06.21 九江百嘉洲際酒店:婚禮突遭斷電 新郎拒付尾款 酒店將其告上法庭

九廣網訊(記者 左思思) 結婚是人生中的大事,婚宴也必須要辦得熱熱鬧鬧的。不過下面我們要說的這對新人,這婚宴辦得就有點尷尬了。

九江百嘉洲际酒店:婚礼突遭断电 新郎拒付尾款 酒店将其告上法庭

婚禮當天,當幾百位親朋好友準備見證新人禮成時,誰知突然眼前一黑,歡樂氣氛戛然而止。之後被酒店方告知突然停電了,最後,喜宴不歡而散。 吳先生氣憤的告訴記者,這場婚禮自己精心準備了大半年。為了能有一個良好的婚宴氛圍,他將婚宴現場定在了百嘉洲際酒店內,一共訂了56桌宴席,金額大概是7萬多元,先支付訂金一萬元,剩下的餐金等婚宴結束後支付。

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“我5月26號中午在百嘉洲際酒店舉行婚禮,臺上還在演出時,酒店方突然停了大概四五十分鐘的電,導致了我整個婚禮流程都沒有進行完,賓客也沒有招待好,大家飯也沒吃、酒也沒喝就走掉了。”投訴人吳先生對記者說。

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從吳先生提供的婚宴現場視頻可以看到,整個婚宴大廳內漆黑一片,婚禮現場陷入了混亂中。賓客們不得已用手機採光,更有很多賓客表示悶熱和缺氧,場面十分尷尬。吳先生表示,停電後,酒店方雖不斷表達歉意,但是對於婚宴當天沒有絲毫作用。 “這麼大的酒店,連個應急燈也沒有。”投訴人吳先生說。

吳先生在氣憤之餘,拒絕向酒店支付剩餘餐金。之後,酒店方也多次找到張先生溝通。

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“我說你們酒店方沒有明確的賠償態度,這個事情沒得談,我一分錢都不會出。”投訴人吳先生還說。

令吳先生沒有想到的是,幾天後,酒店以吳先生不支付尾款為由將吳先生告上法庭。

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“當天的停電不是片區停電,而是酒店線路問題造成的停電,因此排除起來費了一段時間。”百嘉洲際酒店內酒店管理人員對記者說。

酒店工作人員說,婚禮停電時間是在13時24分,以九江的習俗而言,此時大部分婚宴已接近尾聲,菜品也只有主食沒上,而且僅大廳的30餘桌受到停電影響。

九江百嘉洲际酒店:婚礼突遭断电 新郎拒付尾款 酒店将其告上法庭
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“第一次協商時,我們酒店表示可以給他打八折,第二、三次協商時,我們又做出讓步,給他打六折,而且給他辦理VIP會員卡,讓他隨時可以在酒店享受貴賓折扣。但他都沒有同意,最後他建議我們走司法程序。”百嘉洲際酒店內酒店管理人員還說。

關於此事,記者諮詢了江西亞都律師事務所代威律師。

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“法律關係中有一種說法叫“不可抗力”,如果停電是由於政府或供電部門所導致,則很有可能其行為不構成違約。但是在停電之後沒有采取緊急措施彌補之前過錯,就產生了新的違約行為。從此次事件上看,酒店經營者可能存在兩個違約行為:一是沒有盡到酒店經營者對於客戶服務範圍義務的問題,也就是說要保證婚禮現場的配套服務;二是停電之後沒有采取一定的措施來彌補違約過錯。”江西亞都律師事務所律師代威對記者說。

由於在本次事件中,酒店已經起訴到法院。法院首先會衡量雙方是否存在違約行為,以及違約行為程度有多大,再根據違約情況、過錯程度,給雙方劃分各自的違約比例。

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“客戶方因為酒店方的失誤行為,導致婚宴辦理不順暢,婚禮流程虎頭蛇尾,對客戶造成很大損害。客戶以拒不支付剩餘尾款的行為來作為直接追究違約責任的方式,在法律上是可行的。合同雙方有一方違約, 另一方可以採取很多措施要求損害賠償,或者減少、免除支付剩餘價款來追究違約責任。”江西亞都律師事務所律師代威說。


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