教你輕鬆學會社群運營,利用社群實現收入倍增

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    隨著經濟時代的發展和變化,現在越來越多的人和企業都開始轉型,尤其是這次疫情之下,我們能夠看到,線下的經濟受到了很大影響,但是線上卻並沒有受到什麼影響。

    因此,很多人都開始轉型,做線上社群運營。但是,對於企業和個人來說,變現的方式卻不同。

    01 企業社群變現的3種方式

    1、 群不收費

    社群是不收費的,但是卻為一些高價值的用戶提供服務。比如,用戶在你這裡購買了價格很昂貴的產品,或者是你的老用戶,經常在你這裡購買產品,這類用戶都是價值很高的用戶,將這些用戶邀請進群,在社群內給用戶提供服務,簡單地說,就是售後服務社群。

    給高價值用戶提供服務,讓他們感受到你的真誠和用心,感受高價值的服務,產生信任,進而更加願意購買品牌的東西。

    2、 群收費,贈送產品和服務

    這種形式的社群也是比較多,就是進入社群是需要付費的,在社群內會贈送產品或者是提供一些服務,增加與用戶之間的鏈接和粘性。

    常見的這種社群形式,就是資源型社群,在社群中,能夠連接到很多大咖,或者是能夠找到一些不常見、比較難找到的資源,但是,這種沒有實質性的東西,會讓用戶覺得很虛,因此,就要給用戶提供產品。

    在給用戶贈送產品的時候,一定要注意,最好是贈送一些實物,這樣用戶看到才會有真實感,購買你的社群得到了東西,然後在贈送一些電子類的資源,這樣才會給用戶一種有所獲得的感覺。

    3.、群收費,不送產品和服務

    這類社群也是比較常見,就是教育和知識付費類的社群。這類社群本身就是收費的,另外課程和產品也是收費的。

    就是在社群中講課,進行課程答疑,另外,直接在社群中出售產品,進行產品變現。

    以上這3種就是企業社群變現的形式,對於個人來說,也是可以藉助社群進行變現的。


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    02 個人社群變現的3種方式

    很多個人雖然也想借用社群變現,但是自己沒有什麼粉絲,微信上的好友也就那麼兩三百人,還有一個部分是熟悉的人,根本沒有辦法建立社群,像企業一樣變,那要怎麼做呢?可以嘗試這3種方式變現。

    1、幫別人管理社群

    比如,給別人做社群的打卡統計、私發通知、要事提醒、群氛圍炒作、回答問題。

    這種社群管理服務,一般都是以月為週期,一個月結算一次,最高費用是2000元一個月。按照你的服務水平和需求期待不同,費用的差距是比較大的。

    2、 社群的引流轉化

    比如,招募社群成員,邀請新人入群,或者通過社群的方式引流到店,以及後續的轉化。這種社群變現的方式沒有什麼底薪,多勞多得。

    3、 自己做一個社群

    這種社群變現的就是自己建社群,自己做內容,然後慢慢自己找助手幫忙進行打理。這種情況,如果你前期沒有什麼粉絲量,也沒有什麼社群運營的經驗,前期的變現會比較麻煩,賺的也比較少,那麼,如果你係統地學習社群運營的方法和技巧,你的收入會有很大的提升,大約一個月能夠賺到幾萬塊。

    雖然,利用這幾種方式可以利用社群進行變現,但是,社群變現之前,更重要的是要做好社群的活躍。

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    03 提升社群活躍的5種方式

    只有社群保持活躍,有用戶在社群內進行交流,相互之間有足夠的信任感,才能夠實現社群變現。那要怎麼才能活躍社群呢?這裡有5個技巧。

    1、藉助熱點話題

    蹭熱點不僅在新媒體運用中適用,同樣,在社群運營中也適用。如果你在社群中發佈一些熱點話題,或者是相關的文章,就會在社群內引發討論,如果每個人都發表一個觀點,就會帶動起社群的活躍度,提升整個社群的氛圍。

    如果,你發佈之後,沒有人與你互動交流,可以利用社群中的小號,帶動社群的氛圍,讓更多的人參與交流。

    所有的信任都是在一次次的交流中產生的,只有通過交流,才能慢慢累積信任,讓用戶更喜歡你的社群,信任你。

    2、藉助群工具

    不管是什麼類型的社群,我們要想保持社群一直活躍,僅僅依靠人力是不夠的,還需要藉助社群工具,幫助我們輔助進行社群運營。

    比如,在學習型社群中,就可以藉助打卡工具來活躍社群,在電商團購類社群中,就可以借用秒殺搶購類的工作。

    藉助工具進行社群運營,對於社群活躍是很有幫助的,在一定程度上是可以保持社群活躍的。

    3、找到群KOL

    每個社群中,都會有KOL,他們作為社群中的意見領袖,是成為成員之間的連接點,不僅人脈廣,在社群中還具有一定的說服力和影響力。

    因此,在社群運營的時候,如果能夠與KOL建立良好的關係,讓他們在社群內進行分享,這樣的話也是能夠保持社群活躍度的,提升社群的價值,讓社群更加有意義。

    4、利用獎勵機制

    在社群內,設置獎勵機制,也能夠提升社群的活躍度。這是社群活躍一種比較常見的方式。比如,可以以周或者是月為週期,在社群內發佈一些獎勵,激勵社群內的成員活躍。具體的獎勵是什麼,如何設置,要根據社群來定。

    比如,前段時間,我在一個服裝群內,這個社群就是不定期在社群內分享一些優惠券,在調動社群氛圍的時候,實現了轉化變現,甚至有些人產生多次的復購。

    5、線下聚會

    線上聊百次,不如線下見一面。如果社群發展到一定程度,就可以嘗試組織線下的社群活動,進行線下聚會。

    線下面對面的交流,會讓社群成員之間彼此更加深入的瞭解,相互之間更加的信任,當社群的成員產生更深度的連接後,社群的粘度自然會進一步增強,生命週期也會越來越長。


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    總結

    一個好的社群,最終的目的一定是變現,因此,不管是企業做社群還是個人做社群,保持社群長期活躍,才能讓社群不停地變現。

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    作者 | 佳奇 社群全案策劃師

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