據中國之聲《新聞縱橫》報道，近日，甘肅省蘭州市市民高先生向中國之聲反映，他在京東金融平臺上的欠款逾期未還之後，竟收到了一張偽造的“逮捕證”，更過分的是他還不斷遭到京東委託的催收公司短信和電話侮辱。而蘭州市公安局也已經向中國之聲證實，高先生收到的“逮捕證”是實打實的偽造。
事情爆出之後，京東方面對此事回應稱，高先生提到的一系列是其委託的第三方催收公司催收員所為，而這名催收員的行為也是沒有經過第三方公司授權，更未經京東金融授權的。目前第三方公司已將該員工開除。而根據我國法律，偽造逮捕證的行為就已經涉嫌刑事犯罪。
欠錢不還竟遭遇京東催收公司逮捕威脅
高先生稱，他是京東商城的金牌客戶，近五年來保持良好信用，京東為其開通了金條服務，額度3萬。今年3月，他在金條平臺上借款三萬，分六期還款，還了第一期5240元后，因生意出現問題，家人生病等原因，第二期就無力償還，開始全部逾期。高先生說他和京東也主動地聯繫，讓他們給自己減免一下違約金和利息，並準備找朋友把借款還掉，而京東沒有同意，就拖下來了。
今年7月開始，高先生陸續收到多條來自陌生號碼的短信，短信內容稱，高先生在京東尚有逾期欠款27256.25元，由於兩次傳喚據不到位!已認定惡意拖欠且逃避!經偵已向檢察院申請批捕!現決定13號早上10點專案組工作人員將要對高先生實施抓捕!並全網追逃! 短信還發來了一張蘭州市公安局逮捕證，蓋有蘭州市公安局經濟偵查大隊的公章，逮捕證上還有局長印章，日期為2018年7月11日。
收到“逮捕證”後，高先生諮詢了身邊的律師和警察朋友，被告知這張“逮捕證”是偽造的。高先生稱，起初他並沒有當回事，也沒有報警，但之後不斷收到催收公司的短信和電話威脅，於是選擇向京東客服投訴。他說：催發公司給我發了一遍，我沒有理他們，接著又發，天天威脅，並還上我家管我爸媽要錢。說他們來了十個人，還要每人一千塊的車馬費，我從上班的地方跑回家等他們，他說就在我們縣城，隨時來我家，就這樣拖了好幾天，我打電話，他們就不接了。
短信和電話威脅高先生的是什麼人?高先生說，對方自稱是京東金融的催收公司，兩個月來，他多次和催收公司、京東客服投訴、溝通。京東客服承認，催收公司確實是京東委託的，但短信和電話催收甚至威脅高先生的行為是催收公司的個人行為。高先生提供了和京東客服進行溝通的電話錄音。
京東客服說：這個我們是沒有進行任何授權的，是催收公司的私人行為，違反了和京東的合同約定，京東已經進行了處理，你遇到的情況，建議你和催收公司溝通處理。
8月3日，第三方催收公司青島聯信商務諮詢有限公司在和高先生電話溝通中，承認“逮捕證”是他們發的，是公司法務的個人行為，違反公司和京東的規定，這是公司管理疏忽造成的。
催收公司工作人員說：給您發的這些材料，是不合規的，都是我們不允許的，我們都有明確的公司規定，這個法務違反了公司規章制度，這是他的個人行為。那個涉事法務，我們現在已經開除了，這屬於我們管理上的疏忽，造成這個局面，我也對他進行了最嚴厲的處罰。您這邊如果還有其他訴求，咱們還是可以協商地把你的欠款處理掉的。
蘭州公安局：逮捕證偽造
蘭州市公安局相關人員在接受中國之聲採訪時表示，高先生收到的那張“逮捕證”確實是偽造的，目前已在瞭解案情。
工作人員說：這肯定假的，逮捕證不可能有局長的印章，正常的話，落款就是蘭州市公安局的公章，不可能有經偵大隊或者刑偵大隊的。我們剛剛和受害人聯繫到，現在已經民警過去，找受害者具體瞭解是誰給他來的這些東西。
京東金融相關人員昨天回覆中國之聲稱，高先生在京東金融通過白條、金條等產品產生欠款3.8萬元，逾期超150多天。對於多次提醒仍未還款的用戶，京東金融會委託合法的第三方催收公司進行催收，青島聯信商務諮詢有限公司則是京東金融合作的催收公司之一。
高先生收到的逮捕令是青島聯信的催收員宋某偽造，該催收員的行為未經青島聯信授權，更未經京東金融授權，目前青島聯信已於8月3日將該員工開除，並已經向高先生致歉。青島聯信的行為違背了與京東金融的合作協議，京東金融已暫停與此公司的合作關係並會依合作協議追究其違約責任。
網貸平臺的違法催收戲碼為何一再上演?
