來源|遇見小mi（ID：yujianxiaomi2015）
每天看微博熱搜，看得心驚膽戰的，新型肺炎確診的人數不斷增加。
不製造恐慌，但防控疫情，人人有責，我們每一個人應該從自身做起，出一點力。
我和劉先生，按照計劃，還是回老家過年，但能取消的聚會盡可能取消了，也不去人多的地方，除了注重個人衛生，就是在家裡待著，看書，看電影，跟家人聊天。
這個時期，我認為是充電的好時候，我推薦給大家，過去一年，讓我很受益的5本書，有些書，這幾年，我看了不止一遍。
01 《非暴力溝通》
拒絕言語傷人或被傷，採用非暴力溝通。這本書真是我這幾年，經常推薦給大家的。
工作多年，到自己創業，我越來越意識到溝通能力非常重要，無論工作，還是與家人和朋友的相處，這項能力，都需要系統學習。
在我們職場訓練營中，有一節課就專門講職場溝通，想讓工作推進更順利，必須要掌握這項能力。
溝通不是簡單的傳遞信息，傳遞信息是純邏輯和形式上要表達的內容，“明天中午12:00，公司開季度會。”這就是一條信息。
但溝通是除了邏輯之外，屬於人與人之間的互動，具備情緒、情感的特性，需要理解和支持。
被誤解是表達者的宿命，將自己的觀點傳遞給別人，最重要的是對方理解，為了達到這個目的，要想盡一切辦法。
這本書，我真的強烈推薦，它能讓你學會傾聽，讓我們意識到他人的人性，以及彼此的共通之處，這會使自我表達變得容易些。
我們越是傾聽他人語言背後的感受和需要，就越不怕與他們坦誠地溝通。
我們最不願意示弱的時候，往往是因為擔心失去控制、想顯得強硬的時候。
非暴力溝通模式的四個要素：
首先，留意發生的事情。 我們此刻觀察到什麼？不管是否喜歡，只是說出人們所做的事情。要點是，清楚地表達觀察結果，而不判斷或評估。
接著，表達感受，例如受傷、害怕、喜悅、開心等等。
感受根源於我們自身的需要，然後，說出哪些需要導致那樣的感受。
第四個要素，具體的請求，這一要素的重點是，明確告知他人，我們期待他採取何種行動，來滿足我們。
這本書是我經常翻看的枕邊書，如果你想讓溝通更順暢、關係更融洽，強烈推薦閱讀。
02 《刻意練習：如何從新手到大師》
是不是我們看完《非暴力溝通》後，就真的很擅長溝通了？
不一定，還需要一個過程，刻意練習，你要不斷去運用。
接下來，我就要推薦一本書《刻意練習》，不論在什麼行業或領域，提高技能的最有效方法，全都遵循一系列普遍原則，
這種通用方法叫“刻意練習”。運用刻意練習，是在任何一項事業的追求中變得更加傑出的基本路線圖。
樊登老師（樊登讀書會創始人）說：“比1萬小時理論更合理！想要成為任何一個行業的專家，你都需要刻意練習！”
我曾在朋友圈推薦過這本書，真的幫助到我。
刻意練習，是有目的的練習，它具有四個特點。
① 具有定義明確的特定目標：目標需要具體，可量化，可執行，有時限。有目的的練習，主要是“積小勝為大勝”“積跬步以致千里”，最終達到長期目標。
② 有目的的練習是專注的：要想取得進步，必須完全把注意力集中在你的任務上。
③ 有目的的練習包含反饋：你必須知道某件事情自己做得對不對，如果不對，你到底怎麼錯了？不論你在努力做什麼事情，都需要反饋來準確辨別你在哪些方面還有不足，以及怎麼會存在這些不足。
④ 有目的的練習需要走出舒適區：這也許是有目的的練習最為重要的一個組成部分。對於任何類型的練習，這是一條基本的真理：如果你從來不迫使自己走出舒適區，便永遠無法進步。
在我們做職場訓練營時，如何設計我們的模式，靈感就來自於這本書，我們有8次作業和一次簡歷的作業，都讓學員具體的學習，我們一對一反饋。
這樣他們利用課上學習的內容，進行學習，然後有反饋，這本身就是很大的進步。
放棄一切錯誤方法，從今天開始“刻意練習”，因為這是最強大的，也是唯一正確的學習方法。
03 《清單革命》
本書的作者阿圖·葛文德，是白宮年輕的健康政策顧問，影響奧巴馬醫改政策的關鍵人物，受到查理·芒格大力褒獎的醫學工作者，也是《時代週刊》評出的“全球100位影響力人物”榜單中唯一入選的醫生。
這本書教你如何持續、正確、安全地把事情做好。
阿圖喜歡從講故事開始，他分享了同學治療一個病人的經歷，這位病人被刺傷了，情況特別糟糕。
該做的，醫生們幾乎都做了，但就是有一件事大家都沒有做，那就是詢問送病人過來的急救人員，到底是什麼器械造成了創傷？
“你絕不會想到，有人會在舊金山被刺刀扎傷。”
刺刀不是一般的刺傷，刀子扎進去足足有30多釐米深，而醫生是按照經驗，進行常規處理，差一點，這個病人就失去了生命。
我們人類錯誤的兩大類型：
第一類錯誤是“無知之錯”，可以原諒，我們犯錯是因為沒有掌握相關知識，科學只讓我們部分理解了世界的運行規律。
第二類錯誤是“無能之錯”，不被原諒，我們犯錯並非因為沒有掌握相關知識，而是因為沒有正確使用這些知識。
人人都會犯錯，有時狀態不好，或者一不小心，就犯了錯。但一些錯誤，是致命的。
我們來看看重症監護室（ICU）：178項操作，每一項都有風險。
