花4800買特價衣服，回家細算後怒索賠1200，店長：你究竟幾個意思
導讀：為了提升銷售額，很多服裝店會進行促銷折扣，每到了這個時候，不少顧客也會多買幾件衣服，因為購買的金額越多，享受的優惠更多，在這裡提醒廣大經營者，搞促銷折扣的時候，一定要跟顧客說清楚相關的內容，以免造成誤會。
一女子花4800元買特價衣服，細算後向服裝店索要1200元，她打電話跟商家說此事的時候，商家也不知道怎麼回事，隨後商家問這名女子：你到底幾個意思？那麼這名女子的賬算的正確嗎？讓我們一起來看看吧。
因為打折促銷，女子買了好幾件衣服，回家後發現帳算錯了
沈女士逛街的時候買了幾件衣服，當時店家搞活動，店員對沈女士說，充值4500元可以抵扣6000元，相當於享受7.5折的優惠。
沈女士聽了之後覺得很划算，於是便在店裡挑選了幾件衣服，總共花費了6300多元，隨後沈女士充值4500元，並且給了店員300多元的現金，但是回家之後，沈女士卻覺得這個賬算得不對。
沈女士認為，應該是在4500元抵6000元的基礎上，再享受7.5折的優惠，自己一共買了6300多元的衣服，按照抵扣來算，需要付4800多元，在這個基礎上享受7.5折的優惠，應該是3600多元，這其中有1200元的差價，所以沈女士要求對方將這個差價補償給自己。
不能賠錢也不能退貨，但可以贈送500塊錢的圍巾
沈女士還找到了記者求助，記者和沈女士一起來到了這家服裝店。沈女士對導購員說，要麼把所有的衣服都退掉，要麼給自己1200元錢，導購解釋說，充值4500元，其實就是相當於7.5折的優惠，而不是贈送1500元后再打7.5折，如果那樣做的話，店鋪肯定是要虧的。
導購員給記者和沈女士提供了店長的電話，沈女士與店長取得了聯繫，店長聽沈女士算賬覺得有些懵，不知道沈女士的賬是怎麼算的，她直接反問了沈女士一句：你到底是幾個意思？沈女士非常生氣，她說要麼退貨，要麼退錢。
沈女士怒氣衝衝，雙方難以達成一致，隨後記者撥通了店長的電話，店長說，衣服一點質量問題都沒有，在沈女士購買衣服的時候，就已經對沈女士說過，非衣服質量問題是不予退換的，可以贈送給沈女士500元的圍巾作為補償，沈女士當場沒有同意，她表示自己會考慮一下。
個人認為，是沈女士理解有誤才會出現1200元的差價，不知道沈女士有沒有注意到，4500元抵6000元再補300元現金，和6300多元直接打7.5折，二者之間有100多元的差價，既然沈女士把賬算得那麼明白，為什麼沒有把這100多元算清楚呢？在這裡提醒大家，商店有打折促銷活動的時候，一定要跟商家確認好相關的折扣和優惠，以免產生誤會，而作為經營者來說，也要跟顧客詳細的溝通解釋。
你認為沈女士的賬算得對嗎？歡迎留言討論。
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