隨著移動支付越來越流行，很多用戶已經習慣了隨手將紅包通過微信、支付寶等方式轉匯給收款人。但這些便捷的操作後，有時也會鬧出一些烏龍。
近日，廣東一位黃先生微信轉賬8萬元，原本打算轉給自己的表妹，沒想到因為微信名混淆，最後發到了陌生人那裡。
第二天，直到表妹回覆他沒有收到這筆錢後，黃先生才反應過來，並開始通過收錢的微信號，找到了相應的手機號，電話一直被拒接後，還通過短信方式讓對方返還錢財。但為時已晚，該聯繫人回覆稱黃先生找錯了人，竟然拒不認賬。
（圖源：新華視點）
無奈之下，黃先生只好求助騰訊客服，但一次次通過電話語音、留言溝通，回覆內容都是：該筆資金已經成功進入對方零錢，資金支付成功後無法撤回，您可與好友聯繫協商退回。
另外，微信稱由於涉及用戶隱私，微信方面無法向轉賬人提供收款人的任何信息。
這可把黃先生急壞了——當天下午他通過微信從銀行卡里轉了9筆共計82500元，還從微信餘額裡轉了5000元，總共87500元。
他於是轉向公安部門，隨後警方以“不知道對方的真實姓名和賬戶信息、不構成立案條件”為由拒絕了黃先生，並建議其找法院。
隨後他又在中山市第二人民法院碰了壁，工作人員稱，必須要知道對方真實的身份信息才予受理。
7月5日，微信支付客服電話聯繫用戶黃先生，引導其先到法院立案，微信支付配合執法部門協助取證。而此時再次諮詢警方，警方表示收款方這麼久不歸還資金已經涉及犯罪了。
目前，支付平臺仍存在一些漏洞，雖然是小概率事件，卻仍不容小覷。而且，在不少案例中，這種“轉錯賬”的情況發生後，都沒有統一的返錢途徑，以及規定的處理模式。
目前來看，微信錢包的“支付管理”設置中發現有“轉賬到賬時間”選項，提供實時到賬、2小時到賬、24小時到賬三種選擇。系統默認的是實時到賬，較其他兩項容易出錯。
而在轉給支付寶賬戶時，頁面提示“錢將實時轉入對方賬戶，無法退款”。輸入賬號後，對方暱稱後面的括號會出現和標註真實姓名的一部分。支付寶賬號每人都是唯一，較不容易出現錯誤。
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