抚州的刘先生在农业银行去了一万元，由于当面没有点，回到家发现少了14张。刘先生说昨天下午银行快下班的时候，他去银行取了2.4万元现金，一叠一叠的以后是1万，回到家发现竟然只有8600元，刘先生心里想不通，一叠捆的好好的怎么少了1400元？
刘先生说当时的确不舒服，害怕这事说不清。记者陪同刘先生来到银行，找到了网点负责人，经过核实之后，网点负责人承认他们的确少给了李先生1400元现金，的确是银行工作上的失误。
网点负责人告诉刘先生，少给现金不属于有意行为，他们在清账时就发现多了现金，当时不确定客户是谁，所以一直没有联系刘先生，既然发现了现在就给你。
网点负责人说，即使刘先生不来，这个钱也不会进到我们工作人员口袋里，会一直挂在银行账户上。当刘先生问及，为什么给现金不过点钞机一遍？银行工作人员说因为银行有老鼠，把线咬断了。
银行工作人员耐心的和刘先生进行了解释，希望能得到理解，并道了歉，把1400元还给了刘先生，并赠送了一些礼品，刘先生对此很满意。
网友说银行的这个解释有意思，针对此事，您怎么看？欢迎吐槽！
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