【南美僑報網張默3月4日編譯】今年3月初，巴西陸軍的服務接待機器人Max已經“服役”一週年。經過一年的改進，Max在24小時響應網民諮詢方面的效率提升了10個百分點。
巴西網站“huffpostbrasil”報道，Max是一個專門的人工智能聊天虛擬機器人，可以回答Facebook Messenger等數字通信平臺上互聯網用戶提出的問題。
在Max剛剛開始“服役”的時候，它僅能回應與巴西陸軍有關的81個問題。到目前為止，它已經成長為了可以應付230多種不同對話的機器人。同時，Max也開始回答民眾提出的有關陸軍衛生系統方面的提問。
在網民向Max提問後，它只需要10秒的時間就能給出回應，目前的響應效率達到了70%，與2019年3月Max正式上線時相比提高了10個百分點。
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