06.25 跟老外做生意就像踢世界杯,做好减法才能晋级

俄罗斯世界杯小组赛次轮战罢,6支球队提前出线(俄罗斯、乌拉圭、法国、克罗地亚、比利时、英格兰),8支球队出局(埃及、沙特、摩洛哥、秘鲁、哥斯达黎加、巴拿马、突尼斯、波兰)。

世界杯赛场上绝不允许犯错,因为一次低级失误可能就会为对手送上大礼,屡次错失进球良机也许最终就会与胜利失之交臂。外贸也像世界杯一样,必须做好减法,借助大数据技术等科技手段过滤掉那些垃圾询盘、无效询盘和虚假询盘,提升外贸开发的效率,避免贻误商机,只有这样才能从激烈的市场竞争中脱颖而出、率先晋级。

跟老外做生意就像踢世界杯,做好减法才能晋级

此外,既然是足球比赛就会有胜负,既然是商业竞争就会有输赢,我们绝不能因为一次挫折失败就停下前进的脚步,要学会从失败中吸取教训,不断提升自己。今天,小编分享一位老外贸人从自己一次次失败中得出的教训,跟大家一起共勉。

1

目标市场不明确,浪费时间和精力

刚接触外贸那会儿,根本就不知道哪些市场我们可以做,哪些市场不可以做,经过一段时间的摸索才知道,原来我们公司的产品对于非洲、东南亚以及中东地区的客户来说是不具备优势的。由于之前不清楚这个情况,使得自己把很多时间和精力都浪费到这些地区的客户身上了。

跟老外做生意就像踢世界杯,做好减法才能晋级

2

缺乏对客户真实意图分析判断的能力

由于公司的平台不错,每天都能收到很多客户发来的询盘,一开始我还沾沾自喜,不假思索地每一封都去回复。后来才知道,有些询盘根本就没有价值,其中一部分甚至只是为了骗取我们的商业签证。对于这样的客户,刚开始我还是一个劲地跟人家谈,谈到最后才觉得不对劲。

但是自从使用了宜选网“智能商机”的服务就不用再费尽心思地猜测买家的真实意图了。宜选网采购助理能够直接通过越洋电话与海外买家沟通,确认了买家的真实采购需求后再提供给国内供应商,同时还提供跟单、咨询等服务。

跟老外做生意就像踢世界杯,做好减法才能晋级

同时,宜选网还通过大数据技术和1亿买家行为数据库打造的买家画像分析功能,实现买家行为模式分析和商机质量智能评测,并将分析结果融入到一对一询盘中,让供应商通过询盘就能清晰洞察买家真实需求,使得询盘跟进成功率提升2倍以上。

3

询盘跟进的技巧欠缺

虽然对收到的询盘都会及时回复,但一般都是按照事先准备好的模板直接复制粘贴,然后根据每个客户不同的需求稍加改动。自以为这种方法很好,省时又省力,其实商机转化率很低。

跟老外做生意就像踢世界杯,做好减法才能晋级

模板类邮件客户每天都要看很多封,如果你的邮件不能在五秒之内吸引他的注意,那么这封“瞬间”完成的邮件也会“瞬间”进入客户邮箱的垃圾箱。

所以,对每一个询盘都要仔细地分析,找出客户的所有需求,并一一进行回复,把他的问题透明化,这就是询盘跟进要求的“准”。不仅如此,你写的邮件还要“快、简、明”,如果真的能够掌握这些技巧,那你的成功率就会提升很多。

4

专业知识欠缺

刚进入这个行业的时候,由于专业知识的匮乏,我只能根据报价单上的内容照本宣科地回复客户,而不能很好地给客户解释我们产品的优势,以至于大部分客户最终都投向了那些能讲解自己产品的价格优势、质量优势以及稀缺优势的竞争对手怀抱了。所以无论如何,都要提高自己对产品专业知识的掌握程度。

跟老外做生意就像踢世界杯,做好减法才能晋级

当然,除了以上四条经验,我们还要定期地对潜在客户进行跟踪,并且要时不时地通过电话或者社交软件撩一撩他们,加深他们对我们的印象。


分享到:


相關文章: