05.16 自媒体二更食堂永久关停,自媒体时代“价值观”已成“生死观”?

“二更食堂”的永久停闭,公众的愤怒与媒体的口诛笔伐,为所有的内容创业者拉响了预警器。流量时代,追逐热点,把关缺失,最终迎来只能是底线的崩塌。

5月11日晚,公众号“二更食堂”推送了《托你们的福,那个杀害空姐的司机,正躺在家数钱》一文,文中对“空姐乘坐滴滴顺风车遇害”事件不恰当的描述,迅速引起了公众强烈的反感。

自媒体二更食堂永久关停,自媒体时代“价值观”已成“生死观”?

随着舆论发酵,二更食堂被公众怒斥为“吃人血馒头”“无良媒体”“毫无底线”,当晚二更食堂发布道歉声明,称“因为审核流程把关不严,出现严重的表述不当”造成了此次的恶劣影响,对此表示歉意,但舆论并没有平息。

5月12日,浙江省网信办会同杭州市网信办约谈二更食堂主要负责人,要求其全面清理违规有害信息,严肃处理有关责任人,并限时提交整改报告。微信平台也将封闭该公众号7天。

处理结果没有让公众满意,舆论炮弹还在升级,5月13日晚,二更创始人丁丰发布声明,宣布永久关停二更食堂,同时二更食堂创始人李明被革职。

至此事件似乎已经告一段落,但是有网友迅速扒出了二更网络科技有限公司旗下的另一公众号“食堂君”,该号显示微信认证事件为2017年7月,目前该号并无推文。

这件事情让二更食堂的公众认知度达到最高,同时让二更食堂与二更的关系进入了公众视野,但开始也是结局,公众号土崩瓦解,二更品牌形象也蒙上了一层阴影。

二更食堂的停闭,“暖心故事”如何变成了“人血馒头”?

二更食堂的关闭或许是公众对自媒体的一次集中爆发。

随着社交媒体平台、微信公众号等新媒体的发展,信息渠道扩大化,人群的地位阶级、知识结构、年龄性别等社会概念都被压平,每个人都拥有话语权,微博大V,圈层KOL,自媒体等来自各方的声音都有可能引起舆论热潮,这时内容质量并不是绝对的因素,流量话题,热点资讯成为信息大范围输出并获得反馈的关键。

信息快速传递,传递的门槛大大降低,每个人都能充当发声方,也是信息的把关人,媒体行业对KPI的追逐,流量随着时间被消耗,对消息时效性与爆炸性产的要求,使得内容的把关与审核环节被缩短。把关缺失,信息如同在钢丝上跳舞。

二更食堂是那个从钢丝上摔下去的人。“空姐滴滴遇害”事件本身具备的社会性与话题性使得公众分外注意,而它事关生命与社会安全,这意味着它与一般娱乐性的流量话题有绝对的区别,正确的价值观念和成熟尊重的叙事表达是公众的要求。

二更食堂也在尽力达到标准,对新闻事件进行梳理,痛斥滴滴与犯案者,对逝去的生命表示惋惜,而引起众怒的是其对受害者不恰当的描述,话题的敏感性让这个错误瞬间踩中公众的雷区,也踩中了媒体的雷区。

自媒体二更食堂永久关停,自媒体时代“价值观”已成“生死观”?

纵观二更食堂此前的文章,推送多为《90后告诉我:买房比结婚重要》《女生爱的是大叔,不是你这种老狗逼》等这类字眼相对极端的、具备争议性的标题,风格上让人想起此前颇受关注的大号咪蒙。话题煽动情绪、增加代入感才能激起公众反馈,形成传播率与阅读量,博眼球才能获得粉丝,恶性循环下,底线被一次次拉低。

自媒体二更食堂永久关停,自媒体时代“价值观”已成“生死观”?

而此次公众强烈的反感则由于事件的特殊性,不是价值观层面的问题,而是表述态度。娱乐时代网络横飞的段子、各类猎奇的行为、特别的价值取向、网络上各种喷发的情绪、不正经的调侃,这些公众都已经见怪不怪,但这一切是在相对尊重的前提下——而生命是不允许被消费的。

两年4轮融资,二更背后的资本红利有多少?

二更食堂被停闭之前,已经是拥有千万粉丝级别的媒体号,2016年李明以二更食堂为例子在“馒头商学院”分享过一次主题演讲,当时该号的粉丝达到了800万。而二更食堂也一直与papi酱、罗辑思维、同道大叔等自媒体平台被视为自媒体内容创业的第一批红利既得者。

二更食堂的前身是短视频公众号“二更”与自媒体“深夜食堂”。二更于2014年11月上线,公众号推送3到5分钟左右的原创短视频,内容上主要讲述杭州相关的生活、人文、情感等方面的故事。二更的创始人丁丰有着20年传统媒体的工作经验,前10年在台州电视台10年,后10年在《青年时报》。媒体报道,2015年二更出品了400多部视频,全网播放量7亿,粉丝突破了300完,2015年4月份二更获得天使投资。

自媒体二更食堂永久关停,自媒体时代“价值观”已成“生死观”?

(丁丰)

深夜食堂运营的时间则更早,2014年初深夜食堂创始人李明开始运营该平台,尝试了各种内容题材后,深夜食堂定位为了以暖心故事、心灵鸡汤为主的情感类自媒体,通过微信红包、晚安语等运营方式,平台粉丝也打了百万级别。李明则拥有7年产品经理的经验,曾在人人网、美丽说、口袋购物等平台工作。

自媒体二更食堂永久关停,自媒体时代“价值观”已成“生死观”?

(李明)

二更与深夜食堂都是较早进入内容创业大潮的平台,率先拥有了粉丝积累的机会。2015年5月,深夜食堂并入二更,二更食堂诞生。二更网络科技有限公司正式成立,李明成为了二更网络的CEO。

此后随着内容创业迅速发展,二更获得资本的青睐,2016年3月份,二更完成了A轮5000万融资,投资方为基石资本基金与真格基金,二更估值增加了10余倍。2017年1月份,二更完成B轮1.5亿融资,2017年8月份获B +轮1亿元融资。

融资使得二更网络从公司发展成一个以内容品牌为基础的文化集团,今年4月,二更再次宣布完成B3轮融资,融资金额达1.2亿人民币。数据显示,目前,二更集团旗下拥有包括二更视频、二更食堂、更城市、更娱乐、mol摩尔时尚、贩音馆等40多个内容品牌矩阵,拍摄视频作品超5000多部,作品被全球300多亿人次观看,视频日播放量达6000万次。

而自媒体一直不是二更网络的主要产品,李明曾经说,“公众号对于二更网络来说仅仅是20%,只是公司的两款产品(二更视频与二更食堂)。”二更食堂的停闭与李明的革职被视为二更集团的及时止损行为,旗下平台的危机不要蔓延到整体品牌。媒体报道,二更2017年基本完成3个亿的营收目标,收入来源中50%到60%是商业广告定制,30%是流量广告,还有部分来自服务类和活动类收入。

此次二更食堂越过了公众的底线,事件的发酵对于整个媒体行业而言是一个警示,面对流量与热度,严格把关,有可为,有可不为,共勉之。

END


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