誰都可以做運營？瞎說。想要能夠玩轉運營，還是有難度滴。趕緊瞅瞅自己運營崗位的勝任程度。別進了廟後，才發現只能掃地、撞鐘、打水。
坊間流傳著這樣一種說法，說運營門檻低，還有人甚至說不需要門檻，誰都可以做運營。當然流傳必定不是空穴來風，也有導致傳言的誘因。
比如：
- 運營的工作通常是長期積累才能出效果，運營被認知為打雜，工作價值不受企業重視；
- 隨著運營崗火爆，很多人都去嘗試則做運營。嘗試當然是好事，但也會導致人才參差不齊；
- 還有就是，人們都喜歡關注運營爆品的表象不去深挖背後的系統支撐等等。
所以有必要，先來判斷一下自己是不是真的適合做運營，並且去努力做好運營。
那麼，怎麼評定自己是否勝任運營崗位呢？
下面我們就一起具體聊聊吧。
首先，既然是勝任運營崗位，那前提你得能夠勝任工作
你想一個人，連工作都勝任不了，還談什麼勝任運營崗位工作。但是，把話說回來，就是什麼才叫勝任工作呢？這個其實不難理解，就是你能把公司分配到你的事情做了並且完成了。至於做的怎麼樣，和哪個人哪個部門一起協作完成的，有沒有完成的很漂亮很高效，有沒有創造性，是否形成一套邏輯或者規範等等都不重要。簡單粗暴的一個標準：這個事你能不能在規定的時間內做完。做完只是初級的，還得做到足夠優秀。
其次，勝任運營崗位工作的能力有哪些
沒有兩把刷子的，怎麼好意西出來混。想做斜槓青年，請先把自己核心競爭力練到一定段位吧。那運營崗位工作需要具備哪幾把刷子呢？
第一把刷子，寫作能力
對，沒錯，小學你要看圖說話，高中你要寫不少於800字的文章，大學你要學應用文、廣告等等，這都指向你的文筆能力。具備良好的文筆功底，已然是運營人的標配。
小到一個PUSH、一條召回短信、一個標題、APP更新說明，開機啟動頁文案，banner位文案；大到一個新聞通告、公關軟文、活動方案、客服話術、銷售話術等等……文筆能力幾乎適用並且遍佈運營工作的每個角落。
做運營，總有你寫的時候。是運營了還說“自己文案不好的”、“不會寫的”，那隻能說，你不是一個合格的運營。
第二把刷子，適應變化的能力
互聯網環境中新技術，新概念，新的方法論都在以不可想象速度在推陳出新，快速迭代。不管你情願或者不情願，你都處在變化之中，甚至很多互聯網企業把“擁抱變化”作為自己的企業文化。今天讓你做的一些事，還沒等你完全瞭解，就暫停，改變了運營策略方向。而且，運營說到底就是在不斷地快速試錯的過程，然後快速迭代。最終營造出一個有一個特定的產品環境、市場化境、用戶環境來達到運營的目的實現商業化價值。
第三把刷子，時間管理能力
做了運營你才能明白，什麼叫做工作是做不完的。因為運營工作不僅繁多而且可以優化迭代N次。比如，你要做活動又要聊用戶，即要看競品又要推產品，不能只有拉稀沒有留存，也不能只顧留存沒有轉化；你寫完一個稿子，還可以再改改然後還可以再改改。時間對運營來說就是三個字“不夠用”，所以日工作清單法、任務四象歸類，用時間管理排好優先級，能讓你解脫出來。
第四把刷子，覆盤能力
覆盤在活動運營裡面用的最多，但是不要認為覆盤就這麼簡單，除了每個商業活動可以用到覆盤意外，其實覆盤在運營工作中適用頻率應該是最高的。寫日報、週報、月報是對和河西工作內容的覆盤，產品測試是對用戶操作行為的覆盤，運營每個策略的演示模擬是對用戶參與行為和適用場景的覆盤。覆盤不知是重演，他能夠發現問題和價值點、從而解決問題和優化有效價值點，覆盤的核心就是觀察運營的放大鏡。
