澳优吴少虹:选对平台、跟对人、做对事,我与澳优一同成长

澳优吴少虹:选对平台、跟对人、做对事,我与澳优一同成长

澳优乳业执行董事吴少虹


熟悉澳优的人都知道,这是一家聚焦母婴营养,覆盖全人群的综合性营养食品公司,但多数人不知道的是,女性员工占比到了其员工总数的50%左右。因此,对于澳优乳业执行董事吴少虹来说,女性这一角色,为其带来了不少新体验。


一方面,在企业运营管理上,吴少虹能够更多地站在女性的角度,帮助公司更好地贴近目标消费者与受众,为其提供更适合的产品与服务;另一方面,面对接近一半的女性员工,如何用更温和、更细腻的方式,营造更为愉快、和谐的工作环境,也是其要思考的问题之一。


但如果要问成功的秘诀,她的回答是:选对平台、跟对人、做对事。


高标准,严要求

作为公司执行董事,吴少虹一贯的风格是:对团队高标准与严要求,与此同时,鼓励大胆创新,给予员工试错的机会。


在她看来,这一风格的形成可以归纳为两方面:“一是家庭教育,从小父母对我的要求比较严格,所以我从小就养成了做事认真、负责以及精益求精的风格;二是工作需要,企业管理是一门很大的学问,在日常工作中,我也会不断地向身边优秀的管理者学习,以探索出更适合自己的管理风格。”


但实际上,高标准与严要求,正是澳优乳业这么多年做市场所坚持的理念。


据悉,澳优依托全球优质奶源,坚持更高的营养安全标准,现已成为市场领先地位的品牌运营商及制造商,同时也是中国首批获得国内配方乳粉新版生产许可证,及首批通过中国“进口婴幼儿配方奶粉境外生产企业注册”的乳品企业。


我们都知道,乳制品行业最重要的就是产品品质。澳优从奶源开始,就已经有着极高的要求,甄选荷兰自家牧场荷斯坦奶牛纯正奶源;牧场全部位于工厂周围70公里范围以内;全冷链运输系统,确保鲜牛奶温度全程控制在4℃以下,更大程度地保留新鲜牛奶的天然营养;每头奶牛均有唯一编号(奶牛身份证),以便追踪牛奶流向,从源头保证奶粉的营养和安全。


除此之外,澳优的生产过程也极为严苛。其构建了“从牧场到餐桌”的全程质量管理体系,有效确保产品的品质和安全。


创新与精细

“我在公司是分管品牌与公关,前者要求创新,后者要求精细,因此,针对不同的工作内容,我需要找到二者的平衡。”在吴少虹看来,创新与精细,贯穿了其工作的全过程。


据她回忆,2019年8月15日,澳优遭到了Blue Orca Capital(“杀人鲸资本”)的恶意指控,随后公司的股价出现波动,也有一些投资者、行业同仁、消费者对其表示了担心。“但我们知道公司没问题,面对质疑,我们沉着应对,通过发布澄清公告以及独立的第三方审查报告、召开股东大会等形式,有力回击了杀人鲸资本对我们的指控,事实也证明澳优确实没问题,经受得起考验。”


这件事留给吴少虹很深的印象,一方面它使其明白了在公司快速发展的过程中,一定要把各方面工作做得更扎实;另一方面,也让她看到了社会各界对澳优的声援,“中国乳业能取得今天的成绩来之不易,绝不允许任何恶意的抹黑。”


作为与企业一同成长的女性高管,吴少虹与澳优可以说是相互成就,她坦言自己身上的不少特质都与企业相契合。例如创新这一特质。


彼时国内外婴幼儿奶粉领域可以用“千军万马过独木桥”来形容,作为行业后起之秀,澳优要在竞争激烈的国际市场取得一席之地,就不能用传统的产品与国际巨头竞争,必须在细分领域取得突破。


吴少虹介绍道:“2011年的时候,婴幼儿奶粉市场主流还是以牛奶粉为主,并没有很多的企业做羊奶粉这个品类。在当时这样的情况下,澳优独辟蹊径,决定在国内市场大力推广羊奶粉这个品类,走上一条差异化发展之路。”


随着后来越来越多的企业参与进来做羊奶粉这个品类,澳优意识到必须要有自己的优势才能保持市场领先,因此选择了走品质高端路线。


时至今日,澳优已在全球建有10家工厂、4个研发基地,产品销售至60余个国家和地区,旗下羊奶粉品牌佳贝艾特凭借连续两年进口羊奶粉销售份额超6成,稳居行业“领头羊”地位。


刚柔并济

古语有云,刚而不柔,脆也;柔而不刚,弱也;柔而刚,韧也。在日常的管理工作中,“刚柔并济”也是吴少虹会采用的方式。


“‘刚’主要体现在我对团队工作的严格要求,追求卓越;‘柔’体现在我会认真倾听团队的心声并与他们平等沟通,会了解团队的特色与个性进行针对性决策与管理,给予他们足够的成长空间,鼓励团队,成就团队。”


吴少虹表示,在工作上,出于对公司、同事负责,当然也是一种自我要求,她会表现得比较严格;而在生活中,她却比较随性,和其他女性朋友一样,喜欢逛街、购物,享受美食等。


可以说,刚与柔之间的恰当转换,使其在工作与生活之间游刃有余。“就我个人而言,身为一名企业管理者,要把工作和家庭生活完全割裂开是比较困难的,我认为最重要的还是处理好两者之间的平衡点。我个人的经验是,努力工作,好好生活,成为最好的自己,始终让自己保持一个乐观的心态。因为只有你自己快乐了,你的家人也会快乐,你的工作也会更容易为你带来幸福感。”


在工作之外,吴少虹会和朋友、家人一起看话剧、听音乐会、看电影,逛展会等,尽量让自己的生活更丰富多彩一些。她说,有时间的话去看看外面更大的世界,去接触更多不一样的人,你才能看到自己的狭隘,才能领略到更多的风景。你的视野才能更开阔 ,心胸更加宽广,格局变的更大。


“顺境时善待他人,逆境时善待自己,做一位有魅力的女性,绽放生命的美丽!”这是吴少虹最想对自己说的一句话。

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