2018年已经过去了一个季度，回顾这段时间互联网圈的事，我们会发现新零售绝对是今年最火热的风口。而新零售战场当中，最引人瞩目的就是阿里把腾讯这两大互联网巨头以及他们分别扶持的代理人之间的战争。
为什么要搞新零售
有些朋友可能会好奇，为什么要搞新零售？以前线上电商是电商，线下实体是实体，不是也都发展得挺好吗？电商崛起了，实体也并非完全没有活路，为什么现在又冒出了一个“新零售”呢？
其实，新零售发展的背景就是线上流量红利的见底。随着我们国家互联网普及率越来越高，互联网人口红利已经差不多被挖掘殆尽，随之而来的就是线上流量红利的见底，互联网企业的流量成本大增，电商网站的获客成本也随之大涨。
据统计，2014年京东的新获客成本是82块钱，到2016年涨到了148块，两年时间接近翻倍。但是与此同时，线下实体店的获客成本还是维持在一个持平的状态，而且基于各种因素，线下实体零售的用户忠诚度要更高一些。
当电商成本低廉的获客方式被彻底否认之后，我们便很难再断定电商一定是一种比实体店更好的零售模式了。经过这一轮互联网大潮的发展，电商占总零售比达12%，但是电商的未来形态绝对不是将这个12%变成20%甚至50%，而是要如何利用互联网电商的优点去改造剩下的80%实体零售。
阿里腾讯的代理人战争
在阿里提出新零售战略后，阿里巴巴零售部分布局明显加速；针锋相对地，腾讯也成立了专门的智慧零售部门，并且把京东、永辉当成两大支点，在新零售战场和阿里全面开战。
可以看到，在新零售领域，阿里拿下了苏宁、居然之家、高鑫零售、联华超市等多个渠道，从跨界超市到生鲜到便利店到无人零售再到物流无所不包。而在腾讯这边也不甘示弱，旗下投资了京东、永辉超市、家乐福、中百、红旗连锁、沃尔玛等多个线下实体零售渠道。
过去在传统电商领域，腾讯一直想要搅一搅阿里的局，但在很长一段时间里腾讯自己建立的电商始终起不来，最终腾讯找到了投资京东扶持代理人对抗阿里的正确战略，后来又通过微信拿到了线下支付第二名的市场份额，才得以在电商领域勉强匹敌。
现在在新零售的战场上，腾讯又想通过扶植代理人对抗阿里，这次能够笑到最后的会是哪家呢？
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