02.03 民生银行大连分行积极应对“新型冠状病毒肺炎”

民生银行大连分行积极应对“新型冠状病毒肺炎”

随着全国“新型冠状病毒肺炎”疫情的发展和蔓延,民生银行大连分行密切关注疫情,深入贯彻落实抗击疫情防控工作最新指示精神,全面部署、迅速响应,加强对员工的管理和指导,为确保人员安全、行业稳定做出了积极努力。

(一)一把手挂帅,层层落实疫情防控方案

民生银行大连分行密切关注全国特别是大连地区的疫情发展情况,加强对疫情预防工作的组织领导,成立由分行一把手挂帅的应急领导小组,制定疫情防控方案,层层压实责任,确保防控措施落实到位。

(二)加强监测和指导,掌握辖内员工情况

为实时掌握辖内营业网点防疫工作开展情况,分行制定了员工及网点疫情监测及日报制度,及时全面掌握员工、经营场所的疫情防控情况。在节日前夕要求各部门及支行上报员工春节期间员工外出计划,并在节日期间及时跟进行程变化情况。指导员工加强个人健康管理,不到人群密集场所,不前往疫情严重地区或接触感染患者,宣传疫情防护知识。对于从疫情严重区域返回的员工(含正式、派遣、外包、保安、保洁、厨师等所有用工形式),以及接触感染或疑似新型肺炎的员工要求主动报告,隔离观察。对有感染、疑似或者发烧等症状的员工,根据情况采取人员隔离观察、送到指定医院就医、做好场所消毒等措施。

(三)多渠道办理业务,确保金融服务有序开展

春节期间民生银行大连分行先后共有十家银行网点对外营业,在为市民做好节日服务的同时,积极做好新型冠状病毒肺炎防疫工作,避免疫情的扩散传播。根据国家最新工作安排,大连分行调整了节后对外营业时间和网点安排,在下发调整的第一时间要求全辖员工做好客户的解释和安抚工作,指导客户通过手机银行、网上银行、远程银行办理业务。

(四)弘扬正能量

缓解疫情带来的紧张情绪,相信病毒并非不可战胜,科学理性对待。弘扬担当意识、责任意识,宣传我行关注疫情的大爱,但不将疫情与服务和产品挂钩宣传。鼓励员工保持理性,相信官方机构和权威媒体的准确信息,不信谣不传谣。

疫情当前,民生银行大连分行将疫情防控工作和金融服务保障作为当前最重要的工作,确保各项工作执行有力,为打好疫情防控战役贡献一份力量。

民生银行大连分行积极应对“新型冠状病毒肺炎”



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