说起智能音箱，可以说是近年来最火的智能家居类产品了。市场已经有各种琳琅满目的智能音箱推出，从亚马逊的Echo、小米的小爱、阿里的天猫精灵到百度、腾讯的对应产品，各家科技界巨头都不约而同布局抢占未来的智能家居市场，毕竟这个不起眼的音箱是智能化进入家居用户场景的最容易的入口，对于轻资产的互联网企业来说具有重要意义。
用智能音箱的确可以挖掘不少玩法。你可以问它今天天气怎么样，好准备出门，可以让它给你放首轻音乐，使你安心读本书，还可以用来设闹钟、叫外卖。真的是有网友想着法子“折腾”这些智能音箱，比如让小爱唱雷军那首经典的出道歌曲《Are you OK?》，甚至把几家竞争的智能音箱拉扯到一起，搞起问答大联欢。
不过智能音响貌似也有发脾气的时候，一生气真会干出一些让人摸不着头脑，令人啼笑皆非的事情。比如最近亚马逊的Echo似乎出现失控行为，成了家庭隐私的泄密者。
这是美国俄勒冈州波特兰市一名妇女遭遇的事情。几周前她丈夫的同事和她联系，说收到她夫妇两人在家中的谈话录音。丈夫的同事告诉她这是亚马逊智能音箱echo发来的，并提醒她尽快拔掉电源，以免被黑客攻击。令妇女心惊肉跳的是，这些对话录音全是亚马逊智能音箱自作主张发送出去的，在没有任何命令和提示的情况下，发给了通讯录上随机一个人。
事后亚马逊官方也就此道歉，并解释了可能的原因，但拒绝给该女士赔付退款。亚马逊称搭载语音助手Alexa的智能音箱变成一个隐私窃听者，是极为罕见的事情。根据对硬件日志的分析，可能是该女性家庭谈话中某个单词与智能音箱唤醒词类似，于是Echo启动了录音，随后又可能误判某些声音，当作发送指令，把谈话随机发出去，造成对话信息的泄露。
亚马逊坚持认为它非常重视用户隐私，但该公司上个月却提交了一份专利，专利可以根据智能音箱里获取的用户谈话记录，制作定制化的广告推荐。随着facebook数据泄露事件的持续影响，更多的用户对科技公司如何处理自己的各种数据信息更加在意，这次事件中的妇女就已经拔掉亚马逊智能音箱的电源，表示自己以后再也不敢用了。
然后比隐私更为明显的问题在于，智能音箱所依赖的人工智能技术的不成熟和缺陷。因为目前智能音箱都有唤醒词的设定，比如小米的叫小爱同学，百度的叫小度，而腾讯的则用了“9420”（谐音就是爱你）。如果如上述事件那样，智能音箱听到类似的发音，识别不精准，甚至误听误判，做出错误的操作，就会造成不必然的麻烦。尤其在以后智能家居产品布满我们日常生活的情况下，人工智能技术如果不对此加以有效改进，这些错误发生的几率将大大增加。
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