04.04 營銷諮詢,必須是一把手工程

隨著中國企業的發展和市場競爭的激烈,企業家借力外腦的意識慢慢覺醒,上次我們分享了一個觀點:營銷諮詢公司既是專業價值的分工,也是時間的分工,是彌補企業的經驗侷限和在關鍵事上時間投入不足的問題。

企業在請營銷諮詢公司,可能會面臨著一個困惑:如何最大化的保證諮詢成果?其實這涉及到非常多的因素,今天我們來談其中的一個重要因素:營銷諮詢,必須是企業家全程參與的一把手工程。

為什麼這麼說呢?

第一,營銷諮詢是以戰略為導向的系統工程。

營銷諮詢,必須是一把手工程

德魯克認為,企業的本質是創造顧客,而營銷是創造顧客的手段。所以營銷不僅不是一個獨立的環節,它貫穿企業經營全局,營銷的本質是以顧客為導向的整體經營活動(企業戰略、產品研發、製造、品牌推廣等),甚至是關乎以顧客為中心的組織建設。

所以,營銷首先是一個戰略問題,是以戰略為導向創造顧客,並塑造企業整體競爭力的系統工程,這個系統工程應該是企業家大腦中最重要的事。

而真正的營銷諮詢公司,不僅僅是著眼於推廣這個環節,而是要著眼於以顧客洞察制定戰略,並通過產品研發、品牌推廣、渠道建設讓戰略落地。如果營銷諮詢公司不能對話企業家,就無法在頂層設計上達成共識,那麼僅僅是做一些具體的營銷動作,價值都很有限。

作為一家營銷全案公司,上海拳勝認為:營銷諮詢就像中醫看病,每個病症表象背後都有著更深層次的問題或關聯病症,因此,我們堅信唯有為客戶提供全案服務,才能具有俯瞰全局的整體觀,才能去判斷出單一營銷問題背後的真正病症,從根本上解決問題。

第二,

唯有企業家可以調動資源,去推動營銷諮詢成果的落地。

拳勝認為,營銷諮詢的目的不是為了提供方案,而是為了達成營銷目的,因此,營銷諮詢公司的全案服務,應該要從企業的戰略策略到執行推動,全程陪伴企業成長,並在此過程中不斷的優化與升級營銷方案,讓方案在執行落地中產生真正的成果。

任何的執行,都要相應的資源配置,而企業真正能調動資源的人,就是企業家,唯有企業家重視並且認可,他才願意調動企業資源去執行,這樣才能從諮詢方案到成果落地,產生實際價值。

我們認為諮詢的成果之一,就是幫助幫助企業家構建正確認知,完成整體思考,只有企業家思想的變化,才能帶來企業經營的變化,因為企業是企業家思想的物化,只有企業家思想發生變化了,企業的行動才能發生變化,企業的資源配置自然就會根據戰略重心而進行重點投入。

最後,我們想說:優秀的營銷諮詢公司,一定是要有正確的價值觀牽引。正確的價值觀,才會有正確的諮詢方法論。作為一家營銷全案諮詢公司,拳勝的價值觀是”成就客戶“,成就客戶的最佳路徑是著眼於客戶生意的全局,並且持續的解決發展中的問題,雙方為最終成果負責,結成一個事業共同體,拳勝的目標是成為企業“組織架構外,營銷體系內”的最佳營銷夥伴,從深度上陪伴企業共同成長。

我們相信企業發展是一個動態的過程,每個階段要攻克的主要矛盾不同,沒有一蹴而就的企業經營,因此我們會判斷當下的主要營銷課題,或提出前瞻性的機會預判,並給出具體的營銷策略、創意和關鍵戰術措施,推動企業持續發展。


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