續上榜的頭部小程序。

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工具類、教育類小程序成長性最高

2 月 TOP50 成長榜行業分佈來看,工具類小程序上榜率最高,其次為教育類,以基礎教育和教育工具為主,輕量化、工具化便於快速積累用戶。而上升最快的網購類小程序是垂直領域的品牌、生鮮電商、社區團購為主。疫情下,倒逼線下垂直品牌積極尋求改變,小程序成為線上轉型的重要陣地。生鮮到家由於疫情逆勢上揚,成長快速。

小程序提前進入 2021

疫情和春節的雙影響,使本月小程序生態變得極其不平靜,充分體現了小程序應對突發事件的反應是極其迅速的,疫情使得小程序的使用更加普及,同時小程序真正成為政商民各界的基礎設施「標配」。

大範圍的用戶普及,必將伴隨著小程序的商業化,無論是小程序的發展階段還是官方推動小程序商業化的決心,都預示著今年是小程序商業化的加冕之年,小程序生態將不斷孕育出更多創新商業模式和盈利模式。




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