“我可以上班，給我排班吧！”
1月26日一大早，海鹽12345政務熱線服務中心的受理員薛夢霞就準時到崗了。25日晚，當薛夢霞得知12345作為海鹽縣新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控監督電話後，主動請纓請求上班。
“群眾來電大多都是關心海鹽疫情和相關物資儲備情況的。”薛夢霞說，早上八點至下午三點，她接聽了45個群眾來電。
為了解答群眾諮詢，安撫群眾情緒，薛夢霞都顧不上好好吃飯，認真做好記錄工作，及時把受理來電轉送相關部門。
記者瞭解到，薛夢霞是一位年輕的85後，也是一位即將誕下二胎的母親。當問及為何這麼做時候，薛夢霞笑著說：“我是一名共產黨員，應該衝在前線。”
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