暴風天下
在職場這事並不稀奇，
首先，要弄清楚，你同事是惡意為之？還是你們在各自服務過程中都是互不知情？直到你同事成交了，你才發現，原來，這也是你在服務的客戶？
其次，如果拋開同事惡意為之，正當競爭，客戶被搶，我覺得首先想到的不應該是向同事或公司追討，而是，先問下自己，為什麼你們都在服務，客戶選擇他而不是你？失去一單業績並不可怕，可怕的是一遇到事情總是把自己置於受害者的位置，一味尋求公平安慰和保護，那是不利於個人成長，也不適合社會的。
再次，如果同事惡意為之，那沒什麼好說的，自下而上，該協商的協商，該討乏的討乏，該要的要。
落地實戰價值分享
遇到公司同事搶客戶，你要這麼來做：
1.搶單，不需要拼個你死我活，需要的只是一份完善自我的專業精神和能力。讓客戶被你的專業吸引，用"專業"這把利劍，矜持地與對手搶單。
2.一番長途奔跑，在接近終點的時候，競爭對手可能跑在了我們前面一點，但是要知道，此刻他和我們一樣筋疲力盡。衝刺的一霎那，誰能率先出線，就看誰更有毅力。做好銷售，許多時候比的不是技巧，而是態度和精神。
3.在遭到客戶拒絕的時候，如果我們沒辦法跳過這個障礙，那麼就向上，或者向外尋找能夠壓制這個客戶的人。魔高一尺，道高一丈，一物總能降一物。
4.遇到自己解決不了的問題的時候，一定要多方尋找幫助和支持。犧牲小利益，換來大利益。
5.一個強力支持者勝過10個普通支持者。強力支持者對我們的支持不會因為壓力而改變，甚至越是危難的時候，強力支持者越會力挺我們。雖然強力支持者不好培養，不過在做客戶關係的時候，還是儘量在客戶內部找到一個可以做強力支持者的人，同時注意儘量隱藏這個Mentor的身份，不要過早暴露。
6.在一場艱苦漫長的戰鬥過程中，敵我雙方最後可能都彈盡糧絕。這個時候我們會忽然發現，前期做過的小小工作，都是導致最後勝利的有力砝碼。所以能量需要積累，銷售不能懶惰。
約克老師
職場上搶客戶搶業績的事情時有發生，想把客戶爭取回來吧，又擔心起衝突影響同事關係；眼睜睜看著客戶丟失獎金落入別人口袋，心裡又不甘。
特別是職場新人，在面對同樣的問題時往往不知所措。
面對這樣的事情，很多職場新人選擇的方式是默默忍受。他們的理由有三：
①擔心自己剛進公司根基不穩，怕影響同事關係，造成自己以後的職業發展障礙重重，所以儘量避免與同事的衝突，哪怕這事是別人挑頭的；
②擔心在爭搶回客戶的過程把事情鬧到領導那裡，給領導帶去麻煩，讓領導為難，給領導留下辦事不利或錙銖必較的小氣形象；
③而更多新人則是因為職場經驗尚少，不知該如何處理才能既不損形象又能維護自己的利益，於是為了避免可能帶來的潛在風險，選擇犧牲當前的利益。
種種顧慮之下，也只有委屈自己，為求忍一時風平浪靜，默默啃下這啞巴虧。然而，過後真的風平浪靜了嗎？
職場老司機會告訴你：有一就有二。之前的忍讓給別人留下了“軟柿子”的印象，以後別人會得寸進尺，直到你開始反擊，別人才會有所收斂。
但是，為什麼不一開始就反抗呢？為什麼不一開始就維護自己的利益呢？
如果你擔心維護自己的利益會造成與同事的衝突，那麼本文提出的小方法會很適合你，會讓你儘可能弱化衝突，最大程度維護自己的利益，且讓別人以後不敢輕易動你的心思。
以團隊配合為名，爭取利益共享，以敲打對方為終極目標。
怎麼理解呢？就是一般情況下如果客戶、業績已經被對方搶了，我們想要完完整整爭回來會比較難，那位同事必定不會輕易放手，不僅衝突加劇，且領導這時候也會比較為難，多數情況下會偏向老同事，讓新人讓讓步。
倘若我們能主動提出以“團隊配合”“團隊合作”的方式共同服務客戶，再以“團隊”分配利益，這樣的衝突就能弱化很多，並且利益多少能彌補一些回來。
A君新入職一家培訓機構，作為業務人員，公司以促成報名學員數量計算業績獎金。
