如果你是5S專員,不知有沒有發生檢查評分時被部門投訴的情況:說你檢查評分不公平?
如果有,那你好好的設計一下你的5S檢查表了。
說真話,目前,沒有一個公司的5S檢查表是公平合理的。
最近,網上流傳一種5S檢查表,極力的被各大顧問公司轉發與推薦,本來不想說這事,但昨天有個朋友問我要:5S崗位標準,於是,我覺得有必要把這事提一下。
很多公司都有5S檢查表,按照檢查表評分評出優秀部門,但,這個檢查表是沒有啥用的?
為了說明,特節選一篇網絡很流行的5S檢查表:
整理
整頓
清掃
清潔
素養
如果按照這個檢查表,很多時候,做的好的反而得不到獎,做的不好的反而拿第一。為什麼這麼說呢。
1
通道
0
有菸蒂、紙屑、鐵屑、其他雜物
1
雖無髒物,但地面不平整
2
水漬、灰塵不乾淨
3
早上有清掃
4
乾淨、很光亮
為了省時間,我們拿清掃的檢查第一項:通道來說明,這裡有四小項
這裡我們舉三個部門進行評分:裝配潔淨車間、絲印無塵車間、注塑車間、倉庫
顯然,這一項,絲印與裝配一般會得4分,注塑車間只能得2~3分,倉庫可能只得1~2分。
如果我是倉庫的主管或者是注塑的主管,肯定覺得評分不公平?
5S檢查表存在先天的設計不足,是影響檢查得分公平性的主要矛盾:
各部門工作性質不同、環境不同,同一份檢查標準肯定不合適,如果是同一份檢查標準,要麼裝配與裝配之間進行評比,注塑與注塑之間評比,這樣公平性大大提高,但問題又來了,有的時候,公司只有一個裝配,一個倉庫、一個注塑,哪咋整呢!
那你得做三份不同的標準,量身定製。
裝配潔淨車間:
1
通道
0
2處有直徑10CM紙屑、落物1
1處有直徑10CM紙屑、落物2
1處有直徑5CM紙屑、落物3
有直徑2CM紙屑、落物4
有直徑1CM紙屑、落物
絲印無塵車間:
1
通道
0
2處以上有直徑1CM紙屑、落物
1
1處直徑1CM以上的汙漬、落物
2
1處直徑1CM以下的水漬、落物
3
1處直徑少於0.5CM的小落物4
用白色手套擦無汙漬
注塑車間:
1
通道
0
2處有直徑10CM紙屑、鐵屑、其他雜物
1
直徑10CM以上的積水、汙漬
2
直徑10CM以下的水漬、灰塵不乾淨
3
直徑少於1CM的小落物4
乾淨無落物、目視無灰塵
這樣調整後來進行評分,各部門主管便沒有多大意見了,同時也促進5S和諧評比與復興5S水平提升起到激勵作用。
這樣設計檢查表就好了嗎?
當然沒有。很多公司喜歡檢查,卻從來不對5S進行標準化,因為5S沒有標準化,檢查是沒有用的!因為員工都不知道要做到什麼樣子,今天檢查明天檢查還是老樣子?
什麼是5S標準化呢!
就是所有人他很明確知道,他需要如何做,做到什麼樣子才是合格的。
簡而言之,員工不需要知道哪些5S是不合格的,只需明確員工知道,在這個崗位,他要如何,做到什麼樣子才不扣績效...只告訴他對的,讓他遵守就OK,那些一大堆的什麼5S1級水平,2級水平...統統瞎扯蛋?何必要把一件事搞複雜呢!員工只需知道1+1=2,為什麼等於2,那是5S專家的事,員工不需知道這個。
所謂簡單是不需要別人思考。
如果有人問你多大?你答:82年。別人可能要想才知道。你直接說:36,別人就很明白了。
同理,對於5S管理而言,就是簡化再簡化,不用考核員工什麼是5S,直接考核他每天在工作崗位如何做到標準就OK
標準化(5S專員的事)、遵守(員工的事),是5S最簡單而有效的管理。
《崗位5S說明書》,對每一個崗位都進行標準化,就像每個崗位的作業指導書一樣,你走到哪裡,都有標準。你只要根據說明書,就可以輕鬆管理每個人的考核,真正的達到全員參與,全員5S,全員考核的時代!
5S標準化的時代,讓每一個人都是5S專員!
附:崗位6S說明書
轉自6S卓越管理
作者高慶華
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