03.07 女神節,花藝人在雲端要起飛?

3月來了,屬於女神的節日也在招手了。

天暖了,草綠了,風清了,一切正在朝著我們期待的方向變得越來越好。

女神節,花藝人在雲端要起飛?

不同於往年,今年的這個節日有著特別的意義。這是花藝行業在年後可以好好爭一把的第一個節日,也是花藝設計師們被上雲端的第一次成果報告。

不過這一次,留給花藝設計師們的考驗並不容易。

1、網店這瓶老酒,好喝嗎

新零售這個概念已經流行了一段時間了,同時也是花藝圈近幾年的重點發展方向,作為議題幾乎出現在所有花藝行業研討的會議桌上。然而實際情況是,線上花店做得成功的案例並不常見,大部分花店的贏利渠道仍以線下為主。

女神節,花藝人在雲端要起飛?

受突發疫情的影響,不少花店為了盤活現金流,被推上了電商化轉型的道路。有的是把閒置了幾年的網店,撣撣灰重新拿出來推,而有的則是秉著市場運作的“快準狠”原則,現炒現賣。加上有當年淘寶、京東乘著非典化危為機的成功案例在,這批衝鋒的網店隊伍中心懷信念的人大有人在。

只是如果沒有做好運營準備和策略佈局的,舉步維艱也在所難免。畢竟電商的套路在這幾年市場成熟的餵養下,有著自己的一套邏輯,不是輕易就能匹配的:一是產品店面的視覺品牌包裝,二是產品標準化體系,三是營銷推廣快速獲客渠道,四是通暢且反應及時的物流快遞,五是售後服務體驗值。每一項都是一個大工程。

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別的不說,單就線上客服這一項,就可能會耗掉大部分人的精力,尤其有些地方員工還未完全復工,快遞也只通了六七成。“這是什麼花,什麼寓意?”“你再給我多看幾個花束設計方案吧”“花為什麼還沒到?什麼時候到?”……如果買家不開心了,那立馬就能收到一個差評。即便如此費心勞力,所得的利潤也未必可以盤活現金流。

那麼是這條路本就不可行嗎?並不是,只是不能毫無準備地上路。風險預估,策略計劃,Plan B等需要提前備著。

2、你以為的直播和真實的直播

2020過了一個年,網絡主播已是遍地開花,簡直就是逆行的商業生機。就連80後的博士副縣長也開始直播賣土特產了,不但得到了官方媒體人民日報的點贊,還收穫了赫赫戰績——兩天就賣出半年的量。

女神節,花藝人在雲端要起飛?

花藝圈當然也看到這個機會,也有不少人紅紅火火地幹了起來。從目前花藝圈參與直播的情況來看,主要是以擴大花店品牌認知度為主要目的,以花藝培訓,操作乾貨分享,雲賞花等內容為主方向,順帶著出售一些花束,為市場恢復期積蓄客流。

沒做網絡直播前,很多人覺得直播就是在鏡頭面前賣東西,線下怎麼賣,線上怎麼賣,就算不上鏡還能靠美顏濾鏡。而且在短視頻傳播的大時代背景下,人人都會拍vlog,人人都能直播分享。按理說技術門檻難度基本為零。

女神節,花藝人在雲端要起飛?

女神節,花藝人在雲端要起飛?

可是當站在鏡頭前時候,你會發現其實……真的沒那麼容易。首先眼睛該看哪裡?攝像頭一個點,還是手機周圍都可以?其次畫面怎麼呈現才好看?誰也不想一上鏡就被眼尖嘴利的觀眾挑出毛病。再說很多人並沒有學過表情管理,即時直播也不能後期刪減。還有就是直播流程的環節控制:每一部分講多長時間,怎麼能邊講還能自然關注互動區,及時回覆評論等等,這些都是特別瑣碎卻很要緊的細節。

中赫時尚聯合京東發起的公益扶助花農直播項目,屬於最早開始的那一批。上線至今,整個直播團隊積累了不少實踐經驗,尤其是針對直播疑難雜症的快速有效的好辦法。如果你需要幫助,歡迎在評論區寫下你的問題。

3、好的事情是……

第一件好事情是,女神節這一戰,在C端市場一線奮戰的花藝設計師們,手裡終於有“彈藥”了。

昆明斗南花卉市場自2月24日恢復交易以來,已經過去十多天的時間了。據行業數據統計,70%的鮮花生產基地已經恢復了供給能力。隨著城際間交通陸續解封,曾經一度中斷的花材物流運輸也正在有序恢復中。

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這不僅為鮮花生產基地緩解了庫存壓力,也為女神節鮮花市場提供了貨源保障。

花材供上了,那麼用戶呢?

數據顯示,截至2月底,全國大部分省市復工率在80%以上。由於企業預算大幅下降,且一定時期內仍以防疫為主要支出對象,留給花藝行業的空間並不大。

從今年單頭玫瑰均價同比降低39.08%-44.53%來看,市場需求的恢復還未跟上花材供給的恢復速度。然而近一個月淘寶花卉大盤整體呈上漲趨勢,訪客數環比增加26.74%,瀏覽量環比增加58.67%,加購次數環比增加80.03%。由此可見,市場的回暖節奏也是可喜的。

女神節,花藝人在雲端要起飛?

經瞭解,在足不出戶的一個月時間裡,大部分花藝人都把時間安排出來充電整修。他們身上那種不懈的熱情和不懼困難的努力,像極了“春風吹又生”的野草韌勁兒,沒有什麼能夠打到他們,未來可期可盼。

至於3月的女神節,花藝人能否在雲端順利起飛其實並不是那麼重要。重要的是這段經歷本身帶給行業的思考。

女神節,花藝人在雲端要起飛?

一方面,黑天鵝事件再次為傳統銷售模式亮起了紅燈,但花藝行業的線上轉化從何做起?另一方面,網店與直播看似屬於渠道拓展,實則需要轉換整體運營思路。不可打無準備之仗,否則一步跟不上就會陷入更加拮据的困境。

女神節,花藝人在雲端要起飛?

女神節,花藝人在雲端要起飛?

這是整個行業的難題,需要花藝人團結一心,群策群力。中赫時尚在為花藝設計師提供專業武裝的同時,還在全國各大省市設立了33個同學會平臺,致力於打通行業對話壁壘,幫助大家集中智慧解決問題。所以希望各位學員充分利用資源,積極互動探討,為自身商業變現,為行業未來發展,獻計獻策。


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