06.02 「敬請關注」“3Q大戰”的升級版——“頭騰大戰”

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讓迷失的孩子,找回簡樸而高貴的最初

「敬請關注」“3Q大戰”的升級版——“頭騰大戰”

2010年,奇虎360與騰訊QQ之間的口水商業戰,被業界形象地成為“3Q大戰”。而非騰訊和奇虎在拼IQ、EQ和AQ。

為了爭搶用戶,騰訊偷偷地模仿360,從QQ醫生迅速地升級為QQ電腦管家,當360意識到威脅,用戶已損失不少。於是360針對QQ侵犯用戶隱私發聲,而QQ隨即指出360瀏覽器涉黃。

到2012年,用戶已經被強制執行“二選一”。水火不容,今天就讓你在媳婦兒和媽之間做個選擇,用戶有苦說不出啊,咋就不能好好地相處呢!

到2014年,雙方互訴三場,知名的是那場奇虎360訴騰訊公司壟斷案,最後,法律站在了騰訊一邊,該判決為互聯網領域壟斷案樹立了司法標杆。這起被稱為"互聯網反不正當競爭第一案"的案件,是迄今為止互聯網行業訴訟標的額最大、在全國有重大影響的不正當競爭糾紛案件。

「敬請關注」“3Q大戰”的升級版——“頭騰大戰”

在互聯網的市場競爭中,體現出一個字的重要性——“快”

不要以為你今天是這個市場中的老大,擁有巨量的粉絲,就可以穩穩地把這個座位坐下去。一不留神,市場中一款類似的產品上線,迅速就會搶走你一半甚至超過一半的用戶。這樣的現象,在網絡遊戲界是比較常見的。

而在當今的互聯網市場,市場競爭往往會向著更有利於用戶的方向發展。比如當年的滴滴、快的競爭,最終都化解干戈,走到了一起,共同服務用戶。

而今天,新一輪的“3Q大戰”又開始了,那便是這幾天的“頭騰大戰”。真的讓參與者很頭疼啊!

「敬請關注」“3Q大戰”的升級版——“頭騰大戰”

近期一直較勁的騰訊與今日頭條系,於兒童節正式“開戰”

經歷多次業務競爭和輿論交鋒,騰訊與今日頭條間的矛盾終於以訴訟的形式呈現在公眾面前。

6月1日,騰訊公告顯示,已將“今日頭條”、“抖音”運營者北京字節跳動科技有限公司、北京微播視界科技有限公司起訴至法院,理由是後者涉嫌不正當競爭行為,並對騰訊聲譽造成嚴重影響。同時,騰訊還宣佈暫停與上述兩公司的合作包括商業採購、投放資源以及其他商業服務。

騰訊在起訴書中,要求上述兩家公司應立即停止針對騰訊的不正當競爭行為,在自有新聞媒體平臺全量推送公開道歉,並賠償1元人民幣。1塊錢?有錢人打官司,為的就是面子! 為名譽而戰!!!

騰訊集團市場與公關部聯合負責人張軍說:“最近一系列的詆譭、攻擊,對騰訊來說,已經是一個非常大的困擾。我們無意於任何口水之爭,但再佛系,也有忍耐的限度,法律,是我們最好的解決途徑。希望一切競爭,迴歸良性!”

字節跳動官方就此回應稱: “我們已經對騰訊的不正當競爭行為提出訴訟”。

6月1日晚,抖音短視頻在其公眾號中,將此次起訴比作:“可能是二十歲的騰訊,送給不到兩歲抖音的兒童節禮物吧。”

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抖音訴苦:三月抖音部分鏈接分享到朋友圈僅自己可見;四月抖音鏈接無法在微信正常播放;五月抖音“第一屆文物戲精大會”H5被微信封殺。可我們並沒有做什麼呀!

為榮譽?

將事件引向訴訟的導火索是此前今日頭條的一次全網推送。

5月30日,新華網發文《多少道文件才能管住網遊對少年兒童的戕害》,緊隨其後,百度新聞、今日頭條以《新華社:要多少文件騰訊才肯收手》為題進行全網推送。

騰訊認為,今日頭條通過故意修改標題、篡改文章來源的方式在自己控制運營的數億級自有新聞媒體平臺上大範圍主動推送文章《要多少文件騰訊才肯收手》,這是惡意詆譭,嚴重侵害了騰訊的公司聲譽。

隨後,騰訊張軍回應稱,該文章並沒有記者署名,沒有記者站來源,同時來源是“新華網”而非推送時的“新華社”。“奉勸友商,別那麼迫不及待嘛,改標題,改來源,全網推送,你還有什麼做不到?!”

針對上述事件,字節跳動稱:“百度新聞彈窗修改了標題,把發佈者從“新華網”改為“新華社”欠妥,但從內容上看,這並沒有改變原意,也符合新聞報道的方式。”

此前,一位接近騰訊人士稱,今日頭條近期激進的輿論引導行為,與360當年和騰訊爆發公關戰時的做法極為相似,而在去年一年,今日頭條相繼邀請多位在360工作多年的資深公關人士加盟。但該人士認為,現在的輿論環境和騰訊的形象早已與當年不同,不可能出現當年的情況。

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針對最嚴外鏈規定,字節跳動方面曾在採訪中稱:“短視頻也是近一年才成為主流傳播載體,因此,監管部門對於這些不持證平臺暫未有明確限制令。”“微信這次超越政府職能,直接以視聽許可證為由,對創新發展的短視頻業務進行封殺,實際上是利用微信壟斷優勢,對抖音、快手等大量短視頻進行打壓,其實質是為了發展微視。”

騰訊集團市場與公關部聯合負責人張軍回應稱:“初衷是為了更好的提升朋友圈外鏈體驗,減少對用戶的騷擾,也優化視聽內容的質量。但是開發者反饋的客觀情況也必須尊重,因此我們對公告做了及時調整,刪除有關視聽許可證的要求。”騰訊方面還稱,騰訊旗下微視也同樣被微信攔截,一視同仁。

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為市場競爭?

具體業務層面,根據應用市場研究公司

Sensor Tower的數據顯示,今年一季度,抖音下載量達4580萬次,超越Facebook、Youtube、Instagram等成為全球下載量最高的iPhone應用。

5月7日,抖音海外版Tiktok在蘋果商店取得全球下載第一。

而騰訊也在出招挽回錯失的一年時光。

4月2日,騰訊微視宣佈進行2018年首次重大更新,宣告“復活”。此外,今年,騰訊還相繼推出了時光小視頻、速看視頻、下飯視頻三款短視頻產品,雖然新產品的用戶反響不錯,但想挑戰抖音取得成績,尚需時日。

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雙方也曾在對短視頻創作者的補貼上激烈競爭。

2016年9月,騰訊和今日頭條几乎同時提出各自10億元的短視頻補貼計劃。目前,微視高調復出後,以高額補貼為誘惑開始了與抖音的“搶人”大戰。

業務的競爭也直接反應在廣告營收上。騰訊一季報顯示,社交及其他廣告收入為73.90億元;媒體廣告收入為32.99億元。

而在今日頭條報道,2016年的廣告營收為60億元,2017年為150億元,2018年預計在300億元到500億元,2020年信息流廣告的營收目標是100億美元,這已經十分迫近騰訊在此方面的營收。

(本文圖片素材均來自於網絡)


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