MissWang64329545

说实话，人员效率太低，普遍问题。有些人上班是为了上班而已，极少数的人上班是为了改变行业，改变社会，改变世界！

唯有接受世界的复杂多元性，才能更好的适应工作！好企业多，还是孬企业多，不要幻想你的同事都是劳模任劳任怨

光铖销售人才

其实不止it这个行业，其他的行业也会有客户不满意的时候，那么我们能怎么办呢？难道整天只能抱怨吗，唯有努力完善，不断的提升自己的技能，做到让客户满意为止。就这么办！

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壮族老三

谁让加班就揍谁

企业观察家0格物采

1. 那就改变。要么努力做到业务部门满意，要么换个合适的新单位；
2. 如果改变不了，那就默默接受；
3. 千万不要抱怨。

商用车视界

其实我们在职场中很多时候我们都在救火的事情，比如说业务部门他们要一个东西，那么我们的it或者其他部门需要赶时间做出来，做出来之后业务部门又提出了另一个要求，所以你会发现无论你怎么做他都不会满意。

那么对于这种情况，我们该怎么做呢？人有如下几个建议，你试着看看能否用到你现在的工作上。

1.找出根本问题。

我们都知道加班根本无法解决根本的问题，因为加班都是在救火。那到底是哪些问题导致你们加班是否把这些问题归类出来，然后找出最根本的原因加以解决之后你们就可能不会再出现这种情况。

2.问题背后的问题。

你提问的核心是业务部门不满，之所以不满并不是因为你们加不加班，你是否加班与他们没有直接关系，问题是他们到底想反映哪些问题，他们不满意的地方到底是什么？你们找到了吗？

3.私人关系是否可靠？

实际上工作中很多事情都是可以协调的，如果你们私下关系比较好的话，那么对于这些问题，你们可以通过协商就可以解决，有可能在吃饭之间就可以把一个很重要的问题解决了。对于你提的这个问题，个人建议你可以看一下你们两个部门的关系是否紧张，如果紧张的话，可能就会出现你现在所说的这个现象。所以说加班还是解决不了根本问题。

职场新萌圈

目前大多数IT部门都有普遍加班的情况，如果业务部门不满意我们该如何面对:

首先业务部是公司利润的最直接部门，所以他们确实压力也很大，大家可以换位思考一下 ，工作都不容易。

那么，为什么业务部总不满意，是不是没有给到他们想要的结果，业务部直面的是客户，他们的需求也是客户最直面的需求，效率固然重要，但最后有没有通过加班实质性的给业务部兄弟姐妹们把所提的问题解决。

所以我们可以让IT部门老大和业务部老大坐下来聊聊，把问题剖析一下，把问题列举出来，专业的事给专业的人解决，不要用加班去解决问题，毕竟我们还有生活，还有家人需要我们去陪伴，工作只是我们的一部分。

标书小丸纸

做一件事，要么不做，要么做到最好！加班不是问题的关键，关键在于效率！项目前期，与业务部门对清需求，落实文档！文档定版之后，完善文档修改流程！这样你不会很累！并且他们自己的设计，他们不满意，自己面壁去就好！

华夏紫穹

第一，因为部门不同，大家是相互不理解对方的工作情况的，都会觉得自己的工作重要以及困难，所以很难形成共情；第二，因为部门不同，大家的目标任务也不同，都会以自己的困难被解决利益被满足来评判，所以很难形成共利。

果壳无垠

直接去和客户沟通。很多公司担心it部门的沟通能力，不让it部门沟通，业务部门代为沟通。考核业务部门的又是项目业绩而不是成本。客户的感觉就是催了才有反应。高效率的沟通应该是客户要有一个有基础it概念的人，加客户要应用这套it系统的人，加上你们一个开发管理人员，加上业务部门的人定期沟通。脸熟很重要，信息透明很重要。

王一丁品牌研学

IT部门要满足所有部门所有人员都满意本身是不现实的。

如果不满意的是你们的日常服务工作，那这个比较容易解决，提升服务意识就能解决。

我理解您说的应该是没法满足业务的交付质量的产品或方案。这种不满意也可以从两个方面来分析：

1.业务不满意，实际上你们所做的工作确实没有达成业务的要求，同时对公司战略实现也没什么帮助。

2.业务不满意，实际只是不满足业务的需求，但对公司战略实现是有帮助或价值。

如果是前者，那需要考虑部门的工作目标是否聚焦到公司战略实现上了。

如果是后者，那就需要进行有效的沟通来解决，应该是可以解决这个满意度的问题。确实会碰到不讲道理的业务部门，但我认为沟通是解决这类问题的最有效手段。

關鍵字: 多元性 职场 改变