“我可以上班，给我排班吧！”
1月26日一大早，海盐12345政务热线服务中心的受理员薛梦霞就准时到岗了。25日晚，当薛梦霞得知12345作为海盐县新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控监督电话后，主动请缨请求上班。
“群众来电大多都是关心海盐疫情和相关物资储备情况的。”薛梦霞说，早上八点至下午三点，她接听了45个群众来电。
为了解答群众咨询，安抚群众情绪，薛梦霞都顾不上好好吃饭，认真做好记录工作，及时把受理来电转送相关部门。
记者了解到，薛梦霞是一位年轻的85后，也是一位即将诞下二胎的母亲。当问及为何这么做时候，薛梦霞笑着说：“我是一名共产党员，应该冲在前线。”
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