12.09 銀行多給48700元欲索回,儲戶:你不是說離櫃概不負責嗎?

如果有一天,突然發現自己的賬戶上多了筆鉅款,你是欣喜接受,還是找銀行核實呢?

今年8月份,酒泉男子郝某的銀行存款一下子翻了166倍,從原先的300元,暴漲成了49000元,可把他高興壞了,當下立即把信用卡還清了。

銀行多給48700元欲索回,儲戶:你不是說離櫃概不負責嗎?

原來,存款暴漲的背後,竟是由於銀行員工操作失誤造成的。員工李某誤將300輸成49000,因此才導致郝某的賬戶上多出了48700元。當李某發現自己這一錯誤操作後,急忙與郝某取得聯繫,要求郝某退回多餘的款項,但遭其拒絕。李某無奈之下,只好自己先把錢墊出來了,隨後,一紙訴訟將郝某告上了法庭。

前幾天,法院開庭審理了這起不當得利糾紛案。經法院審理,認定郝某的行為觸犯了不當得利條款,並告知了應承擔的法律後果。最終雙方達成了一致,李某向郝某道歉,郝某則當庭表示願意退回多餘的錢款。

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天降橫財,固然是可遇而不求的美事,但不屬於自己的錢斷然是不能要的。郝某企圖把這筆意外之財據為己,顯然是僥倖心作祟,既無知又貪婪。君子愛財,取之有道,實際生活中,錢的作用是很大的,很多事情離了錢辦不成,很多東西離了錢得不到。所以,我們才要努力工作,儘可能地多賺錢,即使生活很累,很苦逼,還是要咬牙堅持,只因我們想通過合法途徑得到錢。一夜暴富,即使有,那也是小概率事件,我們大多數都只是普通人,都有著道德底線,只有花著憑本事掙的錢心裡才踏實。

銀行員工忙中出錯,自動取款機故障,造成客戶賬戶上的金額異常,有時候是避免不了的,這類事件在實際生活中並不少見。陝西某家銀行的員工張某,錯將客戶王某的3000元存款輸為30000元。湖北的楊先生在取款機上取現時,碰巧取款機故障多吐錢,當時取了1000元,取款機卻吐出了10000元。

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憑白多出來的錢,出於良心道德和法律責任,肯定是要退回去的,可是也不能道德綁架,畢竟這是銀行方出差錯造成的。"現金當面點清,離櫃概不負責",各大銀行的櫃檯上,幾乎都有這個提示語,以此來說明,客戶出錯後果自負。本著公平原則,換做是銀行方出了錯,儲戶也能概不負責,然而現實卻不這樣。

因此,有人質疑:離櫃概不負責是霸王條款,有失公允。這個事件又讓大家想起了法律的雙標問題,銀行的"離櫃概不負責"傷害了作為弱勢群體的我們,確實也有因為銀行操作失誤,導致客戶損失,但因為該規定,銀行拒絕賠償的案例,希望有一天我們不再一看到這樣的新聞,想到的第一件事是不公平。

銀行多給48700元欲索回,儲戶:你不是說離櫃概不負責嗎?

錢多出來了,還回去是沒有什麼爭議的,畢竟不義之財不能要,但同時希望銀行能提高員工的職業素質,避免此類事件的再次發生。


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