你有沒有這樣的感覺，自己的非直屬領導怎麼看都覺得和藹，見面打招呼也覺得非常親切可人，工作累了的時候還會關切地問一句，“別太累了，多注意休息！”
而自己的直屬領導則對自己非常嚴厲，恨不得讓你996、007，甚至有時候有一種“冷若冰霜”的感覺。
其實，職場中無論是在哪家單位，永遠覺得自己的非直接上級和藹可親、慈眉善目，這個是非常正常的一件事情。
那麼，為什麼大家都會有這樣的感覺的呢？
管理分等級，職責分工明確
在一家企業或一個公司裡， 都是金字塔的管理模式，而不是由老闆直接一個人來統一管理.
主要是金字塔模式好管理，並且能否做到職責分明。
管理人員是通過別人來完成工作，做決策、分配資源、指導別人的行為來達到工作的目標。
不同層次的管理人員：高層管理人員、中層管理人員、基層管理人員。
1、高層管理人員
高層管理人員是公司的最高管理層，管理著整個企業。高層管理人員負責整個公司的戰略規劃，業務經營模式，組織文化搭建等。
關注公司的全局、長遠、良性的發展問題。測評的關注點主要圍繞經營意識、領導能力、戰略規劃能力、決策能力方面的維度。
2、中層管理人員
中層管理人員一般是公司的中流砥柱，擔任公司的總監、經理等核心崗位。中層管理者是企業的重要組成部分，起著上傳下達，承上啟下的作用。
3、基層管理人員
基層管理者主要在公司中處於一線的管理崗位，如科長、主管、組長等。
基層管理者既是一線的執行者又是管理者，同時關注著細節、效果問題又要起到模仿帶領管理的作用。
基層管理人員考核的維度主要側重協調溝通、輔導下屬、專業技能等。
對於管理者而言，管理工作是一項非常複雜的工作。
為了保證管理工作的正常開展，所以需要分層級進行管理。
不同的公司對管理崗位的劃分層級來決定，特別是一些大型的企業，他們的管理層崗位也會更加細分。
對於一些小公司來說，管理崗位也會更加公司架構和人員來決定管理崗位的層級和職位多少。
所以，在一家公司裡，管理一定是需要分等級的，而且職業明晰，職責分工明確的，不然就會導致管理一團糟糕。
不做越級管理，無論高層還是中層
我們常常強調員工不能做工作上的越級彙報，其實對於管理層也是一樣的。
無論是基層、中層還是高層，千萬不要做越級管理，超出自己管理職責範圍內的工作。
管理上有個著名的原則：“上級只能越級檢查，不能越級指揮；下級只能越級投訴，不能越級請示。”
上級可以隨時隨地對下級的工作情況進行監督、檢查，發現問題，只要不是特別緊急，不馬上解決有可能釀成巨大損失。
上級一般都不應越級向下發號施令，而是找到與此事有關的自己的直接下級，調查瞭解，弄清真相，雙向溝通，尋找辦法，然後向其下達解決問題的指示。
至於你的指示是否需要向下傳達，向誰傳達，傳達些什麼內容，則完全由他自己來決定，作為上級領導你只要定期關注這個問題的改善情況就可以了。
上級越級指揮的危害很大：
首先，會挫傷直接管理者的積極性
既然設定了一級組織層級，就要尊重這個層級管理者的權益，發揮其主觀能動性。
其次，搞亂組織運行秩序
維持企業正常運作秩序的核心是“科層制”，也就是通常所說的金字塔結構。
最後，造就一批“特殊員工”
在現實生活中，只要有越級指揮現象存在，就一定會有越級請示和越級彙報現象出現。
所以，無論您是中層還是高層，都不能越級管理，破壞金字塔管理結構。
當然，可以排除一些特殊情況以外。
不涉及利益的人，永遠都覺得和藹、可愛
我們從以上兩點分析了管理層的結構和管理模式外，現在我們清楚了上上級的領導是沒有直接管理我們的。
首先，從員工角度來說。
沒有直接管理我們，就涉及到無論是工作任務還是績效考核，他都是和我們無關的。
簡單地說，就是他和我們利益上沒有任何關係。
職場中，一個很現實的問題就是，誰對你的利益有著最直接的影響，而且影響越大，你們之間的摩擦和矛盾就會越多。
你的直接上級，他需要對你的工作進行管理，還要給你安排其他多餘的工作任務。
並且還對你進行考核，你的薪酬和晉升，以及以後的職業發展前途，都直接和他掛鉤。
自然你得尊重他，害怕他幾分，在他面前做事也謹慎小心，怕出錯給自己造成不好的影響。
其次，從管理者的角度來說。
他們是需要站在公司或團隊的角度去思考問題的，以大局為重，員工的個人利益大小可以說和他們關係不是很大。
他們看重是團隊整體績效，自己能不能為公司創造價值，為團隊帶來績效，因為他們也需要向他們的上級和老闆彙報成績。
所以，從這個角度上來說，一定程度上來，他們會對自己的下屬嚴格，並且是以目標和結果為導向的。
而上上級的領導或老闆並不會對你們有這個要求，而且不直接讓你們幹活，你們覺得他們和藹，那是必然的。
因為你們之間不產生利益衝突，以及工作上的任務和矛盾。
而是直接上級之間就會產生或多或少的摩擦和矛盾，自然也就覺得沒那麼親切了。
所以，在職場中，只要不對個人利益造成影響，不和自己產生摩擦和矛盾的人，永遠都覺得和藹、可愛。
-END-
作者：王丹豔，意得首席諮詢顧問、CCDM中國職業規劃師、BSC高級職業規劃師、美國舒伯學派職業規劃師、8年以上企業項目管理、5年以上企業培訓講師、多平臺職場領域人氣作者、註冊國際心理諮詢師（CIPC）。 專注職場領域，實現個人成長。
歡迎關注：意得職業諮詢王丹豔，分享更多職場領域成長好文。
閱讀更多 意得職業諮詢王丹豔 的文章
