春节前
一个客户找我们鉴定一台刚买不久的豪华品牌新车
在一次无意的剐擦中客户发现该车十分可疑
怀疑自已买到的是“质损车”
希望让我们发出来给大家提个醒
事件经过：
2018年1月18日，客户在福州一家一汽-奥迪4S店提了这台A6L新车;
2018年2月10日，到我们公司进行车辆鉴定并确认是质损车;
也就是从提车、发现问题到进行鉴定，前后才半个多月时间
以下是我们的鉴定过程：
从上图是客户提供的购车发票和交车单
车主买车后不久,在使用过程中无意的一次剐擦导致油漆受损
看到了前保险杠有打腻子修复的痕迹
这是在新车上是不可能出现的现像
所以客户十分怀疑
经过我们鉴定，这台车保险杠重新打过腻子修复并重新喷漆
前保险杠内侧也可以清晰看到修复的痕迹
右侧叶子板有钣金喷漆修复现像
右前轮圈有受损痕迹
右前轮胎因这次刮擦后受换进行更换
这条轮胎的生产日期明显和另外三条轮胎生产周期明显不符
什么是质损车？
质损车是指新车出厂后在运输、储存过程中受损（常见的比如玻璃损坏、车漆剐蹭），再经过商家维修后再次销售的车可以定义为质损车。
据车主透露，他与4S店已经协商此事，但4S店提出的解决方案是：给客户更换叶子板和保险杠，车主表示无法接受这样的解决方案，会通过法律手段进一步解决。
我们在鉴定过程中也遇到不少黑心的经销商，遇到这样的问题就会刻意隐瞒，简单修理之后，把质损车当新车卖。等发现有问题，先跟你扯皮+踢皮球，实在躲不过去了，再给你慢慢的解决，总之就是一个字：“拖”。
如上图网友给我们的供图，一般有良心的经销商遇到质损车会内部处理或低价出售，在卖之前也会告诉你这是质损车，这种做法我们还是比较提倡的。
这种情况会在很多经销商中发生，其实大部分时候和品牌厂家是没有太大关系的，由于厂家和经销商属于合作而并不是隶属关系，所以很多时候厂家也无法很好的控制。大家能做的就是直接向厂家投诉，以及走法律途径解决。
在新《消法》中对类似的商家欺诈行为有“退一赔三”的处罚规定，如果大家遇到类似情况，一定要积极通过法律手段进行维权。
当然，我们之前反复有给大家提醒，避免这种情况的最好方法就是一定要在提车的时候好好检查，千万不能提新车头脑一热，什么也不顾的就交了钱。如果实在不幸遇到这样的事情，大家一定要对车辆进行封存、保留证据，可以要求退车和进行索赔，这个事件的进展我们也会进一步跟进！
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