非常遺憾，因為工作的原因，我不能來到現場加入大家的討論，不過我對今天的話題特別感興趣。有很多話想說，想和大家交流，也向大家學習。所以，也要特別感謝大會給了我這一個視頻的機會！
一開始我對自己的英文和中文都產生了懷疑，因為我發現在漢語裡面很難準確地找到一個詞能對應這個“honour ”的漢文，後來我知道你們中間原來有很多人，其實跟我一樣，也不是很能夠找到這個詞的確切含義，我就很放心了。
其實，仔細想想，“honour ”的內涵，它包含的道理，已經陪伴了中國人幾千年了，也深入到了世界上各個角落華人的骨髓。中國人很早就明白，要做成事，什麼東西才是第一位的。中國是先把仁、義、禮、智、信這些道理，都想明白了，想徹底了才有後面2000年的輝煌。政治，文化，藝術和經濟每樣都非常了不起。
中國曾經有800年的GDP是在全世界排第一。論語，才11000多字，也就今天大概一個報紙的一個版面。但是一下子就影響並致力了中國2000多年。所以，我知道今天的大會非常的重要，因為我們要管好接下來人類發展的2000年的文明。
新加坡給華人世界做了一個表率，我非常贊同新加坡政府所相信的，新加坡能夠有今天的發展，今天的國際地位，最重要的是堅守了“honour”所包含的東西，那就是:尊重、正義、誠信、責任和擔當等等。
我剛開始做生意的時候我就問太太，你希望你的丈夫將來是很有錢還是很受人尊重？他回答說當然很受人尊重的，因為很多人認為這首我不會賺錢。我以前也看不起商人，我也認為無商不奸，而且商人創造的社會價值非常有限。等我自己做了企業以後，我才明白，一個做企業家要做的久做的好，他每天考慮的大部分的事情都應該跟錢沒有關係，和錢有關的都不是戰略性，不以利益為出發點的戰略決策才是真正的廟堂之策。所以我一直相信一個好的財務總監很難做好董事長，因為好的財務總監腦子裡全部都是錢，腦子裡全是錢的人，是很難做好事情，很難做好朋友。
阿里巴巴，一開始那麼難什麼都沒有，沒有人相信我們要做的事情，人人都說我們是瘋子、是騙子。但究竟是什麼讓我們這個企業活下來？是錢嗎？其實，我們根本就沒有錢。是資源？我們也沒有資源。是人才嗎？其實我們既沒有人才，人才跑到我們公司看了這個狀況都跑了，我們其實有的字價值觀，我們有的是:客戶第一、團隊精神、誠信，而這些東西看起來都很虛、很不值錢。
阿里巴巴一開始，其實我們很真的非常窮，但是我們有了對互聯網發展的信念，我們有對創建未來的夢想，我們有自己做事的價值觀。剛開始的時候我們幫助外貿企業在網上接出口的訂單，每年收外貿奇的年費，但是一年下來交易額還不如他們加的年費多，我們的員工心裡覺得過意不去，覺得很對不起人家，年底客戶走訪的時候，就老老實實跟對方說:電子商務這個東西啊，將來會很好，但是沒有那麼立竿見影，要不你們就退錢，明年別再簽了。結果我們的客戶反過來會鼓勵我們的年輕人說:外貿客戶要走傳統渠道到網上來，但是需要時間需要培養，您既然這麼為我們著想，我們相信你們，所以很多這樣的公司是十多年了，到現在還是阿里巴巴的客戶。
這十多年的創業走過來，最深的一個感觸就是一個企業家做的最重要的選擇決定公司命運的選擇，基本上都是跟錢無關的選擇。有很多人說:馬雲你為什麼那麼厲害？其實我說我們不是厲害，也是我們運氣好。但也有人說:你怎麼運氣那麼好，每次都能成功？我覺得也不是那樣，其實是我們做的選擇就比較正確一點而已。
阿里巴巴發展到今天，確實有幾次關鍵性的選擇。第一次是阿里巴巴那時候要活下來，2002年互聯網泡沫破滅，那時候公司非常艱難，但我們提出了必須要盈利1塊錢，那時候不盈利我們就死掉了。
那時最痛苦的一件事情就是幫別人去做互聯網的網頁。你必須要給賄賂，你不給賄賂，人家就不給你做生意。所以我們在杭州的那天開會討論了一天，如果給別人賄賂的錢我們就有可能活著，如果我們不給別人賄賂，我們就可能死掉了。直到下午四點多，我記得那天呢，我們決定，我們永遠不給別人賄賂、永遠不行賄。寧可公司關了，我們不做這家公司我們一起再去找工作，也必須要堅持誠信的底線。
