06.05 海爾 張瑞敏:管理最高境界就是無為而治,讓員工主動幹,附方案

導讀:

前些日子,有位企業老闆和我諮詢關於薪酬績效方面的事情:

他和我說,他是開金店的,連鎖店那種。然後現在出現的一種情況就是,每個門店裡基本都是那種,老闆在的時候盡心盡力。老闆一旦不在,就各種懶散,門店業績平平,想抓也不知道如何抓起。他告訴我說他想每個門店招一個店長來監督。這樣成本就上去了,員工並沒有實質性的改變。和以前的管理沒啥差別,而且成本增加,而客戶的體驗沒上去,業績依舊不好。

海爾 張瑞敏:管理最高境界就是無為而治,讓員工主動幹,附方案

總之:他們不是比著幹活,而是比著偷懶,比誰更懶而不會被老闆抓到。

試想,在這樣的門店環境裡,銷售額怎麼會高呢,業績又如何能好?可是員工並不在乎。

關於企業管理,我覺得張瑞敏這句話很在理:

張瑞敏:管理最高境界就是無為而治,讓員工主動為自己幹。

作為一個企的領導,你的任務怎麼能是處處管著、監視員工呢,應該是建立一個能讓每個人都能成為人才的制度,讓員工自發地對待工作才對。因為一個企業最好的控制方法,就是來自於員工的自我管理。

海爾 張瑞敏:管理最高境界就是無為而治,讓員工主動幹,附方案

正如上述例子中的老闆一樣,也許你可以監督一兩個門店,可是其他的門店呢?你可以找店長管理,但是效果真的好嗎?畢竟你聘請來的店長,他的心理上來說,還是一個打工的,還是打工者心態。你找一百個來效果也一樣。因為問題的根源 不在這裡。並且門店經理真的會去合理的激勵下屬嗎??估計死板的管理、打擊下屬倒是真的吧。這不得不說真的悲哀。

海爾 張瑞敏:管理最高境界就是無為而治,讓員工主動幹,附方案

分析:

人的本性都是懶惰且貪婪的,員工基本都是抱著打工者的心態去工作,因為他就是打工者。而做老闆的心裡都清楚,就是想通過增加員工的工作時間為企業創造更大的效益。卻沒想過轉變員工的觀念。打工者觀念害死人。

思考:老闆和員工想要的是一樣的麼?

海爾 張瑞敏:管理最高境界就是無為而治,讓員工主動幹,附方案

從人性的角度來看:

· 利益點在哪裡,人們更願意把時間和精力用在那裡。

· 物質利益永遠是人的第一驅動力,特別是公司員工,基層員工。

· 只有當員工主動為自己而幹,才會傾其所有的去努力,奮鬥,結果當然是不同的。效果可想而知。

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海爾 張瑞敏:管理最高境界就是無為而治,讓員工主動幹,附方案

沒有競爭力的薪酬,就好像拉車的馬沒有喂足草料,有力但釋放不出來;

沒有長期薪酬計劃,就好像獵狗只是為一根骨頭而捕食,只會努力一陣子,而不會堅持下去;

沒有不斷增長的薪酬,就好像天天長大的白虎得不到更多的肉食,小時候夠吃,長大了自然需求也在增加;

所以你要想員工註定積極幹活,就要做好激勵,有好的激勵模式在,自然不怕其不努力工作!

海爾 張瑞敏:管理最高境界就是無為而治,讓員工主動幹,附方案

傳統的薪酬績效不符合人性的根本,不具有激勵員工的作用:

1. 缺乏激勵作用,無法調動勞動者的積極性,沒有激勵作用和效果,導致員工消極怠工。

2. 物質利益是絕大多數人的第一驅動力,傳統薪酬績效缺乏活力因為給的物質利益是固定的。

3. 員工都是抱著打工者心態工作,當一天和尚敲一天鐘,幹多幹少工資都一樣,不可能激發出鬥志。


什麼樣的薪酬模式,最符合人性、能激勵員工,實現員工價值和企業利益趨同?

