08.24 出境领队深夜机场痛哭,知道原因后令人心痛!

出境领队深夜机场痛哭,知道原因后令人心痛!

周末去机场接人,凌晨十二点,当一波刚下飞机的游客们带着倦意离开机场之后。机场的角落里蹲坐着一个30岁上下的小哥,从衣着和携带的行李来看,像是一个带出境团的领队。

因为都是做旅游的,我打算过去和他闲聊几句。没想到还没聊上两句,领队小哥竟然双手掩面痛哭起来。

是什么样的打击能让这个七尺男儿,在一位陌生人面前痛哭流涕?是什么样的艰辛能让一位出境领队,在深夜的机场难以自已?

01

这位领队名叫李亚超,是一位经常带泰国团的领队。小超是那种不会给游客脸色,也不会花言巧语去让游客购物的那种领队。他每次带团都十分卖力,竭尽全力为游客服务。

他想用自己的服务去赢取游客的信任,这种付出对有些游客管用,对有些游客却并不管用。就像这次不管他如何尽心尽力服务,客人的购物和自费还是很差,临走时只拿到了400多块返佣。

对于一个没有基本工资的领队来说,400多块就是他起早贪黑辛苦了一周的收入。虽然只有400多块,但对于一个老领队来说还没有到要在陌生人面前痛哭流涕的地步。

出境领队除了带团,都会做代购来补贴收入。这次领队的返佣真是太差了,小超决定冒险多带一些。他带了6瓶SK2粉水出关,按海关的要求携带单品超过5000的商品出关,就有被罚没和补税的危险。

当他提心吊胆地经过海关的时候,还是被海关给发现了。给海关说尽了好话,还是被税了2000多块。这个团不仅白带,还赔进去了1000多块。

一路上情绪低落到了极点的小超,刚下飞机便接到了妻子的电话,说父亲的冠心病犯了,到医院检查后医生说要做心脏搭桥手术,手术下来得十几万。听到这个消息,小超终于再也忍不住了。

男儿有泪不轻弹,只是未到伤心处!如果这个团顺利,再加上代购赚的钱,女儿暑假兴趣班的费用也就有着落了。可是面对这些突如其来的变故,一切都化成了泡影。

他不知道这个月房子的月供、女儿的辅导费、父亲的手术费该怎么解决。他更不知道回家后如何面对可爱的女儿和病床上的父亲,还有那个为了这个小家庭日夜操劳的妻子。

听说过太多人过三十的焦虑,在这个世界上还有很多人和领队小超一样,他们身后有家庭、有儿女、有父母。他们每天拼命努力地工作,他们深知生活的艰辛和不易。

02

沛沛是我们之前一直合作的一个导游,也是有一个三岁女儿的宝妈。

有一次我们的一个省内团,有几个游客因为迟到,让车上的其他游客苦苦等了一个多小时。作为导游的沛沛只能好言安抚车上的游客,最后车上另外十几个客人,因为返程太晚不肯付剩下的团款。

后来客人提出要导游和旅行社上门道歉,才肯把剩下的团款结清。无奈,我和沛沛一起给客人买了水果,到客人公司给他们说尽了好话才算把余款收了回来。

在回来的路上,我问沛沛:你觉得委屈吗?

沛沛笑着说:人生在世谁不委屈?是啊,谁不委屈?有时候面对委屈你只能紧咬牙关,把委屈往肚里咽。我们忍下所有委屈,为的是让依靠我们的家人能不委屈地活着。

03

你我身边,有太多人活的并不容易。他们拼命努力地赚钱,不是为了自己的欲望,而是为了让自己的家人可以活的好一点。

那个低三下四讨好客人的旅游顾问,在拿到工资的那一刻,把绝大部分的工资转给妻子,而自己买了一条10块钱的香烟,告诉妻子10块和20块的烟抽起来并没有多大的区别。因为他想让妻子穿的更好一些,让儿子上的学校能更好一些。

那个凌晨被电话惊醒的计调,今夜估计又要失眠了。可是你不知道,她的电话需要二十小时开机,为的是服务好每一位游客。这样她就会拿到更多的奖金,就能为女儿买上一架孩子心仪已久的钢琴。

那个你背地里骂他抠三儿的经理,为何深夜还守在办公桌前,处理着白天没有干完的工作。他已经小有成就却还那么努力,不过是想让儿子能到国外接受更好的教育。

......

04

我讨厌马云说钱只是一个数字,钱不是万能!钱对于我们这些平头百姓来说,是最有温度,也最有情感的!

人过三十,有太多的地方需要钱的支撑,有太多的人需要你去负责。生活要比你想象的难得多!你需要每天努力地奔跑,咽下生活中所有的不易和委屈,才能让家人更有尊严地活着。

愿所有为了生活而咽下委屈的旅游人,能得到更多的理解和尊重。愿所有为了生活努力工作的旅游人,能被温柔以待。


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