澳優乳業執行董事吳少虹
熟悉澳優的人都知道，這是一家聚焦母嬰營養，覆蓋全人群的綜合性營養食品公司，但多數人不知道的是，女性員工佔比到了其員工總數的50%左右。因此，對於澳優乳業執行董事吳少虹來說，女性這一角色，為其帶來了不少新體驗。
一方面，在企業運營管理上，吳少虹能夠更多地站在女性的角度，幫助公司更好地貼近目標消費者與受眾，為其提供更適合的產品與服務；另一方面，面對接近一半的女性員工，如何用更溫和、更細膩的方式，營造更為愉快、和諧的工作環境，也是其要思考的問題之一。
但如果要問成功的秘訣，她的回答是：選對平臺、跟對人、做對事。
高標準，嚴要求
作為公司執行董事，吳少虹一貫的風格是：對團隊高標準與嚴要求，與此同時，鼓勵大膽創新，給予員工試錯的機會。
在她看來，這一風格的形成可以歸納為兩方面：“一是家庭教育，從小父母對我的要求比較嚴格，所以我從小就養成了做事認真、負責以及精益求精的風格；二是工作需要，企業管理是一門很大的學問，在日常工作中，我也會不斷地向身邊優秀的管理者學習，以探索出更適合自己的管理風格。”
但實際上，高標準與嚴要求，正是澳優乳業這麼多年做市場所堅持的理念。
據悉，澳優依託全球優質奶源，堅持更高的營養安全標準，現已成為市場領先地位的品牌運營商及製造商，同時也是中國首批獲得國內配方乳粉新版生產許可證，及首批通過中國“進口嬰幼兒配方奶粉境外生產企業註冊”的乳品企業。
我們都知道，乳製品行業最重要的就是產品品質。澳優從奶源開始，就已經有著極高的要求，甄選荷蘭自家牧場荷斯坦奶牛純正奶源；牧場全部位於工廠周圍70公里範圍以內；全冷鏈運輸系統，確保鮮牛奶溫度全程控制在4℃以下，更大程度地保留新鮮牛奶的天然營養；每頭奶牛均有唯一編號（奶牛身份證），以便追蹤牛奶流向，從源頭保證奶粉的營養和安全。
除此之外，澳優的生產過程也極為嚴苛。其構建了“從牧場到餐桌”的全程質量管理體系，有效確保產品的品質和安全。
創新與精細
“我在公司是分管品牌與公關，前者要求創新，後者要求精細，因此，針對不同的工作內容，我需要找到二者的平衡。”在吳少虹看來，創新與精細，貫穿了其工作的全過程。
據她回憶，2019年8月15日，澳優遭到了Blue Orca Capital（“殺人鯨資本”）的惡意指控，隨後公司的股價出現波動，也有一些投資者、行業同仁、消費者對其表示了擔心。“但我們知道公司沒問題，面對質疑，我們沉著應對，通過發佈澄清公告以及獨立的第三方審查報告、召開股東大會等形式，有力回擊了殺人鯨資本對我們的指控，事實也證明澳優確實沒問題，經受得起考驗。”
這件事留給吳少虹很深的印象，一方面它使其明白了在公司快速發展的過程中，一定要把各方面工作做得更紮實；另一方面，也讓她看到了社會各界對澳優的聲援，“中國乳業能取得今天的成績來之不易，絕不允許任何惡意的抹黑。”
作為與企業一同成長的女性高管，吳少虹與澳優可以說是相互成就，她坦言自己身上的不少特質都與企業相契合。例如創新這一特質。
彼時國內外嬰幼兒奶粉領域可以用“千軍萬馬過獨木橋”來形容，作為行業後起之秀，澳優要在競爭激烈的國際市場取得一席之地，就不能用傳統的產品與國際巨頭競爭，必須在細分領域取得突破。
吳少虹介紹道：“2011年的時候，嬰幼兒奶粉市場主流還是以牛奶粉為主，並沒有很多的企業做羊奶粉這個品類。在當時這樣的情況下，澳優獨闢蹊徑，決定在國內市場大力推廣羊奶粉這個品類，走上一條差異化發展之路。”
隨著後來越來越多的企業參與進來做羊奶粉這個品類，澳優意識到必須要有自己的優勢才能保持市場領先，因此選擇了走品質高端路線。
時至今日，澳優已在全球建有10家工廠、4個研發基地，產品銷售至60餘個國家和地區，旗下羊奶粉品牌佳貝艾特憑藉連續兩年進口羊奶粉銷售份額超6成，穩居行業“領頭羊”地位。
剛柔並濟
古語有云，剛而不柔，脆也；柔而不剛，弱也；柔而剛，韌也。在日常的管理工作中，“剛柔並濟”也是吳少虹會採用的方式。
“‘剛’主要體現在我對團隊工作的嚴格要求，追求卓越；‘柔’體現在我會認真傾聽團隊的心聲並與他們平等溝通，會了解團隊的特色與個性進行針對性決策與管理，給予他們足夠的成長空間，鼓勵團隊，成就團隊。”
吳少虹表示，在工作上，出於對公司、同事負責，當然也是一種自我要求，她會表現得比較嚴格；而在生活中，她卻比較隨性，和其他女性朋友一樣，喜歡逛街、購物，享受美食等。
可以說，剛與柔之間的恰當轉換，使其在工作與生活之間遊刃有餘。“就我個人而言，身為一名企業管理者，要把工作和家庭生活完全割裂開是比較困難的，我認為最重要的還是處理好兩者之間的平衡點。我個人的經驗是，努力工作，好好生活，成為最好的自己，始終讓自己保持一個樂觀的心態。因為只有你自己快樂了，你的家人也會快樂，你的工作也會更容易為你帶來幸福感。”
在工作之外，吳少虹會和朋友、家人一起看話劇、聽音樂會、看電影，逛展會等，儘量讓自己的生活更豐富多彩一些。她說，有時間的話去看看外面更大的世界，去接觸更多不一樣的人，你才能看到自己的狹隘，才能領略到更多的風景。你的視野才能更開闊 ，心胸更加寬廣，格局變的更大。
“順境時善待他人，逆境時善待自己，做一位有魅力的女性，綻放生命的美麗！”這是吳少虹最想對自己說的一句話。
閱讀更多 小吃大吃 的文章
