“您所反映的挪用救災款問題問題，我們已立案查清，三名涉案村幹部均受到相應處理，處理結果您還滿意嗎?”
“特別滿意，沒想到你們已介入，這麼快就查清了!”
這是遵化市紀委監委主要負責人下訪期間向反映問題的村民反饋信訪案件辦理結果的場景，這也是紀委監委開展民生領域重點信訪案件領導包案化解工作的一個縮影。
今年以來，遵化市紀委監委堅決貫徹全面從嚴治黨向基層延伸要求，重點信訪案件領導包案制，建立上下聯動、分片負責的工作體系，著力發現和查處群眾身邊的不正之風和腐敗問題，嚴防民生領域“微腐敗”。
這市對重複訪、越級訪民生領域問題線索進行排查梳理，將問題線索分解落實到市紀委監委班子成員，按照包聯地區帶案下訪，加大對信訪事項的跟蹤落實，確保所包的民生領域信訪件處置到位、矛盾化解到位。
同時，包案領導定期組織召開調度會議，溝通各方意見，分工負責，形成“一個重點難點信訪問題、一名包案領導、一套工作班子、一個工作方案”的解決模式，因地因人因事制宜，精準有效查處民生領域問題線索，推動複雜疑難信訪問題得到及時化解。
截至目前，共受理民生領域信訪舉報21件，其中領導包案督辦的8件疑難信訪件均已辦結，實現“零暫存”。(遵化市紀委監委)
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