8月27日-9月2日，红网《百姓呼声》栏目共有730位网友的留言受到各地党委、政府或相关部门的重视。《问政湖南》栏目收到各级党政部门回复共720次。《消费维权》栏目共有72位网友的留言获得回复。
网友“可可卿”：醴陵市旗滨公园里开发商擅自更改项目规划，置业主利益于不顾
醴陵市住房和城乡规划建设局回复：一、关于涉及23栋规划实施方面存在的方面，我局迅速与该项目开发单位进行了对接，并责成开发单位与业主加强沟通，及时进行整改：
1.在建筑入户门厅底层增设无障碍人行通道；
2.入户楼梯装饰柱在铺砖地面增加绿化花坛时一并进行完善；
3.楼下架空部分已经回填土封闭，不作商业门面或物业。
二、关于反映整个公园经常停水一事，经市自来水公司核实，该处目前用水正常。但是受今年降雨量明显偏少，源水水量不足影响，导致部分地势较高的片区产生欠压供水现象，出现水压不足的现象，但并未停水，希望予以支持理解。
三、关于反映房屋质量不达标问题，市质安站已经派专业技术人员前往现场进行检查、调查。经查情况如下：23#栋竣工验收交付业主使用后，物业公司收到了部分业主有关高台漏水的投诉，接到投诉后,物业公司、建设单位、施工单位迅速进行了整改。现场检查电井为室内组砌的管道井，无渗漏痕迹。市质安站要求建设、施工单位严格落实《房屋建筑和质量保修办法》（建设第80号）做好维修保养服务，有关有防水要求的卫生间、外墙防渗漏保修期限为5年，并保证业主投诉后立即组织进行维修检查，切实做好售后服务，切实维护业主利益。
网友“公平公正”：对湘乡市东郊乡罗公桥村新丰收塑料片材公司的看法
湘乡市环境保护局回复：您的网帖已收悉，我局在收到你们的每一次投诉后均会同当地村、乡两级相关负责人进行了实地调查、查看，核实了企业的相关资料，环境监测部门对该企业的污染排放情况进行了取样分析，对企业的现场取样分析结果结合企业的污染防治设施建设及运行情况以召开村民代表的形式进行了反馈。在此，希望你们相信科学，千万不要被哪些打着科学旗号推销净水器的不法商人的蛊惑，盲目相信没有生产厂家、没有性能说明、没有执法标准的所谓检测笔的检测数据和检测结果。一切未经具有国家检测资质的单位或个人出具的水质检测结果均无效。呼吁广大人民群众谨防上当受骗。
网友“时刻网友20180205145313”：慈利县赵家岗乡天台村民选址建房属于异地搬迁吗，有补偿吗？
赵家岗土家族乡人民政府回复：1、易地扶贫搬迁政策。纳入对象需满足三个条件，属建档立卡贫困户、居住环境属于“一方水土养不活一方人”、群众自愿，补助建房资金人均3万元（含征地及土地平整等）。
2、危房改造政策。改造的对象分两类：一是“四类对象”贫困户，即建档立卡贫困户，分散供养人员、低保户、贫困残疾人家庭贫困户，补助资金3-4万元。二是一般贫困户，住房为危房，筹劳筹钱能力较弱的一般困难户，补助资金5000元以下。
3、国土地质灾害搬迁避让补助政策。该政策主要是指省国土资源厅下放指标，对地质灾害点的危房户修建新宅补助4万元。需先个人主动申报，后待县里审核，因政策指标有限，在全县范围内比对后，根据申报对象的灾情及困难程度来确定对象。新宅建好后需将老宅拆除，通过主管部门验收后才会拨付补助资金。目前该项政策的指标暂未下达。 您可结合自身情况，比照相关的政策条件，由本人或通过村里向乡政府相关业务部门申请相关政策，感谢网友的关注。
网友“飞侠”：冷水滩区黄金时代项目碧桂园拒绝住房公积金贷款
永州市住房公积金管理中心回复： 今年3月，为贯彻落实住房和城乡建设部、财政部、中国人民银行、国土资源部《关于维护住房公积金缴存职工购房贷款权益的通知》（建金〔2017〕246号） 文件精神，我中心及时到房地产开发企业进行了走访摸底并传达了文件精神，结合实际提出了具体的贯彻落实意见。市政府正在制定有关进一步加强房地产市场监管促进房地产健康有序发展的文件，对维护住房公积金缴存职工购房贷款权益作出了明确具体规定。
根据永州市住房公积金管理中心《个人住房期房贷款管理实施办法》（永公金字〔2018〕13号）文件规定，住房公积金期房楼盘准入采取“属地申报、属地受理、属地管理”的原则进行受理、审核、审批，由于碧桂园在永州的项目采取合作经营模式，各自独立进行销售和管理，前期一直没有申请进行公积金期房贷款合作，今年8月，碧桂园黄金时代、瑶都碧桂园、东安碧桂园已经相继与我中心签约，可以办理住房公积金个人住房按揭贷款。而永州碧桂园、道州碧桂园由于处于项目开发后期，没有进行相应的准入申请。碧桂园永州府（零陵区）项目前期由于某些原因暂未达到公积金准入条件，未提交公积金合作申请，经整改现已符合准入条件，近期会申请准入。
根据您所述情况，目前碧桂园黄金时代项目可以办理公积金期房贷款业务，如到未与我中心签约的碧桂园开发企业购买自住住房的，可以由借款人提供其他现房抵押，办理住房公积金个人住房贷款。近期我中心将与碧桂园项目进行约谈，如后期与我中心签约的碧桂园项目在实际销售过程中有拒绝接受公积金贷款的情况，在核实相关情况后，我中心将出具正式函文，并会同相关职能部门，责令其限期改正，以维护广大缴存职工的合法权益。
网友“嘻嘻and哈哈 ”：沅江市南大、堵堤快递站点乱收取服务费用
沅江市南大膳镇人民政府回复：在网上购买商品，快递公司一般只负责寄送到沅江市区范围内，部门物流公司会寄送至镇上，但都不会送至村组，现在对来镇上的快递之家（南大汽车站附近）自取快递的一概不收取额外费用，望周知。
网友“亿恒地产”：沅陵县电费高，每月近1000
湖南省电力公司供电服务监督及合理化建议办公室回 复：国网怀化供电公司电价电费严格按照国家标准收取，依据《关于核定国网怀化供电分公司零散新装电力客户业扩工程标准的批复_怀发改价商【2017】4号》文件，单相零散居民新装收费825元每户。
智能电表是由国家电网公司统一招标采购，并通过质监部门检测，符合计量器具规范要求，且电表自身所需的电源取自电网侧，不会计入客户的用电量。智能电表比机械表更加灵敏，在轻负载、小电流的情况也能正常计量，建议客户养成良好的用电习惯，在家电使用完毕后及时断开电源或拔出插头，减少不必要的浪费。若客户认为表计不准确，可到当地技监局申请校验。
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