02.29 微信小程序進軍直播賣貨,“小程序+直播”實現流量閉環

在 1 月 9 日的 2020 年微信公開課 Pro 上,微信小程序交出三週年成績單:2019 年小程序日活超 3 億,累計創造 8000 多億交易額,小程序的相關負責人也預告說即將推出最新的官方小程序直播組件。

最近小程序直播進行內測,一些公眾號主收到了內測邀請:

微信小程序進軍直播賣貨,“小程序+直播”實現流量閉環

小程序直播組件是微信向 B 端商家提供的一項能力,主要是通過直播進行帶貨。

小程序直播的觀看體驗如何?

2 月 15 日晚上 8 點,熱風通過其小程序「熱風 hotwind 微商城」發起了一場直播,直播畫面為豎屏觀看形態,在直播間的右上角,有「小程序直播」的字樣,除此之外和其他直播軟件的界面類似,左上角顯示品牌名字和觀看人數,直播間提供點贊、評論和分享的功能。

微信小程序進軍直播賣貨,“小程序+直播”實現流量閉環

直播間還提供了購物車按鈕,點擊後會彈出可購買的直播商品,點擊具體商品會跳轉到商品詳情頁,此時直播畫面會以懸浮窗口的形式出現在當前頁面上,不影響下單購買,用戶也可通過點擊懸浮窗口回到直播間。

微信小程序進軍直播賣貨,“小程序+直播”實現流量閉環

直播結束後的數據顯示,會顯示觀看量、評論數、點贊數。

它和「騰訊直播」有什麼不同?

2019 年 3 月前後,騰訊平臺內容事業群(PCG)就開始內測「騰訊直播」app,這是一款基於微信小程序開放能力的基礎上開發的產品,主要面向公眾號內容運營者的直播工具。

騰訊直播由 app 和小程序兩部分組成,內容運營者可通過 app 完成創建直播任務,並生成小程序碼海報或卡片,通過微信聊天、微信群、朋友圈分享直播,用戶可點擊進入小程序預約、觀看及互動。

微信小程序進軍直播賣貨,“小程序+直播”實現流量閉環

騰訊直播也提供了直播賣貨的能力,內容運營者或品牌方可以通過官方合作的服務商接入電商商城,或者申請跳轉自己的小程序商城,實現邊看邊買的能力。

業內人士分析到:騰訊看點直播是基於微信開放生態的一個產品,小程序直播是小程序的基本能力,更加底層、更加系統化。小程序的直播能力是類似微信支付、電商能力一樣的基本能力,是整個生態共用和公開的能力。兩者是應用層和底層關係。

看點直播提供直播間能力,小程序直播是小程序商家可以在後臺申請的能力,可以和以前的商家、用戶產品直接結合在一起。最本質的區別是,一個是直播間廣場,一個是小程序中核心的電商閉環組件。看點是中心化能力,小程序直播是去中心化能力。

重點是在商家的小程序內實現閉環

除了發起直播更加方便,使用小程序直播組件最顯而易見的好處是,用戶觀看直播、購物等流程可在商家小程序內閉環,無需跳轉其他小程序或 app。

小程序直播可以幫助商家召回用戶,之前用公眾號每月召回的用戶是有限制的,現在小程序直播是可以無限的。

小程序直播是認品牌,不是認主播的。品牌在選擇主播的時候應該跟平臺直播有差異化。在大平臺,毫無疑問會選帶貨量高的頭部主播。但小程序直播不一定,品牌可以找自己的員工,可以找專業的機構,品牌既不用擔心被抽傭,也無需擔心用戶被品牌帶走。

直播的全部流程以及操作都在商家的小程序內完成,用戶不需要跳轉到其他的小程序來使用,有效減少平臺跳轉產生的轉化率流失,可以幫助商家沉澱到自己的私域流量中。


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