2月，正倒著春寒，咄咄逼人的疫情更讓某東印染有限公司（以下簡稱某東公司）的吳某等88名工人們覺得今年的春天遲遲未到……
節前·寒心
1月13日，按照某東公司慣例，開始提前春節放假，老闆承諾節前會發所拖欠的工資。工人們結束了一年的忙碌，有說有笑地回老家過年了，可工人們一直等到小年夜也沒收到工資，再一查發現自己當月的社保也停繳了。工人們心急火燎的撥打老闆賈某手機，卻始終無人接聽，在新春即將來臨的時候，工人們的心彷彿掉入了冰窖一般寒冷……
大夥想起已在公司工作數年吳某，但他此刻也正在回鄉途中。吳某在工友群說道“大家忙了一年，先忍一忍、回家把年過了，過了年我們就去鬧！”。
正月·鬧心
一場突如其來的疫情，限制住了吳某等人的出行，打亂了討薪計劃。吳某看著老婆孩子，想著這一年的辛苦打拼，卻落得這麼個結果，更是心急如焚。吳某想，雖然自己不能去常州，那總有部門幫百姓說話吧。2月28日下午，吳某打電話到天寧區信訪局，值班人員瞭解相關情況後，按照疫情防控期間信訪工作處理規則，立即向領導彙報，聯繫區勞動保障監察大隊，同時向街道瞭解相關情況。
次日早晨，區信訪局、勞動保障監察大隊、街道勞動所等相關部門人員趕到公司現場核實相關情況。經調查，某東公司2019年起因運營不善一直拖欠職工工資，共計約200餘萬，法定代表人賈某電話一直處於關機狀態。工作組立即聯繫公司另一股東陸某，陸某表示一定會積極配合處理欠薪問題，同時表示會積極聯繫賈某。信訪局工作人員將當日調查情況反饋給江西老家的吳某，並持續跟進薪資籌集情況。
因疫情防控需要必須減少人員聚集，同時本著方便職工、暢通維權途徑，由區信訪局、勞動保障監察大隊以及街道共同建立了某東公司工作專用微信群，每天更新工作進展。有些工友等不及，擔心再拖下去公司一些資產會被轉移，自己工資得不到保障，覺得這件事還是得鬧。3月2日，吳某等多名外地工友陸陸續續從老家出發趕來常州，準備3月5日集合後去市政府門口維權。
新春·舒心
也正是同一天，在公司股東陸某的協調下，公司法人賈某通過變賣庫存物資等方式，已籌集到100餘萬元現金用於發放工資。
3月3日、4日，工作組在現場，監督某東公司將該100餘萬元全部用於支付職工工資，其中外地未返常職工通過銀行轉賬支付。目前已將一線工人工資支付至2019年11月底，後續所欠薪資也將通過股東籌資方式進行補足發放。
未來·安心
考慮到現企業已實際破產、原工人無實際就業場所，區信訪局聯繫了區人力資源服務管理中心和勞務管理有限公司，積極向原某東公司職工介紹合適的就業崗位，促進外來務工人員就業，進一步鈍化矛盾，維護民生大計，截至今日，已有30餘人順利找到了新工作。
面對疫情，信訪改變的是接訪形式，不變的是為民初心。信訪幹部以責任之心千方百計為信訪群眾排憂解難，用愛民之心讓身處絕境的群眾重拾生活信心，扶危濟困，傳遞溫暖，2020年的春天並未因疫情而遲到，爛漫的鮮花終將開滿人間。
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