06.05 檢查5S評分被投訴:檢查評分不公平,那我們該咋辦?

如果你是5S專員,不知有沒有發生檢查評分時被部門投訴的情況:說你檢查評分不公平?

如果有,那你好好的設計一下你的5S檢查表了。

說真話,目前,沒有一個公司的5S檢查表是公平合理的。

最近,網上流傳一種5S檢查表,極力的被各大顧問公司轉發與推薦,本來不想說這事,但昨天有個朋友問我要:5S崗位標準,於是,我覺得有必要把這事提一下。

很多公司都有5S檢查表,按照檢查表評分評出優秀部門,但,這個檢查表是沒有啥用的?

為了說明,特節選一篇網絡很流行的5S檢查表:

整理

檢查5S評分被投訴:檢查評分不公平,那我們該咋辦?

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整頓

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清掃

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清潔

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素養

檢查5S評分被投訴:檢查評分不公平,那我們該咋辦?

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如果按照這個檢查表,很多時候,做的好的反而得不到獎,做的不好的反而拿第一。為什麼這麼說呢。

1

通道

0

有菸蒂、紙屑、鐵屑、其他雜物

1

雖無髒物,但地面不平整

2

水漬、灰塵不乾淨

3

早上有清掃

4

乾淨、很光亮

為了省時間,我們拿清掃的檢查第一項:通道來說明,這裡有四小項

這裡我們舉三個部門進行評分:裝配潔淨車間、絲印無塵車間、注塑車間、倉庫

顯然,這一項,絲印與裝配一般會得4分,注塑車間只能得2~3分,倉庫可能只得1~2分。

如果我是倉庫的主管或者是注塑的主管,肯定覺得評分不公平?

5S檢查表存在先天的設計不足,是影響檢查得分公平性的主要矛盾:

各部門工作性質不同、環境不同,同一份檢查標準肯定不合適,如果是同一份檢查標準,要麼裝配與裝配之間進行評比,注塑與注塑之間評比,這樣公平性大大提高,但問題又來了,有的時候,公司只有一個裝配,一個倉庫、一個注塑,哪咋整呢!

那你得做三份不同的標準,量身定製。

裝配潔淨車間:

1

通道

0

2處有直徑10CM紙屑、落物1

1處有直徑10CM紙屑、落物2

1處有直徑5CM紙屑、落物3

有直徑2CM紙屑、落物4

有直徑1CM紙屑、落物

絲印無塵車間:

1

通道

0

2處以上有直徑1CM紙屑、落物

1

1處直徑1CM以上的汙漬、落物

2

1處直徑1CM以下的水漬、落物

3

1處直徑少於0.5CM的小落物4

用白色手套擦無汙漬

注塑車間:

1

通道

0

2處有直徑10CM紙屑、鐵屑、其他雜物

1

直徑10CM以上的積水、汙漬

2

直徑10CM以下的水漬、灰塵不乾淨

3

直徑少於1CM的小落物4

乾淨無落物、目視無灰塵

這樣調整後來進行評分,各部門主管便沒有多大意見了,同時也促進5S和諧評比與復興5S水平提升起到激勵作用。

這樣設計檢查表就好了嗎?

當然沒有。很多公司喜歡檢查,卻從來不對5S進行標準化,因為5S沒有標準化,檢查是沒有用的!因為員工都不知道要做到什麼樣子,今天檢查明天檢查還是老樣子?

什麼是5S標準化呢!

就是所有人他很明確知道,他需要如何做,做到什麼樣子才是合格的。

簡而言之,員工不需要知道哪些5S是不合格的,只需明確員工知道,在這個崗位,他要如何,做到什麼樣子才不扣績效...只告訴他對的,讓他遵守就OK,那些一大堆的什麼5S1級水平,2級水平...統統瞎扯蛋?何必要把一件事搞複雜呢!員工只需知道1+1=2,為什麼等於2,那是5S專家的事,員工不需知道這個。

所謂簡單是不需要別人思考。

如果有人問你多大?你答:82年。別人可能要想才知道。你直接說:36,別人就很明白了。

同理,對於5S管理而言,就是簡化再簡化,不用考核員工什麼是5S,直接考核他每天在工作崗位如何做到標準就OK

檢查5S評分被投訴:檢查評分不公平,那我們該咋辦?

標準化(5S專員的事)、遵守(員工的事),是5S最簡單而有效的管理。

《崗位5S說明書》,對每一個崗位都進行標準化,就像每個崗位的作業指導書一樣,你走到哪裡,都有標準。你只要根據說明書,就可以輕鬆管理每個人的考核,真正的達到全員參與,全員5S,全員考核的時代!

5S標準化的時代,讓每一個人都是5S專員!

附:崗位6S說明書

檢查5S評分被投訴:檢查評分不公平,那我們該咋辦?

轉自6S卓越管理

作者高慶華


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