01 用心陪伴：為獨居長者出行看病解煩憂
“現在疫情出門不方便，腳痛的老毛病又犯了，不敢一個人去醫院拿藥。”76歲高齡的低保獨居長者王姨這樣對梁社工說。
梁社工是石碁鎮社工站的長者領域主管，疫情期間針對長者困難群體進行“每日一問候”。近日瞭解到王姨近期看到很多疫情的新聞報道，感到異常擔憂，又因風溼病腿部無力，出門不便，醫院領取的高血壓和糖尿病服用的藥物已經用完，心情特別著急。
為了讓王姨安心，梁社工在電話安撫之後，第一時間與社工進行上門探望，及時給予王姨關懷與疏導。2月28日當天，梁社工帶齊由廣州市慈善會資助“善暖社區—資助社區疫情防控計劃”捐贈防護口罩、消毒物資等，在認真仔細檢查王姨的就醫拿藥的資料後，攙扶著老人一同來到石碁鎮人民醫院。
到達醫院後，梁社工陪同王姨測量血壓和血糖，檢查中社工發現老人的血糖指數已經達到12.1的高度，醫生在瞭解情況後立刻調整了以往王姨服用的常規藥量，並囑咐社工要經常叮囑王姨保持按時吃藥和檢查的習慣。
社工一次平常的出行陪伴，減少社區長者的擔憂，是疫情期間石碁鎮社工站最平常的服務之一，用最樸實的服務讓社區的獨居長者得到安心與舒心。
02 上門輔導：助力單親家庭子女上網課
“現在我兒子學校還沒開學，要進行網課學習，我不會教，想請你們幫幫我。”石碁鎮社工站羅社工接通了單親媽媽李女士的電話。面對李女士的求助，羅社工就開始了一天緊鑼密鼓的網課學習資料收集和尋找網課學習指引。
李女士是社區的一位單親家庭，兒子今年14歲。日常很重視孩子的學習情況，自從學校有通知規定暫不返校，要開始上網課之後，李女士就一直很焦慮，擔心自己不會操作的影響兒子的學習進度。羅社工瞭解到李阿姨的情況後，安撫李阿姨焦慮的情緒同時，與李女生約好上門輔導的時間。
3月3日，社工根據早有準備的網課學習指引，與李女士一家人共同學習如果通過電視上網課，順利的解決了網絡問題和網課操作問題。
在輔導順利完成之後，考慮到李女士一直沒有穩定的工作，疫情期間李女士想外出找臨時工，加上買不到口罩，所以平時都不敢出門。社工將出門預備的市慈善會捐贈口罩交到了李女士的手裡，期望給李女士的安全出門提供及時的便利。
我們期待，社工用實際行動解決社區不同困難群體的問題，通過一點一滴的積累，營造更加安全、美好的為社區氛圍。
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