每位病人平均每天要接受178項護理操作，而且每項操作都有風險。令人驚訝的是，醫護人員操作的錯誤率只有1%。
即便如此，這也意味著每位病人平均每天要承受兩次左右的錯誤操作。
為了挽救垂死的病人，我們要掌握正確的知識，並確保每天對病人實施的178項治療措施都不出錯。
超級專家也會犯錯，只是，與一般專家相比，超級專家有兩大優勢：他們知道更多重要的細節，而且還學會了如何掌控特定工作的複雜性。
我們不要太相信自己的大腦，記憶和經驗會出錯。清單非常可靠，能夠保證重要的環節不被遺忘。
清單的方法是我一直做的，連過年回家，要做的事情，我都會提前用清單列出來，每次出行準備的東西，也是清單去檢查。
工作上也是，有一天，我發現我們微信公眾號的二條排版，是第二天要發的內容，提醒七荷改過來。七荷排查錯誤發生的原因，才發現，原來是自己看錯行了。
為什麼我檢查出來了？因為我每天推送前檢查預覽，有一項就是與排期表裡對。
七荷每次也對，只是一年365天，很難保證一次也不出錯，但兩個人一起，就避免了這種情況發生。
清單革命的行事準則：權利下放（清單由誰來主宰）；簡單至上（清單要素的選擇機制）；人為根本（清單的應急反應機制）；持續改善（保持清單的自我進化能力）。
每個人都會犯錯，會忽略細節，會一時想不起學過的知識。
但在大多數情況下，人們想到的只是努力，努力，再努力，一方面努力提高自己的技藝以減少犯錯的可能性，另一方面在問題發生後努力減少損失。
這個世界需要一場清單革命。
最後，讓清單成為一種習慣，讓你的世界更簡單。
04 《逆商》
為什麼推薦這本書呢？
平常我們聽的比較多的是智商、情商，也有很多關於如何提高情商的書，但我發現，逆商很重要。
人生，其實是個不斷輸的過程，逆境是自我成長過程中不可逃避的功課，人生就是在攀越一個又一個逆境。
逆商：一種有效的測量標準，助力上進的工具。
逆商會以以下三種形式呈現出來：
第一，逆商作為一種新的概念框架，用於理解和提升成功的各個因素。
第二，逆商作為一系列衡量方法，用於評估人們應對逆境的反應模式。
第三，逆商作為一種具有科學依據的工具，用於改善人們應對逆境的模式，最終全面提升個人效能和職業效能。
一路走來，我發現自己面對問題和困難的選擇都是迎難而上，去解決一個個具體的問題，從爸爸生意破產，到欠很多債、體會世態炎涼，再到兩次考研失敗、失戀、一個人從老家去了上海。
這樣一步步走來，如果內心裡決定放棄，或者不相信自己可以做到，真的就沒有現在了。
大多數人在面對生活的挑戰時，在尚未達到自己的極限或竭盡全力之前，便中途放棄了。
如果你曾經中途放棄，那麼這本書會告訴你為何如此。更重要的是，本書會闡明如何才能不斷提高應對挫折的能力。
而有些人尚未付出就直接放棄了。
要是你覺得自己屬於這類人，那麼這本書也適合你。本書會賦予你新的見解和工具，來加強你的勇氣，使你重振旗鼓。
這是一本讓個人和團隊在逆境中看到希望、有能力追求希望的指導書，教會我們該如何應對壞事件。
05 《社會心理學》
《社會心理學》這本書被美國700多所大學或學院的心理系所採用，是這一領域的主導教材，已經成為評價其他教材的標準。
這本書非常經典，可以能夠讓你更好地認識自己、認識他人、認識社會。
為什麼常常有一些最精明能幹的企業家會犯下極其愚蠢的決策錯誤
為什麼有些人總會帶著有色眼鏡看待他人？為什麼有人遇難時，圍觀的人越多，幫忙的人卻越少？
這些問題都是社會心理學所要探討的基本課題。社會心理學是一門研究人們如何看待他人、如何互相影響，以及如何與他人互相關聯的科學。
社會心理學是研究以下三類問題的科學：
社會思維：我們如何知覺自我和他人，我們的信念是什麼，我們所做的判斷，我們的態度；
社會影響：文化與生物從中的壓力，說服，團體；
社會關係：偏見，攻擊，吸引力和親密關係，助人。
大學四年，我的專業是心理學，如今已經畢業快9年了，沒有從事專業相關的工作，但心理學的學習對自我成長很有幫助。
這本書，我從大學就在讀，這幾年，也翻了很多遍，現在已經出到第11版了，理論和應用結合得特別好，比如用剋制的溝通來消除誤會，怎樣建設性地爭吵？
當年看到這些關於爭吵的內容時，有種醍醐灌頂的感覺。
這是一本大部頭的書，如果你非心理學科班出身，可以拿出6個月的時間，慢慢讀。
除了當年，上社會心理學的課程，我找到了市面上大概有5個版本的書看。
自此以後，這本書，我再也沒有一口氣讀完過，哈哈，都是翻看上一個章節，又放那裡了，過段時間，再看一個章節。
以上5本書，我認為都有實踐性很強的方法，只要去踐行，用上一二，都會很有成果。
最後，祝大家除夕快樂。
楊小米：自媒體【遇見小mi】創始人，《行動變現》一書作者，心理學科班出身，定居在上海的山東人，3年從普通職員到市場總監，並創業，分享職場經驗和成長故事。
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