2020年3月5日是第57個“全國學雷鋒紀念日”，為進一步弘揚“信念、大愛、忘我、進取”的雷鋒精神，在打贏新冠肺炎疫情防控阻擊戰的關鍵時刻，蘭州市文明辦組織開展了“傳承雷鋒精神•聚力抗擊疫情”走訪慰問防疫一線工作人員活動，旨在表達黨和政府對堅守疫情防控一線工作者的關心關愛，推進全市疫情防控志願服務工作更好發展，深化文明城市創建工作的廣度和深度。
甘肅省文明辦主任羅鳳存，蘭州市委副書記王旭，蘭州市委常委、宣傳部部長王宏出席此次慰問活動，並走訪蘭州市肺科醫院、城關交警大隊、皋蘭路街道等地方，向防控一線的醫生護士、公安民警、基層社區勸返點志願者、志願組織的代表送去了市委慰問信。
蘭州市文明辦、蘭州市城關區委區政府、愛心物資捐贈單位（中石油西北銷售公司、民革蘭州市委員會、甘肅渭河源生物科技有限公司、蘭州鑫源現代農業科技開發有限公司、蘭州正大優鮮生活超市、蘭州小草愛心社會工作服務中心）等單位相關負責人參加捐贈活動。共計捐贈2000個口罩、6件消毒酒精、838件食品等價值約10萬元的防疫和生活物資。
蘭州市文明辦除組織開展走訪慰問防疫一線工作人員活動外，還根據新冠肺炎防控工作需要，在這個特殊的學雷鋒紀念日裡，廣泛採取線上活動的形式傳播志願服務理念，相繼舉辦了“我為防疫志願者點贊•致敬逆行者抗擊疫情”網絡點贊活動、“學習雷鋒精神•傳遞從我做起”網絡承諾接力等創新性活動，有效地宣傳和弘揚了雷鋒精神。
自新冠肺炎疫情爆發以來，蘭州市文明辦堅持“講文明聚眾力、戰疫情促創建”的工作思路，依託各級新時代文明實踐平臺，組織動員廣大志願組織、公益組織、文明單位、先進模範等各類文明建設戰線，各群體積極參與疫情防控志願服務工作。截止目前，共出動近10萬人次志願者，參與2000餘個單位、團體，開展了聯防聯控、環境消殺、文明引導、物資運輸、心理諮詢、捐款捐物等志願服務活動，累計募集並協調捐贈防疫物資、生活物資、愛心捐助款、百萬保額特定人壽保險，共計約130萬元。
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