05.24 流失242萬用戶,中國移動為何不受用戶青睞?網友:思維太僵化!

你很難想象,提速降費說了這麼多年,現在中國移動還有10元100M這樣昂貴的流量套餐!但也正是中國移動的如此作為,才使得不少老用戶對於移動頗有微詞,中國移動的規模,聯通和電信加起來都比不上。但也正是因為錢太好賺了,中國移動主動求變的動作是非常慢的。比如中國聯通,其實都是央企,但聯通的混改,引入了BATJ(百度阿里騰訊京東),同時在業務合作上,聯通還聯合騰訊推出了大小王卡,聯合阿里推出了螞蟻寶卡。這些互聯網套餐,顯然更符合現在人們使用手機的習慣,所以搶到了很多新客戶。

流失242萬用戶,中國移動為何不受用戶青睞?網友:思維太僵化!

根據中國移動的數據顯示,單單是在3月份一個月份就有約242.7萬4G用戶流失,使得其成為近年來唯一一個月損失流量超過百萬級別的運營商,其已經不受用戶的青睞了。當初最開始流行4G之前,中國移動最貴的流量高大5元30M,就目前來講現在的移動流量費用也是流量少還貴,想要流量多的,有,那更貴。貴這一方面是一大痛點,但中國移動也有很好的一面,比如說網速快,和信號好。

流失242萬用戶,中國移動為何不受用戶青睞?網友:思維太僵化!

隨著提速降費的發展,運營商也是積極的響應,而聯通和電信已經出手,不僅推出了不少優惠的套餐,還推出了不限量套餐,取消了流量漫遊。當然,移動與聯通也是紛紛使出大招穩定存量用戶,拉攏他網用戶。中國聯通先與騰訊合作推出“大、小王卡”,短短半年時間就增加了2000萬用戶;與阿里聯合推出的螞蟻寶卡以及阿里卡,為聯通貢獻了70%左右的新增份額。而中國電信則在部分省份推出了29元省內不限流量套餐,吸引了一大批年輕用戶。

流失242萬用戶,中國移動為何不受用戶青睞?網友:思維太僵化!

網友評價說道:移動現在最不能讓人接受的是傲慢。其他兩家運營商都在努力改進的時候,移動依舊原地踏步。尤其是企業思維上的差別太大,移動不要提打敗大王卡,先打破自己僵化的思維。

也有人認為,據說移動的信號是最好的電信其次聯通最差。我在城區用的聯通,沒感覺什麼區別。移動的套餐的確是非常昂貴,一直被嘲笑的5塊30M的“良心套餐”不知道還是都存在,目前電信聯通推出的互聯網套餐越來越便宜,移動基本上沒有優惠活動,所以移動用戶數量上升率下降是必然的。


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