第五把刷子，分析能力
經過運營小夥伴的不懈努力，各部門的完美配合，你的營銷事件帶來了大量的粉絲、用戶，然而你的KPI還是沒有完成？這是為什麼？因為boss要的轉化率、付費率太高太苛刻！這是你就需要進行數據分析，運用漏斗分析法，層層過濾，分析是在哪一個環節出現了問題，導致KPI沒有完成。
任何脫離數據的運營，都是盲目的；任何不以數據為基礎進行的優化，都是臆想的。
第六把刷子， 邏輯能力
運營雖然不用像產品經理那樣，需要畫原型圖、流程圖，寫PRD文檔，但是不代表運營的邏輯能力可以處在水平線以下；如，策劃一場線上活動，活動上線前你要預先寫好活動文案、找好推廣曝光渠道、完成所需數據埋點，還需將活動流程和需求與開發和人員詳細講明，千萬不要認為活動的原型圖和流程圖直接甩給產品經理就可以了，畢竟，你將活動需求、活動流程傳到給產品經理，產品經理再傳達給開發和設計人員，傳達過程中難免有遺漏和歧義之處，所以，運營人員要邏輯清晰，有條有理的將活動流程、開發需求、設計需求表達清楚，並形成相應的文檔。
如果你的邏輯混亂不清，對文案表述也會有很大影響，從而影響整個活動。
第七把刷子，精細和全局意識
運營既要擁有全局意識，又要能夠把握細節，用每個細節推動全局前進。就像黎萬強在《參與感》中說：
“把每一場活動，當做一個產品來運營。”
精細不僅是要做到對運營的各個環節和細節都瞭然於胸，並且對每個細節的工作要有“極致”的心態。
全局意識不僅是要知道每個運營動作背後的邏輯和目的，並且清晰所運營的產品處於哪個階段、接下來的方向可能是什麼，將會面臨什麼問題、能有什麼解決對策；用個通俗比喻就是，吃著碗裡的，看著鍋裡的，盼著地裡的，想著別人的。
最後，說說運營崗位的性質和人的性格
都知道人有不同的性格品質，同樣不同的運營崗位也有著不同性質類型。物以類聚人以群分，從雙方的性格維度也能幫助自己審視一下自己是否更好的勝任運營崗位。
第一種，銷售性質的運營崗
這個類型的運營崗在工具類、電商類、遊戲類的產品中比較常見，像第一節所提到的商家運營、渠道運營、流量運營、廣告運營、BD、遊戲海外業務等等都屬於這一類型，一般在產品的發展期和穩定期這些崗位很重要。
第二種，生產性質的運營崗
這個類型的運營崗在內容類產品中比較常見，像文案專員、編輯、音視頻的包裝、商品的包裝、產品的包裝等等都屬於這個類型，在產品生命週期每個階段都很重要。
第三種，維護性質的運營崗
這個類型運營崗基本所有產品都設有，像審核員、合規管理、品控、社群運營、論壇貼吧管理員、公社管理、客服等等都屬於這一類。小到一個社區的互動，大到一個平臺的運營，成熟期的產品顯得尤為重要。
第四種，策劃性質的運營崗
這個類型的運營崗在社交類和內容類產品較多，像活動運營、活動策劃、事件營銷、品牌運營、廣告營銷等等屬於這一類，基本也不分產品的生命週期。
第五種，策略性質的運營崗
這個類型的運營崗位是高階運營崗比如運營經理、項目主管、主編等，也可以說是項目組的組長、活動的總策劃人、是解決產品階段發展遇到的問題和確定方向人等等。基本所有類型的產品都需要這樣的人，出現在整個產品的生命週期中。
當然，如果你就喜歡做運營。請忽略我說的，喜歡就去做吧。畢竟美好的事情，值得我們付出。這個小節就這裡，希望對你有所啟發。
題圖來自StockSnap.io，基於 CC0 協議
閱讀更多 人人都是產品經理 的文章