到了2002年，我們居然，那年因為堅持了自己的誠信底線，開始賺錢了。賺錢以後呢，我們看了一下年終，我們發現有兩個員工，他們兩個人的業績超過了我們整個集團那所銷售的百分之六十。而這兩個人我們發現是給人回扣，給人佣金了，給人賄賂了。你說怎麼辦？如果把這兩個人當即開除了，那麼這公司就不賺錢了。如果不開除這兩個公司那麼意味著什麼？意味著我們所講的一切都是虛化。所以，我們最後的決定還是開除了這兩個員工。直到現在都寫在阿里巴巴的員工守則裡，誰要是觸犯了，我們就會立刻開除。
阿里巴巴做大以後，行賄這個事情倒過來了，我們規定不準員工去行賄別人，我們一年內有幾個億，幾十億的採購。我們在合同裡寫了這句話，感謝您跟我們做生意，我們希望再跟您未來做生意的過程中，我們的員工不能向您索要賄賂，您也絕對不允許給我們一分錢的賄賂，如果我們發現有任何這樣的問題，我們公司集團內將永遠不跟您做生意，這是我們在合同上寫好的。
現在，阿里巴巴的員工走出去，是很受人尊敬的，這個不是因為我們生意做大了，而是我們的員工有很多的規矩。現在很多地方接待我們是很熱情的，但是我們的員工不能讓別人的車來接，不能吃人家請的飯，拿一顆糖的送回去，不然他的價值觀打分就會很低，甚至會受到處罰。
後來有一次，我們的銷售人員在培訓，我去看了一下。發現培訓老師在講怎麼樣把梳子賣給和尚，我聽了五分鐘，我非常生氣，我就把這個培訓老師給開除了。因為我覺得是騙子，因為和尚本來就不需要梳子，把產品賣給那些不需要這個產品的客戶，我認為這就是騙術，而不是銷售之術，這對於我們的價值觀是巨大的挑戰。
阿里巴巴做的第二個選擇，是支付寶。淘寶建立起來的時候很快就非常熱鬧、非常火。但是網上諮詢的很多，沒有交易。因為沒有人相信陌生人，誰也不願意把錢先付出去，誰也不願把貨先發出去。
如何解決交易的問題是我們最大的問題，那一年呢，我剛好去了達沃斯，我想去找到如何完成這樣的一個目的和方法。但是後來我發現，所有的企業家都在那裡談論的企業的社會責任。我在達沃斯的時候突然想明白，如果我們要在中國發展電子商務，我們必須去真正的做有價值的事，去真正的推動社會的進步，真正的去創造獨特的價值，不然我們永遠就發展不起來，而要做到這點需要有巨大的擔當，沒有擔當任何事情都不可能做成。
中國電子商務發展不起來，就是缺少一個讓人和人之間建立信任的東西，而這個東西我覺得就應該有支付寶來去解決。當天晚上我給打貨色打電話給我的朋友和同事，我說立刻現在馬上去做一個做這個產品，啟動支付寶這個產品，如果說因為這個產品要去坐牢了，就是我去是。
其實中國一直是一個講誠信的國家。吾日三省吾身，古人每天反省自己三件事情，有兩件事關乎誠信:為人辦事有沒有盡力，與朋友相交是否守信用。
中國講誠信，但是中國缺乏誠信體系，支付寶中國有價值就必須建立這麼一個誠信的體系。現在阿里巴巴在中國建立那個誠信的體系，用戶給你評價。支付寶幫助你交易，最後你的一切痕跡都是數據，而數據留下來產生了強大的信用。有了這套體系，你才有可能在網上只憑一張圖片和幾句介紹，就可以向陌生人付錢，向陌生人寄出的商品。我們現在每天有上億人次的點擊，有時候一單生意就是幾十萬的鑽石，上百萬的汽車。前幾天我們用25秒鐘，帶出了100輛奔馳，所以沒有誠信體系，這一切幾乎全不可能。
今天我們最驕傲的，不是阿里巴巴賣出了多少商品，而是阿里巴巴建設了一個誠信的體系，用商業的方法上向所有的人證明了誠信值多少錢。我們建造了一套誠信的體系，我們自己也是這個體系的受益者，這是阿里巴巴一個財年為什麼能夠實現5000億美元的銷售的基石。
誠信的力量是巨大的。如果說過去中國30年的發展，依靠的是人口紅利、是廉價的勞動力，那麼接下來，中國可以依靠的，不是貨幣貨幣之間的差價，而是人與人之間的互信。
如果說人類還有什麼紅利沒有被髮掘的話，那我相信，信任、互信是最大沒有開發的財富。我們也只有自己關注，care這個“honour”。只有自己“honour”自己。我相信才能會贏得別人對你的“honour”！
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