05.24 糟心的百度

不進則退。

移動互聯網時代，百度並沒有與時俱進。

從2013年開始，百度陸續重金砸下游戲、社交、O2O、移動支付等領域，然而幾年下來一直收效甚微。幾年前，有人寫過“狗日的騰訊”，最近又有人說騰訊沒有夢想，前不久沒有價值觀的頭條又引起一波爭議，筆者沒有那麼極端，也不懂強詞奪理，只想說，糟心的百度，不但百度自己糟心，百度也讓我們糟心。

在互聯網的輿論風向上，始終沒有一家像百度一樣陷入到人人喊打的境地

近期有媒體曝光百度醫療廣告捲土重來，此事還沒發酵，百度總裁兼首席運營官陸奇卸任一事就引起各路吃瓜群眾的廣泛猜疑，情節不亞於現實版“甄嬛傳”；這還沒結束，又有傳言稱李彥宏保養小三，真是屋漏偏逢連夜雨，船又遇打頭。短短几天，百度股價蒸發近千億元，距離千億美元市值大關又遠了一步。

2008年，央視首次曝光了百度付費信息虛假問題，重點曝光百度競價排名機制“貓膩”。當時，百度的競價排名佔總收入超過90%，僅僅是未獲執照的醫藥行業就佔百度收入的10%~15%。也是在這一年，百度CFO、CTO、COO等高管因各種原因相繼離開百度。這讓李彥宏覺得很痛苦，一度“以為自己做錯了什麼事情”，從那時開始，百度就開始了頻繁的人才調動。除了李彥宏，高層都換了一個遍。直到現在，百度的人事動盪還在持續，也是從這一年起，百度和阿里與騰訊的差距逐漸拉開。

與此同時，在百度內部問題不斷之時，百度的競爭對手谷歌也開始進入中國。

2006年4月，谷歌正式進入中國。

不過，谷歌雖然一度給百度造成威脅，但並沒有真正威脅到百度。根據艾瑞諮詢研究，在中國搜索引擎市場，2007年百度佔搜索引擎運營商營份額逾62%，相比2006年提高6個百分點，而谷歌則只提升近3個百分點，2007年營收份額也只有22%，遠遠落後百度；在網頁搜索請求量方面，百度佔網頁搜索請求量市場份額的近75%。

谷歌退出前一年，2009年穀歌在中國搜索引擎市場的份額為18.9%，百度市場份額達76%。谷歌市場份額同比下降1.8%，百度市場份額同比增長2.8%。

2012年8月，360搜索悄然上線，隨後迅速取得搜索市場10%的份額，震驚整個行業。

不過百度搜索之所以成功，還在於依託百度貼吧、“知道”、“百科”、“空間”等具有此類特徵的百度系列產品聚合了大量的內容和人氣，雖然國內這幾年出現過很多的搜索引擎，但始終沒有一家公司對百度的統治地位發起挑戰。

2018年4月，百度國內市場份額為77.53%，排名第一。不過在全球佔有率上，Google全球市場份額高達為90.62%，而百度市場份額只有2.04%，可見，百度和谷歌差距還十分明顯。

出師未捷身先死。

進入2016年，先是百度賣貼吧事件，再是百度醫療廣告和降價排名問題被相繼暴露，百度被推到輿論的風口浪尖上。一批核心管理成員也因不同原因離職。彼此百度股價大跌，總市值一度不足600億美元。

魏則西事件之後，百度按照要求整改，在推廣信息數量、商業推廣標識等方面均做出重大調整，下線1.26億條醫療信息，撤除了大量疾病搜索結果頁面中置頂的推廣內容。

這讓百度付出代了價。李彥宏在一次發言中就透露，過去這幾個月因為醫療事件，百度一個季度砍掉了20個億的收入。

不過從結果來看，百度並沒有放棄醫療商業推廣，只是將標識從“推廣”改成了“廣告”。李彥宏就曾表示，百度是需要賺錢的，需要有收入來源，而目前最主要就是收入來源就是廣告。其中，醫療推廣的收入一直佔極高比例。

2017年，李彥宏高調邀請陸奇加盟百度，隨後陸奇進行了一場大刀闊斧的整改，並主導百度向“All in AI”變革。後來的事情我們都知道，隨著陸奇的離去，人們對百度和李彥宏的管理再一次表示了擔憂，而這一切最直觀的表現，就是體現在百度股價變動中。一個人的去留能對一個公司的股價產生如此大的影響，足見陸奇對百度的重要性。

可惜該走的還是走了，不管真相到底是什麼。一份統計顯示，從2015年至今，百度離職高管超過十位，可以說是爆發式高管離職潮。離職的離職，瘦身的瘦身，但是，收效甚微。曾經的“帶頭大哥”，早已和阿里與騰訊不在同一條起跑線上。

首席創業官近日調查發現，已經整改過的情況有捲土重來之勢，很多疾病關鍵詞，在百度等搜索網站上沒有任何廣告，但在移動端應用上，搜索結果的前幾名全是醫療廣告。部分疾病的搜索結果中仍出現置頂推廣內容。百度推廣工作人員稱，除了臨床中不能被治癒的疾病不能進行推廣外，其他均可。

雖然百度正在持續押注AI，不過對於百度的核心搜索和信息流業務，百度依然相當重視，畢竟就是吃這碗飯的，百度希望通過AI 技術，可以讓檢索更準確高效，換句話說，也可以讓廣告做的更準確高效。

可以看到，無論搜索業務還是新業務，百度都是基於AI，併發揮其在算法上的優勢。但AI到底能給百度帶來多大的改變，能給互聯網、科技帶來多大改變，還是取決於AI背後的人，如果只是利用AI做醫療推廣，做吃“人血饅頭”的勾當，那註定百度成不了一家偉大的公司，註定百度只是一個令人糟心的公司。