A君有個潛在客戶，來聽一堂培訓公開課，當時由於A君忙，就由同事B幫忙接待。後來客戶決定報名課程了，同事B說這名客戶是他溝通促成報名，獎金應該算自己的。
A君作為職場新人，怕與老同事起衝突，影響同事感情。但是放棄原本屬於自己的客戶，又覺得心有不甘。
這時候A君可以找領導出面協調，運用“以團隊配合為名，爭取利益共享，以敲打對方為終極目標”：
“如果沒有我的事前溝通和宣講，客戶也不會知道我們這個機構的課程，也不會來聽公開課，換句話說，沒有我搭線，同事B也根本沒機會接觸到客戶。所以我倆就像是團隊配合，一個在前線開路，一個在後方促成交易。所以這個客戶算是我們共同服務的，團隊裡利益共享，也合情合理。”
將問題“客戶到底是誰的？”，轉化上升為團隊配合層面的問題，以團隊合作為名，討論利益分配。同時也表示了，就算同事B中途插一腳，撬走了客戶，但你願意與他客戶利益共享，是你大度，既維護了自己的職場形象，也不讓領導為難，達到共贏的局面。
我們在爭取自己利益時，不一定能爭取回來，但是這個爭取的過程必須得有，別留下“軟柿子”的印象。且通過這個爭取的過程，讓其他人和和領導知道，客戶原先就是你在跟，是他中途插了一腳，他不佔理。
最重要的是，給那名同事起到敲打警示的作用：你並不是軟柿子，想搶佔你的東西不容易，你會爭回來，會給他帶來麻煩。那麼他下次想搞動作時便會轉移目標，不會輕易招惹你。
杜絕以後的傷害和麻煩，才是我們的最終目的。
韓老師說出國
實際上，
我沒有做什麼，
只是心裡略有不爽，
江湖時常如此，
往往不是同事搶客戶，
而是，
客戶選擇了他人。
複雜了，
但，
還是要面對現實，
總不能把他，
揍一頓吧。
觸犯了法律，
太不合算。
所以，
算了，
江湖，
便是如此。
咖啡和番茄
客戶被同事搶走，拒絕當軟柿子
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夏至別生氣了
先反思下，你為什麼被搶？再反思下，他為什麼會搶你的，並搶你的客戶？
通過這種事，你可以看清自己的不足之處，並瞭解那個同事和你的關係。
結合自己的不足，好好做做自己的功課，使自己變強。
另外不要去怪搶你客戶的同事；他不搶，也會有別人搶的。 提高自身的修為、本事，才是硬道理。
一切就當重新來過
太不地道了，所以當選擇朋友的時候也要看清，在這個不得以不為自己著想的年代，反而你也應該體諒一下你同事的做法，為什麼古人說，人不為己天誅地滅，就是這意思。可能他比你更需要那份錢，當然即使那是的你客戶。現在很多的演講大師告訴你，厚著臉皮，所向無敵，事實就是這個意思。被搶客戶，是你同事的不對，但也暴露了你的一個問題，因為你沒有足夠的魅力或者優秀來吸引著你的客戶拒絕別人的介紹。
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小凌在路上
公司領導一定要秉持公平公正的態度去處理這件事，當然，自己也要努力爭取啊
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花火琳
最好的是：跟蹤好自己的客戶資源，讓敵人無漏洞可鑽，真要是搶走了，就多接待其他客戶，然後雙倍的要回來！
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阿鄭的生活Vlog
關於同事搶客戶這個事情，很多年前我也經歷過，給你三點建議：
一、直接向你領導直接彙報，如果領導只是安慰你，不具體協調，就按照第二條。
二、下次你也別管誰的客戶，也可以搶，因為沒人同情弱者。
三、公司注重的是業績，才不會管你為啥業績低，所以自強很重要，加油。
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