中國科技學院
作為老用戶，最有發言權，2003年用電信寬帶，1M帶寬，每月80元，一個字貴，好在玩遊戲流暢！後來慢慢的升級2M，4M，8M！後來因為工作，寬帶停機一年，根本沒用，結果收到電話說我欠費一千多，要去法院告我！狗日的，沒用你的寬帶，給我停機了，還扣我費！一氣之下改用移動，8M的ADSL，兩個字，垃圾，三個字，很垃圾！卡的爆表，遊戲根本不能玩，高峰期網頁都打不開！後來無奈又換回電信，不過就是貴！又過了幾年，移動免費送我20MB光纖寬帶，不用白不用，竟然不卡了，網頁不卡視頻不卡，遊戲也湊合，雖然不如電信，便宜啊！用了兩年，整體還行！寬帶送了，話費貴啊，每月100多，就幾個g流量！為了流量，又跑電信營業廳，價格逆天了！99元，兩個手機號，不限量，500分鐘，50MB寬帶，還送個itv，結果經不住價格誘惑，又入電信坑了！不過用了近一年，感覺寬帶和移動區別不大！就下載快了一點！畢竟以前是20MB，現在移動都是100MB了，應該還不錯吧！
Coco866
我家農村的，以前用聯通的，沒辦法一家獨大，價格很高，2017年移動公司也進入我們這個地區了，而且價格還便宜，我就換成移動的了，300元一年。說實在的第一年體驗移動寬帶網絡確實不穩定，但我恨透聯通服務，第二年2018年我還是用的移動，這回網速非常好，是因為移動增加設備了，2019還是相當好，玩網絡遊戲掛六個號都可以。2020年又要續費了，我就去聯通問了一下價格，聯通單寬帶700元，我說就你們這價格還想競爭呢，移動才300元，網速也挺好，你們聯通就等著去倒閉吧，繼續支持移動，哪家便宜好用就用哪家的。本人遼寧錦州農村的。
真心雜談
拿我個人來說吧，我家哈爾濱的，從裝寬帶用的就是聯通，辦的冰淇淋套餐，到期後去辦新的，發現全升級成光纖了，但告訴我家那沒工程，也就是說，要想繼續用聯通，就只能花著200M的錢，享受著20M的服務，當時認為過段時間就能升級，結果一等就是一年多，連農村都通光纖了，我這東北省會城市居然還做不到光纖到戶，一打聽原來我們小區裡只有我們這一片兒樓沒工程，打電話投訴，過幾天回覆我說什麼歷史遺留問題，解決不了。
你說解決不了，可人家移動的光纖早早就扯進來了，要不是為了網速我早換了（移動100M真心不如聯通20M），前兩個月，電信的光纖也扯進來了，我們這真成了聯通遺忘的角落了，等我合約到期就換電信去，連手機號一起換了。
我看聯通就是一家獨大慣了，服務意識跟不上，一副愛用不用的態度。
自由的酋長
座標青島李滄區，我一直用聯通從512k,1m,2m4，開始還是比較不錯的，去年說老用戶提升200m光纖，提上去之後就一直掉線，打電話告訴我說我們小區的設備帶不動，然後就給我調試，150m,100,50,還是一樣掉線！最後給我變成了之前的網速才穩定，我打過電話投訴他們設備老舊硬件該淘汰的淘汰，哈哈，我知道沒用！所以啊硬件是根本你的硬件不過關誰還用你的長城就是個例子，今年到期了準備換網了！
西紅柿屮蛋
聯通的寬帶且不說網網好不好，是真貴，我丈母孃家村裡只能進聯通，因為是比較偏僻的小村，結果，一個月最少58的套餐還得每月單扣寬帶費。
我家的話以前也用聯通，就是嫌太貴，換成移動，現在移動網已經很好了，不再是以前的那樣了，可以說，不比聯通的差多少，而且真的是送的，比如我家58的套餐100M的寬帶
蠿麣魕爧
就說說自己，原來一直用聯通，後來搬過幾次家，中間有一次沒辦移機手續，在新地方直接開了一個新賬號，也能用。等我再搬家再辦理的時候，告訴我上黑名單了，說是上上次我欠錢，關鍵當時辦的是預付費啊，當時找他們經理說想辦法銷了黑名單，真欠錢我補上，結果他們讓我留下電話說找領導，後來就再也沒有下文了。後來沒辦法換了個二級代理的，聯通就這樣生生把我一個鐵桿粉絲拒之門外了
想想我這黑名單這輩子估計也銷不了了，也明白聯通用戶為什麼越來越少了
yumuo
好歸好，貴，你會發現你比如第一年用的49每月200寬帶加上電視，那麼第二年再續寬帶你會發現和你一樣便宜的沒有了而且你這個寬帶第二年每月漲10元，別問我怎麼知道我去年年底續寬帶我的就是原來的套餐漲10元氣得我直接換了移動，移動雖然網速比不上聯通但是人家一年是聯通兩年，人家聯通有錢任性可是我不用就是
果凍生活在鄉村
我原來是用廣電網，二O一七年因網速太慢想換個網，移動，聯通，電信都去詢問過，相比較還是電信比較便宜，所以現在還是在用電信網，聯通和移動當時的價格是900多元一年，電信是700多元，信號都差不多，所以選電信還是因價格 ，聯通太彊化了這樣能競爭過對手嗎，說到底還是價格的問題。
庚鑫326
關於聯通寬帶問題從我的使用感受來說本身寬帶的質量是有保障的。但是後續的升級始終沒有。
我所住的小區2006年建成入駐，從那時候開始我使用有線通後轉而使用聯通寬帶（此時電信移動尚未進入）。原來10M帶寬，現在50M帶寬。而同時代沒有進入小區的電信移動，如今已經進入了光網時代。我在經過一段時間與聯通的交涉，發現聯通對於小區的網絡沒有改造計劃。我是聯通手機的老用戶，本應該可以贈送200M的寬帶。而由於小區的聯通組網只能支持到50M的出口帶寬，導致我仍然使用著與時代脫節的寬帶產品。
不得已在今年早些時候我與移動簽約購買了移動的300M光網寬帶產品。
事實證明，產品不更新換代會導致客戶流失。而且，流失的速度會非常快…
也許聯通的發展計劃中主要轉向了企業用戶，而不是關注群體更大的C端用戶。所以，大家都感覺被忽視了…
IT暖白
最早寬帶用的網通512，四五年幾乎沒出過問題，後來電信改組什麼的變成聯通，網速開始變慢掉線打不開網頁，10010是打熟了，三天兩頭報修，那師傅來了都不修了改成聊天了因為修不好沒轍，湊合用了兩年搬家了換了2M的了速度快了點但還是經常掉線斷網，人工客服開始難打，沒有半小時別想打進去，這服務沒誰了，13年買房開始用電信的，速度快了穩定了，有什麼問題客服一打就通。
