03.04 疫情期间,银行关闭ATM循环功能,是否就能做到现金收支两条线?

银行关闭了存取款一体机的循环功能,是为了保证现金收支两条线。为什么没给柜员配备2个钱箱?

最近几天,去银行自助银行(ATM)存取款的人们,发现了一个以前没有过的奇怪现象,那就是同一台机器,可以存入现金却不能取出,或者是,存不进去了却还能取出来。很是不解,到底怎么回事?

疫情期间,银行关闭ATM循环功能,是否就能做到现金收支两条线?

询问网点的工作人员,被告知是银行关闭了ATM存取款一体机的循环功能,即是说,存进去的现金不能被取出来,存入的钱和取出的钱不在一个钞箱内。这就容易造成,ATM存款箱满了无法存入,而同时取款项空了却不能取款,进出的现金不可循环使用。此种情况下,势必ATM利用率大大降低。

据了解,银行这样的做法,是基于当前疫情下,为了保证客户使用现金的安全,避免现金造成病毒传播,根据上级监管部门的要求,对现金实行进出两条线管理,对回笼的现金,银行进行消毒,并进行一定日期的隔离,然后再投放出去。

这样的做法,大多数客户能够理解,甚至拍手称快,但却伴随而来了不少的问题,不但给客户带来麻烦,而且与当前的防疫规则相悖,大有因小失大的感觉。

何以言之?

疫情期间,银行关闭ATM循环功能,是否就能做到现金收支两条线?


01

一,存取款一体机变成了单向存款机或取款器,利用率大大降低,客户只能涌向银行网点办理现金存取,费时费力。同时,银行ATM管理人员的工作量大大增加,因为满钞了要抓紧卸,缺钞了要立即加。

02

二,更多的客户涌向网点,使客户聚集密度增加,也远远违背了防控疫情的要求,增加了病毒传染的概率。同时,网点要对进入网点的每一位客户测量体温,并进行身份信息登记,也大大增加了网点工作人员的劳动量。

03

三,客户到网点柜台存取现金,增加了客户与柜员的近距离接触频次,增加了柜员清点现金的数量,也不利于疫情防控。


更重要的是,客户发现了端倪!很多网点的柜员钱箱并没有进行隔离,就是说,柜员并没有配备2个钱箱,一个存放客户存入的现金,另一个存放消毒好的现金用来付款给客户,而是和往常一样,客户存入的现金放进箱子里,很快又被支付出去,根本做不到收支两条线。

疫情期间,银行关闭ATM循环功能,是否就能做到现金收支两条线?

是的,ATM关闭了循环功能,达到了现金的收支两条线,但这只是银行现金流的很少部分。因为ATM功能减弱,将客户逼向网点,客户存取的现金还是在柜员的一个钱箱里进出的。另外,客户大额的现金存取,即便ATM功能正常,仍然是交由柜员办理。进出柜台的现金,做不到收支两条线,柜员钱箱做不到进出现金的分离,消毒又有何用?

银行关闭了存取款一体机的循环功能,却不隔离柜员钱箱,银行是不是在搞形式,做样子,有掩人耳目之嫌?请您留言!


分享到:


相關文章: