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職場中90%的問題，都是因為溝通的問題。

溝通的問題中，絕大部分都是因為我們自己太過想當然了。

總是自我感覺良好，認為事情都是如自己想的那樣。

尤其是，這三個習慣，你一定要改掉，否則遲早會被人坑的要死。

就算沒有你的責任，但是你也逃不了被問責。

而職場中那些靠譜的人，也大多會注意這三個習慣。

1.習慣性認為和對方說了，覺得對方什麼都懂

有一年，公司部門輪崗。

技術員小C來了我的部門。

小C在公司也幹了有2年，有一定的工作經驗。

我就他做一個項目整理。

可是等我問小C做的怎麼樣的時候。

他卻一臉懵逼的告訴，以前沒有做過，就嘗試了做一下。

開始我也不覺得有什麼問題，可是接過來一看。

當場就想罵人，這做的什麼鬼東西。

我就問，你自己不知道做，當時我交給的時候，你為什麼不說？

結果他回我一句，你又沒問我會不會做、懂不懂。

我算是服了他，不到一個星期我就直接把他給調走了。

職場中，很多工作都是需要多人溝通、銜接來做。

當工作從我們手中傳遞到別人手中。

千萬不要習慣性的以為對方會、對方知道。

你不是他，你怎麼知道他會不會。

不要嫌麻煩，多問一句：“這個熟不熟悉。”

否則，你不問，對方又不說。

結果這個事情就是苦了你自己。

就算出事了，你想推責任，領導一句，他不會你還讓他做，你怎麼解釋？

同樣，作為我們自己，不會的事情可以學。

但在承接之前，一定要和對方說清楚，自己不會、不懂。

2.習慣性認為信息告訴對方，對方已經知道了

有一次，公司合作項目的甲方，發了一個郵件給我。

對方在郵件最後加了一句，收到請確認恢復。

當時我沒在意，就沒有回覆。

沒過多久，對方就打電話來問我有沒有收到郵件。

後來一次吃飯的時候，對方告訴了我。

之前他和別的公司對接的時候，也是發郵件。

但是對方壓根就沒有看，結果導致這個項目耽誤了半個月。

後來他就吃了教訓，郵件發出去，必定要對方確認。

這個事情對我啟發也很大，以前同樣遇到這個情況，但是沒當回事。

職場中，溝通的形式也很多，或許是郵件、傳話、留言等等。

但是不管怎麼樣，你都應該再確認一下，看對方是否真的已經知道了。

這樣做，一方面是免責，既然對方知道了，沒做那就是他的責任了。

另一方面，是避免事情出現卡頓。

如果，你與別人溝通後，不確認，而是習慣性認為對方已經知道了。

那麼，最後出事了，對方說不知道，就算主要責任不在你，你也要承擔一部分。

什麼樣的人靠譜。

其中有一條標準就是，凡是有迴音。

作為我們，接受到了別人的信息，及時回覆一句，知道了，這就是靠譜和專業的表現。

3.習慣性認為事情交給對方，對方已經做了

還是發生在我身上的事情。

當時我手下分配了兩個大學生。

他們工作一年了以後，我覺得，應該算是比較熟悉工藝了。

於是讓他們去維修一個設備，也算是考驗他們能力如何。

就這樣空了半個月，我再問他們倆，那個設備有沒有修。

他們說還沒有去了解。

當時我就很不高興了，連罵他們都懶得罵，直接讓他們2天內必須修好。

不論是生活中還是職場中，我們都會把自己的一些事情交給別人去幹。

不過，是不是把事情交給別人去幹，就可以高枕無憂了呢？

如果你真這樣想，那麼你絕對會吃大虧。

要記住，你把事情交給別人幹，和別人已經開始幹，和別人乾的和你的要求一樣，是三碼事。

你不能想當然的覺得，交給別人，別人就會做。

你需要時不時的確認，甚至要催一催才行。

否則這個事情不推進，卡在這裡，你沒有主要責任，次要責任也是有的。

尤其是作為職場領導，安排工作給下屬，必須要監督是否執行和是否按要求來做。

你想依靠別人自覺和主動，最後吃虧的絕對是你自己。

很多人說，職場中可以把責任退卸掉。

但是在我來看，不管你怎麼推卸。

只要我們參與到了一個工作中，但凡出現了問題。

我們多多少少都會有一定的責任。

而產生這些問題的根本原因就是，習慣性的想當然和沒有溝通好。

只要溝通好了，不習慣性的去想問題，凡是多做一步，多深入一些。

很多問題都能夠及時的避免掉。

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