03.05 在現在的網約車平臺中,為什麼滴滴打車會出事?對此你怎麼看?

l林爾枝


搭乘順風車最便宜,安全風險最高?作為中國目前最大的出行類APP,滴滴的順風業務車三個月內出限兩次惡性事件,涉及司機的三年內出現15起性侵事件。這些殘忍的現實告訴大家,滴滴打車存在不可忽視的安全風險。

為什麼滴滴打車會出事?

有人梳理了樂清順風車事件,發現滴滴的幾個“致命缺陷”:

距離空姐順風車遇害案不到三個月,距離前一個險些遭遇毒手的乘客投訴不到一天。幸運的是有人能夠逃脫惡意順風車司機,不幸的是我們不知道下一個順風車司機會在何時犯案。對此,網店轉讓平臺易佰店指出了滴滴的幾大缺失:對於司機的審查監管不夠嚴,對於一線客服該如何處理應急事件的規範幾乎沒有。同樣難以避免網約車司機作案的Uber,在加強對司機背景審查,Uber界面上保護乘客隱私外,在一部分國家,乘車時,Uber會給乘客一個SOS按鈕,用來“一鍵求救”。

為什麼是滴滴引發了眾怒?

這一次滴滴的致歉和順風車業務下架與上一次沒什麼不同。還是有不同的,滴滴宣稱“未來平臺上發生的所有刑事案件,滴滴都將參照法律規定的人身傷害賠償標準給予3倍的補償”。這讓網友們更加憤怒,“我把性命託付滴滴他卻說已備好賠償金?”。生命是無價的,滴滴需要思索的是如何最大程度地避免類似事件的再次發生,而不是做好類型事件再次發生後的賠償預案。逝去的生命,豈是道歉和賠償能夠挽回的?對乘客生命安全的冷漠搪塞,不僅要受道義上的譴責,也應受到法律上的嚴懲。

滴滴出行燒錢搶乘客和市場,成為了市場第一。有的人,拿統計學中的概率為滴滴辯護:任何一個網約車平臺(甚至線下的出租車公司)都可能發生司機傷害乘客的事件。但接連發生的順風車乘客遇害的悲劇,就是偶然中的必然。不能苛求一個平臺絕不發生任何意外,但是,一個管理水平足夠高的平臺,是可以將意外發生的概率降到最低。

不要覺得卸載了滴滴APP就安全了,也不要覺得換個出行APP就安全了!在滴滴順風車事件發生後,更多的互聯網約車事件被曝出。


小勇哥電商


一張生疏的面孔是問題答案的全部!有誰會想在虛幻的網絡世界裡不留欺人的隱私?就問題本身而言安全的終點才是滴滴車乘客的終點站,本可在網絡世界裡避免發生的事情卻發生了,該由誰來切實思考解決此話題才最為穩妥?我的愚見可擺明一、二,以後各迪車的監控攝象頭要與公安部門、保險部門、稅收部門網絡連接,可給滴車乘客有生命安全保障;凡是運營的滴車其公司要有特殊網絡設置,有意外事故發生要自動報警,有人值班;乘客在乘滴車前,就要通過語音短信說明去處,這樣與衛星導航相連接,滴車的司機會少些歪念,乘客多一份安全!


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