一、KSF薪酬模式——成功關鍵因子,價值管理工具,適用於企業高管、部門經理、技術員工、銷售員等。

企業管理層是核心崗位,直接影響著企業的發展和未來,牽扯到企業的核心利益。

所以做薪酬模式的激勵非常重要,為了避免高層佔據高位不做事,我們必須拋棄傳統的薪酬模式,改用用KSF薪酬模式。讓高層先動起來,激發出全部的動力,鬥志。進而帶領團隊奮鬥。

海爾 張瑞敏:管理最高境界就是無為而治,讓員工主動幹,附方案

KSF核心理念:1. 用最少的人幹最多的活,拿更高的工資。實現企業人效的最大化。2. 員工拿高薪,企業拿高利潤,員工與企業的利益一定是一致的3. 在薪酬的激勵下,員工是為自己而幹,那他的工作積極性自然會大不一樣。4.KSF是一套給員工提供加薪機會,又不增加企業成本,以此激發員工拼命工作的薪酬方案。

KSF與KPI的根本區別:

海爾 張瑞敏:管理最高境界就是無為而治,讓員工主動幹,附方案

KSF是怎樣激勵員工拼命工作的?

1、員工清晰的知道怎樣可以獲得高薪,因此工作有了方向

2、員工的薪資完全與其所做的事情結合,你只有乾的多,你才拿的多

3、公司整體會形成一個積極工作的文化氛圍,在這種氛圍的影響下,員工幹活的動力更強

4、當別人都開始努力前進的時候,那些不積極的人也會跟進。共同奮鬥。

5、員工看到自己清晰且美好的未來,不努力的是傻子。

海爾 張瑞敏:管理最高境界就是無為而治,讓員工主動幹,附方案

分誰的錢:市場的錢、浪費的錢、新增價值點的錢、超值的錢、高效的錢。

憑什麼分錢:創造產值、提高人效、資源充分利用、可以創造更高價值、超出部分的價值、產值、可以同時做好更多的事情。

如何分錢:

原則1.只要做的比過去好,超越標準就可以分錢。

原則2.企業願意為粘合度,匹配度高的指標付費。

原則3.平衡線思維,員工收入增加,企業利潤增長,平行向上,可持續良性發展。

本文所講的:激勵性KSF、積分式管理模式實操內容及案例,來自《績效核能》一書,書內附數十個行業案例,送獨家視頻學習資料。有需要私信找我。

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KSF方案如何設計呢?

以一銷售總監薪酬方案為例該銷售總監薪酬模式是底薪+提成。除了銷售業績,其他一律不關注。老闆向我們反應,每天都向底下的人施壓,也不關注員工的成長,導致該部門人員流失率極高,企業人力成本也增加。但是老闆也沒法說什麼,因為畢竟是老闆在找他要業績。那現在,我們可以將銷售總監的薪酬方案這樣設計:
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一、首先,找出該崗位可以作為加薪依據的6-8個指標對銷售總監來說,這些指標包括團隊業績、成本率、成交率、客戶投訴、培訓等等。這些指標都是與公司利益密切相關的。二、然後,根據歷史數據,找出可以作為加薪標準的平衡點這個平衡代表著企業和員工利益的平衡,對員工來說,達到平衡點不難;對企業來說,超過平衡點給員工加薪也沒有增加企業成本三、最後,根據平衡點和各指標的數據確定加薪方案1. 團隊業績每增加20000元,獎勵50元;2. 成本率每下降1%,獎勵50元;3. 人均產值每增加5000元,獎勵80元;4. 客戶投訴沒少一次,獎勵100元,全月無投訴獎勵300元;5. ·····員工加薪沒有上限,拿多少薪水完全取決於自己本身,極大的激發了員工工作的積極性;對企業來說,將薪酬業績相掛鉤,員工拿的越多,意味著他做出了更好的結果,員工收入越高,企業效益越好!

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