宋某偽造逮捕令的行為理應得到法律的嚴懲，但是京東金融選擇第三方催收公司要債的行為也著實值得商榷。不過，我們也不得不面對這樣的現實，在很長一段時間裡，互聯網金融領域的失信懲戒一直處於空白，仍有部分“老賴”可通過網絡渠道等獲得融資或者借款，欠錢不還，惡意逾期等老賴行徑屢見不鮮。
近年來，網貸平臺迅猛發展，由於缺乏較嚴格的市場監管，網貸催收行業魚龍混雜，再加上網貸平臺的參差不齊，暴力催收的戲碼時常上演。
中原治安研究中心研究員崔向前表示，偽造逮捕證已經涉及刑事犯罪，目前，京東和第三方催收公司解釋，該行為是員工個人所為，詳細情況需要警方的進一步調查認定。崔向前表示：員工肯定是要承擔責任。京東也好，第三方公司也好，說他們不知道的情況下，這要進一步調查。
崔向前說，員工的行為由公司負責，委託人的行為由被委託人負責。京東作為委託方，應對被委託人在委託事項內的行為負責。
中國政法大學資本金融研究院研究員劉彪也認為：公司上班期間，為公司的工作做的事情，這種就是職務行為，職務行為自然由公司負責。
國際金融理財師高鑫透露，互聯網金融行業目前不良率快速上升，企業為了催收，也是想盡了辦法，甚至鋌而走險，不則手段。
在多家金融機構有過從業經歷的高鑫說：不管是哪種類型的互聯網金融平臺，催收逾期欠款的方式基本上都大同小異。正常的催收就是電話催要，而不正常的，往往行走在違法的邊緣。不正常的，就比如恐嚇，包括還有一些，他覺得要不回來的欠款，就直接把不良債權專門打包給第三方的催收公司，他們的力度就更大了，一般申請貸款的時候，會填很多聯繫人的聯繫方式，催收人員都會去騷擾他們。
網貸催收暗藏風險!
據介紹，一般情況下，催收公司的業務並不能在工商部門註冊登記，多數催收公司是打著諮詢服務之類的旗號註冊公司，或者乾脆不註冊。
8月初，中國銀保監會印發通知，對銀行業、保險業開展掃黑除惡專項鬥爭工作進行了部署。其中打擊重點就包括以故意傷害、威脅、騷擾等非法手段催收貸款的行為。
中國政法大學資本金融研究院研究員、經濟學博士劉彪表示，從實際運營來看，儘管國內借貸平臺都採用了小額分散放款的方式，但考慮到線下盡職調查的成本較高，盡職調查普遍做得不夠完整，所以信貸風險較大。多數P2P借貸公司招聘的業務人員本身沒有金融、會計和法律專業背景，素質層次不齊，對信用審核技術、金融風險認識不夠，技術操作有困難，普遍存在一定的風險。
中國銀行法學研究會理事肖颯律師表示，規範催收行業需要綜合考量。這也折射了一個問題，就是催收行業的員工工資，是否直接與他所催收的金額相掛鉤?我們對於這種類型的行業，要怎樣規範的一個問題，要綜合地考量，才有可能把這類事情真正地從源頭化解掉。
不良資產處置官方渠道正在完善
可以看出，各個網貸公司清理不良資產的手法不同，但不管貸款人如何賴賬，網貸公司清償不良資產的手段還應該是合理合法的。這需要企業的自律也需要有關主管部門構建良好的法治平臺。可喜的是，已經出現了“互聯網金融信息共享平臺”這樣具備權威性的，用於互聯網金融行業個人借貸信用風險監測的平臺，京東金融恰恰也正是平臺的成員之一。而接入該平臺的互聯網金融公司還包括了螞蟻金服、蘇寧、百度金融、唯品會等上百家從業機構。通過共享平臺與司法部門的合作，讓“老賴”寸步難行，保障網貸平臺的權益。可以說，利用合理合法的方式維護自身權益和信用正在逐步成為了各個公司解決小額貸款、賒銷等個人負債業務的主要選擇。
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