2天時間，4035萬元退稅款到賬！在新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間，西安市稅務部門服務速度、不降反增，這令陝西重型汽車進出口有限公司財務總監韓琳琳讚歎不已，她表示，“在全國人民奮力抗擊新冠肺炎疫情最吃勁的時候，稅務部門主動為企業送政策、解難題、強信心，企業也將勇於擔當責任，發揮各自優勢，積極復產復工，同時用足用好稅收優惠政策，共渡難關，共謀發展。”
陝西重型汽車有限公司是陝西省裝備製造業的龍頭企業，也是國內知名的重型汽車生產企業。該公司產品已出口到歐洲、非洲、亞洲及中東等100多個國家和地區，出口量連續多年位居行業前茅。新冠肺炎疫情發生後，該公司積極響應省市政府號召，主動承擔起防疫稀缺物資——護目鏡產品的生產任務。公司克服實際困難，僅用兩天就完成了相關技術改造工作，成功裝配護目鏡樣品，達到了防疫使用要求，日裝配產能3000只以上，有力支援了一線的抗疫工作。
就在該公司加大投入護目鏡生產需要大量資金時，2月份的出口退稅申報中，發票電子信息比對卻存在疑點。瞭解到這一情況後，西安市、西安經濟技術開發區兩級稅務部門上下協同，通過“非接觸式”辦稅模式，細緻瞭解企業出口情況、逐條驗核疑點數據信息，在2個工作日內完成了400餘條數據核實及退稅審批流程，將4000萬元稅款退還給了公司，緩解了公司流動資金需求難題。
據悉，國家稅務總局西安市稅務局以出口退稅政策落實為抓手，採取網絡平臺申報、“非接觸式”審核、容缺先辦後補等多項服務措施，克服疫情阻隔，將出口企業復工復產急需的退稅款從簡、從速送到企業手中。
為幫助企業足不出戶完成出口退稅申報，西安稅務把電子稅務局作為辦理出口退（免）稅的主陣地，為企業編制發放《出口退稅遠程申報企業端操作指南》，採取熱線電話、視頻遠程協助等各種非接觸方式開展申報輔導。同時，積極推廣國際貿易“單一窗口”出口退稅平臺，企業只需在平臺上提交電子數據，即可辦理出口退（免）稅備案、備案變更和相關證明業務，由市區兩級退稅管理人員緊盯企業申報端和稅務審核端間的數據傳輸，做到即報、即審。
此外，全面落實“容缺辦理”制度，推動退稅審核加速。對於納稅人首次申報的退（免）稅業務，累計申報的應退（免）稅額未超過限額的，減少實地核查、評估等環節，經出口退稅審核系統中確認無誤後，先行審核辦理退（免）稅。同時，以“非接觸式”審核、“非接觸式”調查評估等措施，克服疫情對退稅審核工作的影響。對需要調查評估的業務則採取案頭分析、電話約談、函調等方式推進調查工作，真正實現了出口退稅辦理“零跑路”。
西安市各級稅務部門還密切關注全市出口企業復產復工情況，精準開展疫情影響分析，保障疫情期間出口退稅辦理不斷檔。指派專人對重點出口企業開展一對一輔導，點對點將疫情防控期間的出口退（免）稅相關政策推送給企業，及時幫助解決政策適用和業務處理等方面存在的疑難問題。截至3月4日，西安市稅務部門共辦理2月份出口企業申報出口退稅26103萬元,為外貿企業在疫情期間克難關、求發展提供了實實在在的支持。（記者 劉濤 通訊員 胡敏榮 高陽）
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