两讲
1、讲人情
老话说“人情是个债，头顶锅盖卖”。企业管理讲人情，是在制度提倡和鼓励的范围内讲人情，表现为互相关心、互相尊重、互相信任，是不断增进员工之间、管理者与被管理者之间、劳资双方之间的信任和尊重，是积极健康的企业文化所必需的人情，而不是循私情或其它。
2、讲心情
讲心情就是因心情而注意方式方法，因心情而讲究沟通策略。好的沟通总会让人心情愉悦，即使是批评的话语也会让人感觉很舒服，做工作时考虑到对方的承受能力，批评时考虑到对方的心情。
三设
1、设职业目标
企业要结合员工自身状况确定其“职业目标”，明确其未来发展方向，让员工目标和企业目标合二为一，这样员工自然奋发用力了。
2、设发展阶梯
员工有发展目标会努力工作，但发展目标总要分阶段实现，每位员工每个阶段总会有自己的工作重点，此时员工发展更需要指导，需要企业帮助其规划发展阶梯，如何将目标分阶段、每阶段如何定重点、阶段重点如何推进，慎规划而重举措，将员工工作和企业目标、发展阶段等紧密结合，这样必会获得员工的深度认同。
3、设晋升标准
有目标有阶段，更有其晋升规划，有标准才能行之有法，有规划才能更好推进。企业要设定晋升标准，员工就有更好的发展期许，有更多的发展空间，也就有更强的发展动力。
四给
1、及时给
激励关键在于给的及时，及时奖励、及时兑现本身就是很好的激励方式，月度奖就月度给，年度评比就年末给，即时奖励就立即给，给的快表明企业快速执行的态度，同时起到快速激励的作用，让大家更快的动起来。
2、持续给
奖励是有的，奖项是给的，但还要持续给。月度奖这个月给了下个月不给，年度奖今年有明年没有，激励效果就会大打折扣。持续给就是让员工有信心，让受到奖励的员工更有动力，让未受到奖励的员工更加努力，激励的作用是很大的，持续给就是让激励持续发挥作用。
3、多样给
激励要采取多样化方式。可以是年度先进工作者，可以是月度明星员工，可以是先进经营团队，可以是先进班组，可以是劳动模范。可以给奖励现金，可以给假期，可以给出国旅游机会等等。企业的激励措施在不同阶段、针对不同的员工需求，可以采用不同的方式。
4、大力给
企业奖励激励要“大力给”。从年度、月度、季度评选，从区域、总部分开评选，分部门评选，多维度、分角度的大规模奖励，必会扩大员工的受奖面，激发员工积极性，让员工更有盼头。
中高层管理者作为企业战略实施的核心，直接影响企业综合竞争力，提升中高层管理者管理能力势在必行。
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