武汉的周先生给同学准备转账两万块钱，算是帮个忙，雪中送炭的事儿，解人燃眉之急，可一眨眼的功夫，却让他火烧眉毛，到底发生了什么呢？
周先生：“我同学找我借2万块钱，我点那个转账的时候一下点错了，点到以前的客户上面去了，以前我给这个客户转过账。”
武汉的周先生是做二手车贷款生意的，经常会与客户通过手机进行转账。这次准备借给老同学的两万块钱，就不小心转到了一位客户的账上。但由于这是三年前的一位客户，时间太久了，已没有了对方的联系方式。周先生心急如焚地跑去了银行寻求帮助。
周先生：“银行的工作人员她也是想帮我，但是她也不能提供客户的隐私，她最后帮我联系到了那个客户，我就跟那个客户说了这个情况。”周先生联系后得知，这位客户是一位远在江苏的张先生。原以为人联系上了，事情应该好办。可一沟通，却发现没那么简单。
周先生：“那个客户说他差银行30万块钱，他所有的卡都被冻结了，他也不知道我给他转过2万块钱。”
有事要帮忙，就找帮女郎，现在的情况是周先生的钱转到了张先生的账上，但是张先生的账户又被冻结了，那么张先生误转的这个钱还能不能要回来呢？
由于张先生远在江苏，电话也时常打不通，两人多是通过短信来进行沟通，张先生表示他愿意配合周先生处理此事，只是这两万块钱已经被银行划扣，他也没有钱还给周先生。帮女郎试图联系张先生，电话无法接通。
周先生对自己的失误后悔不已。如果情况如张先生所说，钱被冻结然后被银行划走了，这两万块银行能不能将钱退回呢？帮女郎陪同周先生来到了银行。
银行工作人员：“因为本身是你主动把款打过去的，它不可能因为你这个申诉的话，它可以从对方账户就直接给你把钱扣回来或者怎么样，这个冻结不是我们银行能够冻结的，肯定是一个什么司法机构冻结的，这个冻结之后我们不可能擅自去把它解除或者擅自把它转回来，这是不可能的。”
银行工作人员表示，张先生被冻结的账户是司法行为，银行没有权利擅自解冻或者直接把周先生转错的钱转回来。那周先生的这笔钱没办法了吗？
帮女郎了解到，转账时输错账号导致汇错款的事屡见不鲜。有人通过银行帮助，与收款方取得了联系，对方愿意配合将钱返还，但也有部分收款人不愿意配合。律师表示，这种明显属于不当得利，理应归还。
帮女郎也提醒大家，转账的时候一定要核实好对方的账号，确认无误后再转账。有时还可以通过银行ATM机进行转账，因为ATM机在24小时以后才会到账，这样如果发现转错了还有时间挽回！
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