亞馬遜 AWS 雲計算老大的地位還能保持下去嗎？

亞馬遜的生意一直被市場看好，一方面主要是他的用戶的忠誠度非常高，從最開始就有很好的口碑，用戶樂意在上面購物，因為有服務作保障。同時它的Prime 會員項目可以讓用戶越來越快的收到包裹。儘管還比不上國內一線城市的當日達，亞馬遜也開始有一部分產品能夠在當日送到家。另一方面亞馬遜重要的賺錢渠道是雲服務 AWS。雲服務的市場份額基本上遠遠超過第二名。但是，後面的幾個競爭者都有非常強的技術與資金：谷歌和微軟，這些競爭者在不斷的蠶食亞馬遜的市場份額，導致亞馬遜雲計算方面增速下降。

雲計算市場的競爭

亞馬遜 AWS 和微軟老二

亞馬遜一直是雲計算的領頭羊，多年來維持全球雲計算市場份額的三分之一以上。根據 Synergy Research 的數據，亞馬遜網絡服務（即 AWS）部門在第一季度佔據了全球雲市場的 33％，幾乎是其最接近的競爭對手微軟（MSFT）控制的 13％ 的 3 倍。然而，挑戰仍然存在：儘管 AWS 正在努力爭取增長，競爭對手也正在逐漸佔據上風。

2018 第一季度，AWS 在全球雲市場的份額與去年同期持平，但是比上季度下降。雖然 AWS 在 2017 年第四季度末戰友全球雲市場 34％ 的份額，但接下一季度其份額下降至 33％。

微軟雲市場份額擴大3.0％

相比之下，微軟 2018 第一季度獲得 13％ 的雲市場，去年同期份額是 10％，與上季度持平。 Alphabet 的（GOOGL）Google 佔著全球雲市場的 6.0％，比去年同期增長5.0％，與上季度持平。

AWS受到客戶多個雲供應商策略的影響

一些可能以前全部在 AWS 上的企業客戶會使他們的雲提供商多樣化，將雲預算分散到不同的供應商中。 Spotify（SPOT）可能是一個很好的例子。它曾經是亞馬遜的主要雲客戶，現在向 Google 也購買大量雲服務。 Twitter（TWTR）也將其雲預算分散到包括谷歌在內的多家供應商。

AWS 價格戰？收入不少

亞馬遜（AMZN）最近透露，它在第一季度末未來的雲計算收入達到了 124 億美元。大規模的雲收入積壓是由於長期合同往往跨越數年。亞馬遜表示，它預計平均要三年多時間才能收到到這些收入。亞馬遜在長期雲合同中積累的超過120 億美元似乎表現出亞馬遜雲客戶的高度忠誠度，儘管來自競爭對手的競爭不斷加劇。

亞馬遜的雲業務收入增長了 49％

今年第一季度，亞馬遜的雲收入同比增長 49％ 至 54 億美元。微軟核心雲業務同期同比增長93％，IBM（IBM）雲收入同比增長 20％。雖然Alphabet（GOOGL）在最近一個季度未透露其雲收入，但據報道其雲收入的部分同比增長 37.5％。

亞馬遜的雲計算收入

AWS 長期合同通常具有比較大折扣，以吸引客戶長期以來為產品花錢。 因此，亞馬遜龐大的雲收入積壓也可能表明存在一個問題：推出很大的價格折扣讓客戶簽署長期雲合同。 積壓情況可能表明，亞馬遜繼續使用有競爭力的價格來試圖削弱競爭對手，其中一些競爭對手正在迅速發展。

發動價格戰來獲得或維護市場份額的問題是它可能會壓縮利潤率，而同時雲計算是亞馬遜最賺錢的業務。

亞馬遜 Prime 的忠誠度

亞馬遜提高 Prime 會員年費；但也擴大福利

亞馬遜的 Prime 會員吸引了超過 1 億忠實的零售客戶。這些客戶不僅經常回到亞馬遜網站購物，而且還每年向亞馬遜支付超過100美元的會員費。

Prime 會員在亞馬遜購物上的花費也明顯超過普通客戶，因此他們是非常珍貴的客戶。毫無疑問，亞馬遜一直在繼續投資來擴大 Prime 客戶的權利。例如，今年亞馬遜開始利用旗下全食超市 Whole Foods 向 Prime 會員提供食品快遞服務。兩小時內交貨免費，一小時內交貨需另外支付一小筆費用。

亞馬遜 Prime 收入增長 60%

通過收購更多的原創節目，亞馬遜還一直在投資擴大 Prime 客戶的視頻娛樂的選擇。亞馬遜去年花費了 45 億美元進行視頻採購，與 Netflix（NFLX）60 億美元的內容預算也差不多了。

Facebook（FB）和Google（GOOGL）也在數字視頻領域大力投資。據報道，Facebook 在去年與 Twitter（TWTR）以及其他在線視頻廣告平臺的競爭中，願意為每集高質量視頻花費高達 300 萬美元。

亞馬遜的 Prime 會員第一季度的訂閱服務收入同比增長了 60％ 達到 31 億美元。考慮到 Prime 計劃對亞馬遜零售和服務業務的重要性，如果蘋果試圖挑戰亞馬遜視頻頻道，亞馬遜可以充分利用自己的會員來迎接挑戰。